酒店回复: Hello Frauke,Thank you for taking the time to leave us a review. I am glad to hear that you enjoyed your stay with us and appreciate you sharing your experience. We always strive to provide a comfortable and positive experience for our guests, and your feedback is valuable to us. We hope to welcome you back to The Leo Collection in the future.
酒店回复: Our apologies for the confusion during your stay. Due to the hour of your arrival the system had you checked out at 11am. That would be why housekeeping was at your door. Again our apologies and would hope that if you come to the area again we can insure your reservation and a good sleep.Thank you Staff at The Leo Collection Detroit
酒店回复: Morning Leonard, Thanks for coming back and staying with us, we appreciate the feedback as well! We apologize that our staff on site was not welcoming upon your arrival. As most hotels we have switched our amenities to dispensers, so the soap provided is just an extra amenity for those who prefer bar soap, and we can always provide additional if not enough. We are working to make additional improvements for our guests daily and hope you visit again to get to experience this!
酒店回复: Thank you Derek for choosing the Leo Collection! We're delighted that you rated us a 8 and really hope that you'll give us another try again soon!
酒店回复: Hello Crystle, Thanks for staying with us! We are elated that our team was able to accommodate you on your special day! We can't wait to accommodate you again!
酒店回复: Hello Crystle, Thanks for staying with us on your special day! We appreciate your feedback and glad our staff was able to assist and make this day extra special!
房间很干净，员工也很棒，早餐还可以。
不错的酒店
房间宽敞干净。床垫舒适结实。早餐不错。WiFi速度很快。淋浴水温适宜，水压充足。地理位置优越。附近有Kroger、麦当劳、汉堡王和星巴克。员工非常友好。总的来说，这是一家不错的酒店。
最糟糕的经历
这是我经历过的最糟糕的经历，服务员“PREANA”非常粗鲁、无礼、大声喧哗、令人讨厌
更别提她是个骗子！我只告诉她我对狗过敏。由于我的喉咙发痒，过敏反应加剧，她开始大笑，尖刻地表示不退款。我告诉她别跟我说话了，她根本无视健康风险！我问她，如果我的过敏情况恶化，救护车多久才能赶到。我没有过敏笔！然后她说我对她很粗鲁，需要离开房间。我解释说我并没有粗鲁，但她应该注意她是如何跟我说话的。我拿着钥匙板去了我的房间，然后决定我留下来是安全的！因为服务员“PREANA”的行为。我去了艾伦公园的 Towneplace Suites 酒店，那里环境好多了，更干净，氛围也更愉快……我来这里是为了出差
我不会也不会以任何理由向任何人推荐这家酒店
客户服务太差了，酒店里有股非常难闻的动物味
他们需要打扫得更干净
我周二早上很早就办理了入住手续，店员告诉我，周三上午 10 点退房不会有问题。后来，我被敲门声吵醒了，然后前台叫我下来，说我必须为我的住宿支付额外的 60 美元，否则我就得离开。周二早上很早就办理了入住手续，我根本没法好好休息，在被告知我已经支付了全价后，我不得不在退房前一天离开
办理入住时，前台服务员一点也不热情。我不确定他是不是在处理私人事务，但我感觉他不想待在那里。我们房间的灯光很暗。房间里只有一盏小灯。靠近我们床头板的墙上的电源插座无法正常工作。浴室里的香皂大小简直像一个******芯片。直到我们办理入住手续后，我才收到酒店发来的短信，告知我们游泳池坏了。几年前，我和妻子在这家酒店住过，当时它刚变成Leo。第一次体验很棒。几年后再来，我必须说，从那以后，情况肯定有所恶化。
不错的酒店
酒店很不错。我们住了 2 晚。我们房间的地板非常不平整，走动时会发出吱吱声，所以只要有人起床，我们就能听到脚步声。总的来说，酒店还算干净，但似乎有些老旧了，他们加了外墙让它看起来更漂亮。我们住得很开心，但可能不会再特意来这里住了。
我通过第三方预订了房间，准备度蜜月。我特别想要这家酒店，因为房间里有超大的热水浴缸！所以我订了一间更大的套房。第三方向我收取了房费，当我们到达那里时，由于沟通不畅，我的房间被取消了。不过酒店弥补了这一点！！他们太棒了！他们甚至装饰了我们的房间，真是太好了！我们一定会再来的！谢谢！
我通过第三方预订了蜜月周末的房间。所以我订了一间更大的套房。第三方向我收取了房费，当我们到达那里时，由于沟通不畅，我的房间被取消了。然而酒店弥补了这一点！！他们太棒了！他们甚至装饰了我们的房间，真是太好了！我们一定会再来的！谢谢！
过夜的好地方！
前台工作人员都非常可爱，房间大小合适，床很舒服，非常适合宠物入住（无需支付宠物费！），停车场很大，位置便利，靠近高速公路。强烈推荐。
酒店干净安静。我们只在酒店住了大约 6 个小时，所以我不能透露太多信息。免费早餐有点令人失望。但除此之外，一切都很棒。