酒店程总和前台接待何霞看到我们是一家人出游,热情周到为我们升级了亲子房,该酒店环境幽雅,客房卫生干净,设施齐全,值得入住。
严重避雷!虚假五星!
某音推送柳江古镇该酒店查看后5⭐️标准,从海子山无星酒店下来定了一晚,极度失望,毫无管理可言!
1房间设施设备破损。定了一个豪华大床房还告知升级了(现在一想不升级那得成啥样了),房间位于一楼有落地推拉玻璃门,两边门锁都是坏的无法锁住,电话前台来了一个阿姨(保洁是她,送水果是她,工程师还是她!!!),没弄好,阿姨打电话又来一个男工人弄好一边,结果另外一边晚上睡觉去关还是坏的!!毫无安全可言!半夜准备入睡发现门反锁坏了,氛围灯无法关闭,最讨厌的是电子门锁一直滴滴滴滴叫!!!完全无法入睡。以上这些问题但凡有一个2星标准的工作流程,都不会出现,打扫卫生的不反映,分管客房的不检查,或者是他们都想老板倒闭!
2、半夜11点无奈只有换房,结果导致我们失眠一整夜。一.房间一股霉味,二.室内窗帘上一个巨大蜘蛛(没抓住跑了怕晚上爬到床上身上来),三.关闭所有灯光后一个射灯上有一个绿色信号灯几乎照亮整个房间!!!
3、五星酒店三个装洗发水,护发素,沐浴露的盖子可随意打开(这点不说大家也懂,不懂**也看过类似报道吧)根本不敢用。
4、五星早餐没有山上民宿大,食品无法形容!
5、早上退房没有一句歉意的问候,别人根本不关心你住的如何,心情如何,感受如何!就无视让你想吐槽的机会都没有!
以上评论真实只有缩小没有放大,或者今晚去住我反映的房间看看能否睡的着,真希望酒店老板可以看到,再不挽救酒店就被霍霍了!
实话实说,这家酒店还是可以,适合度假,之前看了评论有些差评,犹豫了很久,不过看了图片觉得环境还可以,还是决定尝试一下,没让我失望,值得!早餐的品种还是很丰富的,他家的面条味道真的可以。
发布于四川
这个酒店应该是柳江最好的一家酒店了,环境真的很有特色,古色古香的,停车也很方便,服务员也都很热情周到,特别是前台小妹妹,热情的给我们介绍游玩路线,景点,以后来柳江我还是会选这家酒店。
房间免费升级了因为带着小朋友,床的大小刚好合适,超级喜欢整个的布局,房间也很大很干净,还有专门的衣帽间,就是服务吧有点慢,感觉是人手不够一样,路早真的很差劲,蛋糕到嘴里都是硬邦邦的,鸡蛋也是冷的,希望这方面改进一下
酒店环境很好,有各种小花,花,前台小姐姐很热情,服务很周到,门口泊车员和迎宾叔叔很热情帮我们运行李到房间,房间很干净整洁卫生,每一个房间都有一个独立的露台,酒店有大型停车场出行也比较方便,温泉也是一绝,水质干净,是柳江古镇上最好的一家酒店,下次还来,值得入住。
怎么说呢,确实这个价格真的蛮贵的,你说不好吧,也没有差评的地方,感觉整个设施、环境什么的不值,服务还可以,餐厅太远,品种也真的太少~总体不推荐
酒店环境很好,古色古香,设施不错,房间还带了个小阳台。位置好,到古镇玩方便。早餐一般,再丰富些更好。
酒店大环境真的不错,很安静。我们是清明节来的,停车在酒店门口很方便呢!早餐虽然品种不多,但味道很好,尤其是冻粑很好吃呀!
烟雨柳江就在江边,我们定的房间有一个很大的露台,有100平方,有露天的泡池,很出彩。房间很大,设施新。
酒店程总和前台接待何霞看到我们是一家人出游,热情周到为我们升级了亲子房,该酒店环境幽雅,客房卫生干净,设施齐全,值得入住。
严重避雷!虚假五星!
某音推送柳江古镇该酒店查看后5⭐️标准,从海子山无星酒店下来定了一晚,极度失望,毫无管理可言!
1房间设施设备破损。定了一个豪华大床房还告知升级了(现在一想不升级那得成啥样了),房间位于一楼有落地推拉玻璃门,两边门锁都是坏的无法锁住,电话前台来了一个阿姨(保洁是她,送水果是她,工程师还是她!!!),没弄好,阿姨打电话又来一个男工人弄好一边,结果另外一边晚上睡觉去关还是坏的!!毫无安全可言!半夜准备入睡发现门反锁坏了,氛围灯无法关闭,最讨厌的是电子门锁一直滴滴滴滴叫!!!完全无法入睡。以上这些问题但凡有一个2星标准的工作流程,都不会出现,打扫卫生的不反映,分管客房的不检查,或者是他们都想老板倒闭!
2、半夜11点无奈只有换房,结果导致我们失眠一整夜。一.房间一股霉味,二.室内窗帘上一个巨大蜘蛛(没抓住跑了怕晚上爬到床上身上来),三.关闭所有灯光后一个射灯上有一个绿色信号灯几乎照亮整个房间!!!
3、五星酒店三个装洗发水,护发素,沐浴露的盖子可随意打开(这点不说大家也懂,不懂**也看过类似报道吧)根本不敢用。
4、五星早餐没有山上民宿大,食品无法形容!
5、早上退房没有一句歉意的问候,别人根本不关心你住的如何,心情如何,感受如何!就无视让你想吐槽的机会都没有!
以上评论真实只有缩小没有放大,或者今晚去住我反映的房间看看能否睡的着,真希望酒店老板可以看到,再不挽救酒店就被霍霍了!
实话实说,这家酒店还是可以,适合度假,之前看了评论有些差评,犹豫了很久,不过看了图片觉得环境还可以,还是决定尝试一下,没让我失望,值得!早餐的品种还是很丰富的,他家的面条味道真的可以。
发布于四川
这个酒店应该是柳江最好的一家酒店了,环境真的很有特色,古色古香的,停车也很方便,服务员也都很热情周到,特别是前台小妹妹,热情的给我们介绍游玩路线,景点,以后来柳江我还是会选这家酒店。
发布于四川
房间免费升级了因为带着小朋友,床的大小刚好合适,超级喜欢整个的布局,房间也很大很干净,还有专门的衣帽间,就是服务吧有点慢,感觉是人手不够一样,路早真的很差劲,蛋糕到嘴里都是硬邦邦的,鸡蛋也是冷的,希望这方面改进一下
酒店环境很好,有各种小花,花,前台小姐姐很热情,服务很周到,门口泊车员和迎宾叔叔很热情帮我们运行李到房间,房间很干净整洁卫生,每一个房间都有一个独立的露台,酒店有大型停车场出行也比较方便,温泉也是一绝,水质干净,是柳江古镇上最好的一家酒店,下次还来,值得入住。
怎么说呢,确实这个价格真的蛮贵的,你说不好吧,也没有差评的地方,感觉整个设施、环境什么的不值,服务还可以,餐厅太远,品种也真的太少~总体不推荐
酒店环境很好,古色古香,设施不错,房间还带了个小阳台。位置好,到古镇玩方便。早餐一般,再丰富些更好。
酒店大环境真的不错,很安静。我们是清明节来的,停车在酒店门口很方便呢!早餐虽然品种不多,但味道很好,尤其是冻粑很好吃呀!
发布于四川
烟雨柳江就在江边,我们定的房间有一个很大的露台,有100平方,有露天的泡池,很出彩。房间很大,设施新。