连续几年春节在前滩渡过，交通出行方便，环境优美，卫生整洁干净舒适，服务态度好，餐厅饭菜也不错。
我定了两间房，都是一样的江景大床房，价位一样。结果发现两间房的配置完全不一样！！吹风机，洗护产品，咖啡机，冰桶等等方面不是一个量级！我请问是什么原因给我这么大的区别。吹风机烂到不行，普通快捷酒店也不会用这种了！无线充电区的插头是完全没电的！
房间很多地方没有清理干净，门上有污痕，热毛巾架也有。电梯厅和电梯里面都有垃圾。
房间存放了冷藏食品。去礼宾部告诉我要去餐厅领取，餐厅并没有找到结果还是去了礼宾部。全程浪费了半个小时。仅仅取物而已，这是什么效率？？对
前滩香格里拉，用了浦东消费券，性价比之王。备注了周年纪念日，有很精美的布置，还送了小蛋糕，非常惊喜，服务拉满，宾至如归。房间虽面积不算很大，布置合理舒服，五脏俱全，长沙发也非常适合带娃家庭。早饭好次，种类丰富口味佳，推荐软蛋饼、生煎。迪士尼11号线直达，东体步行可达，交通又便利，有机会还会来的。
春节期间带着全家老小出门，最怕的就是麻烦和累。但这次在上海前滩浦东香格里拉的入住，真的只有舒心和感动。
入住的豪华阁行政双床房，原本定了同一个房型，到酒店发现可有连通房，和行政楼前台商量后隔天就帮我们调整了房间，虽然其中一间换成了大床房，但房间内沙发打开就是小朋友的床，并且房间规划特别合理，关上隐蔽的推拉门就成为了独立空间（图5）不得不说连通房是再适合大家庭出游的户型不过了，孩子和老人都有自己舒服的角落。
同时最让我念念不忘的，是豪华阁行政楼层的体验。从踏进酒廊的那一刻起，就有一种回家的松弛感。早餐很精致，下午还可带老人和孩子去喝杯茶吃点点心，晚上和家人在欢乐时光小酌一杯，这才是假期该有的样子。
工作人员总是微笑着，对老人和孩子特别有耐心。
什么叫宾至如归？大概就是老人满意，孩子开心，自己还不累吧。谢谢前滩香格里拉，给了我们一个美好的春节记忆❤️check out时还贴心地送了年糕礼盒，特别愉快的假期之旅，所以必须5星赞！
房间很大，很新，很干净，床有支撑，洗澡水大，装修有特色。地理位置绝佳，对面就是前滩太古里。豪华阁用餐很方便，可以吃到上海特色，可颂是天花板级别的，服务宾至如归，表扬Daisy mika Katie 和elieen。
这次入住体验让我深刻感受到了“大店风范”。由于东方体育中心正在举办演唱会，导致退房高峰叠加，前台办理入住时出现了约1小时的排队等待。
特别值得称赞的是，经理在得知情况后主动联系了我们，不仅诚恳致歉，还贴心地赠送了精致的小点心。这一举动不仅抚慰了客人焦急的心情，更体现了酒店管理层“以客为尊”的服务理念。在非预期的客流高峰下，这种主动关怀和补救措施，远比单纯的等待更令人印象深刻。
过年不想住在市里面害怕人多堵车 选了前滩这家香格里拉 整体感觉都很不错 虽然过年的原因酒店依旧人很多 但是服务对应上还是做的蛮好的
特别是Joey 基本上有求必应 帮我预订了新荣记的位置 还送了香格里拉的新年礼盒 超nice
房间我原本定的豪华阁行政大床 还帮我升了一个更大的 房间很新还蛮大的 卧室 客厅 浴室有两个 楼底下就是太古里 吃饭购物都非常方便
入住退房都可以在7层行政区域搞定 很方便 早餐的话也挺丰富的可以点餐
唯一感觉一般的是一楼的bar 调酒都是比较经典的 造型也很普通 感觉还有很多提升的空间
服务：因为之前在香聚江南灶吃饭体验不错，特意趁过年来住了两天。首先工作人员的服务是值得肯定的，提了很多要求都一一满足。特别是早餐厅的工作人员工作认真负责，服务态度也很好，非常热情。
环境：就在太古里旁边，应该算是前滩中心地带。但前滩本来就是个微妙的地方，给人一种发展受限的感觉，方圆几十里都没什么人气，和西岸截然不同。不过交通很方便，周边几个公园比较适合散步遛狗骑车，但没什么好玩的。
卫生：打扫得很干净，保洁阿姨很有礼貌。但是密封的浴袍里有一根长头发，没敢穿。
设施：没有电话前调，我也没打电话去酒店，就在携程备注了要远离电梯的安静房间。结果因为入住晚，安排了一间紧贴电梯的房间，应该是挑剩下的。本想忍忍算了，呆了半个小时发现实在太吵了忍不了，就打电话要求换房。本来很生气，毕竟已经提前备注过了，感觉像是酒店的服从性测试，不说就直接糊弄过去。好在酒店后续处理得当，因为同房型没有了，直接升了小套房。房间景观和设施都非常好，住得很满意。
行政酒廊：这次入住最不满意的就是行政酒廊。都说香记的酒廊水准高，前香的好评也很多，没想到第一次入住就惨遭打脸。都说万豪大食堂，我觉得这家也是堪比菜市场。首先环境，私密性还不如前香汇，桌椅都挨得很近，地方也不大。入住的第二天有个孩子一直在吵闹尖叫，大声跟着电脑念英语，持续了两三个小时。不知道在这种公共场所朗读英语的意义，可能爹妈觉得会说两句英文很有面子？和服务员反馈无果，我们自己也去提醒了两次，依然我行我素。后来感觉这孩子有点像自闭症，就没再纠结下去。但无法为住客提供良好的休息用餐环境就是酒店不可推卸的责任。酒廊的餐品也一言难尽，备菜严重不足。春节期间人多，一个菜上来几分钟就光盘，然后就没有然后了，补菜不存在的。面档两个厨师每次看都在聊天，问就是要啥没啥，简直惊呆了。食物只能说凑合，远不如吹的那么好，服务员永远人手不足，高峰期排队十五分钟以上。
虽然过年期间2500每晚的价格算不上贵，但这种毛毛躁躁的水准连这个价格也配不上。开业时间也不短了，希望能早日整改。退房以后宾客部来电话了，索要满分好评，但我实在给不出来。但凡你这电话是入住前打的我都给了。当然本人的话今后可能都不会选择香记这个品牌了，吃饭还行，住的话实在太吓人。
同级别的酒店里香格里拉整体服务我觉得做的特别到位，带孩子一起去过生日的，酒店细心很细心，我生日那天送我蛋糕写了卡片，真的很贴心。回来后酒店发现我的充电器忘在了酒店，主动联系，免费京东快递寄回来了。其实同类五星酒店的硬件差别不会太大了，吃的也不会太差，拼服务无非拼的是客人实实在在的需求，没有太多虚头巴脑的东西。总的来说我觉得还可以，但是早餐有点失望，种类没有很多，如果对酒店早餐要求高不一定要定含早，楼下就有很多好吃的，毕竟在商圈。
第二次来住前滩香格里拉，第一次和朋友住了16楼的大床房，太古里前滩的夜景极美~非常喜欢这里的地段和氛围。这次再光顾住了11楼的双床房，朝向另一面，景色稍逊，但房间宽敞不是一点点，卫生间也是双台盆，祖孙三人过了一个难忘的大年夜。早餐也符合预期水准。
连续几年春节在前滩渡过，交通出行方便，环境优美，卫生整洁干净舒适，服务态度好，餐厅饭菜也不错。
我定了两间房，都是一样的江景大床房，价位一样。结果发现两间房的配置完全不一样！！吹风机，洗护产品，咖啡机，冰桶等等方面不是一个量级！我请问是什么原因给我这么大的区别。吹风机烂到不行，普通快捷酒店也不会用这种了！无线充电区的插头是完全没电的！
房间很多地方没有清理干净，门上有污痕，热毛巾架也有。电梯厅和电梯里面都有垃圾。
房间存放了冷藏食品。去礼宾部告诉我要去餐厅领取，餐厅并没有找到结果还是去了礼宾部。全程浪费了半个小时。仅仅取物而已，这是什么效率？？对
前滩香格里拉，用了浦东消费券，性价比之王。备注了周年纪念日，有很精美的布置，还送了小蛋糕，非常惊喜，服务拉满，宾至如归。房间虽面积不算很大，布置合理舒服，五脏俱全，长沙发也非常适合带娃家庭。早饭好次，种类丰富口味佳，推荐软蛋饼、生煎。迪士尼11号线直达，东体步行可达，交通又便利，有机会还会来的。
春节期间带着全家老小出门，最怕的就是麻烦和累。但这次在上海前滩浦东香格里拉的入住，真的只有舒心和感动。
入住的豪华阁行政双床房，原本定了同一个房型，到酒店发现可有连通房，和行政楼前台商量后隔天就帮我们调整了房间，虽然其中一间换成了大床房，但房间内沙发打开就是小朋友的床，并且房间规划特别合理，关上隐蔽的推拉门就成为了独立空间（图5）不得不说连通房是再适合大家庭出游的户型不过了，孩子和老人都有自己舒服的角落。
同时最让我念念不忘的，是豪华阁行政楼层的体验。从踏进酒廊的那一刻起，就有一种回家的松弛感。早餐很精致，下午还可带老人和孩子去喝杯茶吃点点心，晚上和家人在欢乐时光小酌一杯，这才是假期该有的样子。
工作人员总是微笑着，对老人和孩子特别有耐心。
什么叫宾至如归？大概就是老人满意，孩子开心，自己还不累吧。谢谢前滩香格里拉，给了我们一个美好的春节记忆❤️check out时还贴心地送了年糕礼盒，特别愉快的假期之旅，所以必须5星赞！
房间很大，很新，很干净，床有支撑，洗澡水大，装修有特色。地理位置绝佳，对面就是前滩太古里。豪华阁用餐很方便，可以吃到上海特色，可颂是天花板级别的，服务宾至如归，表扬Daisy mika Katie 和elieen。
这次入住体验让我深刻感受到了“大店风范”。由于东方体育中心正在举办演唱会，导致退房高峰叠加，前台办理入住时出现了约1小时的排队等待。
特别值得称赞的是，经理在得知情况后主动联系了我们，不仅诚恳致歉，还贴心地赠送了精致的小点心。这一举动不仅抚慰了客人焦急的心情，更体现了酒店管理层“以客为尊”的服务理念。在非预期的客流高峰下，这种主动关怀和补救措施，远比单纯的等待更令人印象深刻。
过年不想住在市里面害怕人多堵车 选了前滩这家香格里拉 整体感觉都很不错 虽然过年的原因酒店依旧人很多 但是服务对应上还是做的蛮好的
特别是Joey 基本上有求必应 帮我预订了新荣记的位置 还送了香格里拉的新年礼盒 超nice
房间我原本定的豪华阁行政大床 还帮我升了一个更大的 房间很新还蛮大的 卧室 客厅 浴室有两个 楼底下就是太古里 吃饭购物都非常方便
入住退房都可以在7层行政区域搞定 很方便 早餐的话也挺丰富的可以点餐
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服务：因为之前在香聚江南灶吃饭体验不错，特意趁过年来住了两天。首先工作人员的服务是值得肯定的，提了很多要求都一一满足。特别是早餐厅的工作人员工作认真负责，服务态度也很好，非常热情。
环境：就在太古里旁边，应该算是前滩中心地带。但前滩本来就是个微妙的地方，给人一种发展受限的感觉，方圆几十里都没什么人气，和西岸截然不同。不过交通很方便，周边几个公园比较适合散步遛狗骑车，但没什么好玩的。
卫生：打扫得很干净，保洁阿姨很有礼貌。但是密封的浴袍里有一根长头发，没敢穿。
设施：没有电话前调，我也没打电话去酒店，就在携程备注了要远离电梯的安静房间。结果因为入住晚，安排了一间紧贴电梯的房间，应该是挑剩下的。本想忍忍算了，呆了半个小时发现实在太吵了忍不了，就打电话要求换房。本来很生气，毕竟已经提前备注过了，感觉像是酒店的服从性测试，不说就直接糊弄过去。好在酒店后续处理得当，因为同房型没有了，直接升了小套房。房间景观和设施都非常好，住得很满意。
行政酒廊：这次入住最不满意的就是行政酒廊。都说香记的酒廊水准高，前香的好评也很多，没想到第一次入住就惨遭打脸。都说万豪大食堂，我觉得这家也是堪比菜市场。首先环境，私密性还不如前香汇，桌椅都挨得很近，地方也不大。入住的第二天有个孩子一直在吵闹尖叫，大声跟着电脑念英语，持续了两三个小时。不知道在这种公共场所朗读英语的意义，可能爹妈觉得会说两句英文很有面子？和服务员反馈无果，我们自己也去提醒了两次，依然我行我素。后来感觉这孩子有点像自闭症，就没再纠结下去。但无法为住客提供良好的休息用餐环境就是酒店不可推卸的责任。酒廊的餐品也一言难尽，备菜严重不足。春节期间人多，一个菜上来几分钟就光盘，然后就没有然后了，补菜不存在的。面档两个厨师每次看都在聊天，问就是要啥没啥，简直惊呆了。食物只能说凑合，远不如吹的那么好，服务员永远人手不足，高峰期排队十五分钟以上。
虽然过年期间2500每晚的价格算不上贵，但这种毛毛躁躁的水准连这个价格也配不上。开业时间也不短了，希望能早日整改。退房以后宾客部来电话了，索要满分好评，但我实在给不出来。但凡你这电话是入住前打的我都给了。当然本人的话今后可能都不会选择香记这个品牌了，吃饭还行，住的话实在太吓人。
同级别的酒店里香格里拉整体服务我觉得做的特别到位，带孩子一起去过生日的，酒店细心很细心，我生日那天送我蛋糕写了卡片，真的很贴心。回来后酒店发现我的充电器忘在了酒店，主动联系，免费京东快递寄回来了。其实同类五星酒店的硬件差别不会太大了，吃的也不会太差，拼服务无非拼的是客人实实在在的需求，没有太多虚头巴脑的东西。总的来说我觉得还可以，但是早餐有点失望，种类没有很多，如果对酒店早餐要求高不一定要定含早，楼下就有很多好吃的，毕竟在商圈。
第二次来住前滩香格里拉，第一次和朋友住了16楼的大床房，太古里前滩的夜景极美~非常喜欢这里的地段和氛围。这次再光顾住了11楼的双床房，朝向另一面，景色稍逊，但房间宽敞不是一点点，卫生间也是双台盆，祖孙三人过了一个难忘的大年夜。早餐也符合预期水准。