房间干净卫生,环境优美,服务态度非常好,下次来长治还会入住这个酒店,周边环境可以,吃饭方便很多选择,强烈推荐
⚠️ 音乐节期间398元高价房!门锁故障+二手烟+安全缺失+承诺退款耍赖!
**正文:**
**价格欺诈与服务崩塌:** 因音乐节当地酒店集体涨价,我们以日常很多的高价(398元)*预订该房,但支付溢价并未获得基础服务保障。
安全隐患触目惊心(凌晨1:30实况):
1️⃣ 安全防护失效:房门无法反锁且无防盗链!仅有一个暴露的猫眼,两名女性住客整夜处于无防护状态
2️⃣ 健康威胁:房间充斥浓重烟味,疑似未做清洁
3️⃣ 应急处理无能:反馈后被告知满房无法更换,深夜无其他酒店可订,被迫接受风险住宿
诚信破产的二次伤害(次日退房):
▶️ 夜班店员承诺退部分房费作为补偿,次日白班店员公然毁约,辩称“非店长承诺无效”
▶️ 拒绝道歉赔偿,推诿“第三方平台收款”为由拒退(实际收款方仍是酒店)
▶️ 对安全隐患问题全程回避,无任何补救措施
三方责任缺失:
❌ 酒店:利用音乐节哄抬价格,却提供低于经济型酒店的服务标准
❌ 监管机构:默许行业集体涨价数倍,投诉渠道形同虚设
这应该是一个多年的酒店,住进去后才发现东侧房间窗外的小区有一个自发组织的歌唱队,布置的张灯结彩般的很热闹,高音喇叭把男男女女唱歌的声音透过紧闭的窗户撞进你的耳朵里,万幸的是他们结束的还不算太晚。还有一点,在网上订房时,标注的房间面积25平,但住进之后,感觉很小。如果再到这个地方,我应该不会再选择这间酒店。
房间不太大,卫生一般,设施较陈旧,停车较方便。
设施:尚可
卫生:一般
环境:还好
服务:一般,态度比较冷,
总之在来壶关,不会在选择此家酒店。
就是卫生真的挺不好的,感觉东西用了好多年了,气氛比较压抑。去南太行临时有事转到这边太晚了临时住在这里,
位置就在汽车站右手100米左右,坐车很方便,其实也是要坐的车取消了才选择在壶关住一晚。不得不说司机太任性了。晚上车站对面会有很多排挡集市出摊,在走一点在街心公园边的街上有很多小吃店。房间比较老旧,毛巾什么的也比较旧,不过住一晚没什么问题
这个酒店是去太行山大峡谷途经的一个酒店,位置很不错,停车也方便旁边也有当地特色美食
服务员态度还不错,离汽车站近,其他很一般啊,设施失修,淋浴头一碰就掉下来
本酒店干净卫生,就是洗漱用品有点陈旧,可以建议更换新的,整体来说还是比较满意,价格适中,大家可以根据自己的情况预订
偶尔路过,房间入住感不太好,早上出门后吃早点,然后就不去了,又跑前台刷卡,前台说只要出门就默认退房。这种说法真的是。。。。难道中午12点退房只是说着玩的?
房间干净卫生,环境优美,服务态度非常好,下次来长治还会入住这个酒店,周边环境可以,吃饭方便很多选择,强烈推荐
⚠️ 音乐节期间398元高价房!门锁故障+二手烟+安全缺失+承诺退款耍赖!
**正文:**
**价格欺诈与服务崩塌:** 因音乐节当地酒店集体涨价,我们以日常很多的高价(398元)*预订该房,但支付溢价并未获得基础服务保障。
安全隐患触目惊心(凌晨1:30实况):
1️⃣ 安全防护失效:房门无法反锁且无防盗链!仅有一个暴露的猫眼,两名女性住客整夜处于无防护状态
2️⃣ 健康威胁:房间充斥浓重烟味,疑似未做清洁
3️⃣ 应急处理无能:反馈后被告知满房无法更换,深夜无其他酒店可订,被迫接受风险住宿
诚信破产的二次伤害(次日退房):
▶️ 夜班店员承诺退部分房费作为补偿,次日白班店员公然毁约,辩称“非店长承诺无效”
▶️ 拒绝道歉赔偿,推诿“第三方平台收款”为由拒退(实际收款方仍是酒店)
▶️ 对安全隐患问题全程回避,无任何补救措施
三方责任缺失:
❌ 酒店:利用音乐节哄抬价格,却提供低于经济型酒店的服务标准
❌ 监管机构:默许行业集体涨价数倍,投诉渠道形同虚设
这应该是一个多年的酒店,住进去后才发现东侧房间窗外的小区有一个自发组织的歌唱队,布置的张灯结彩般的很热闹,高音喇叭把男男女女唱歌的声音透过紧闭的窗户撞进你的耳朵里,万幸的是他们结束的还不算太晚。还有一点,在网上订房时,标注的房间面积25平,但住进之后,感觉很小。如果再到这个地方,我应该不会再选择这间酒店。
房间不太大,卫生一般,设施较陈旧,停车较方便。
设施:尚可
卫生:一般
环境:还好
服务:一般,态度比较冷,
总之在来壶关,不会在选择此家酒店。
就是卫生真的挺不好的,感觉东西用了好多年了,气氛比较压抑。去南太行临时有事转到这边太晚了临时住在这里,
位置就在汽车站右手100米左右,坐车很方便,其实也是要坐的车取消了才选择在壶关住一晚。不得不说司机太任性了。晚上车站对面会有很多排挡集市出摊,在走一点在街心公园边的街上有很多小吃店。房间比较老旧,毛巾什么的也比较旧,不过住一晚没什么问题
这个酒店是去太行山大峡谷途经的一个酒店,位置很不错,停车也方便旁边也有当地特色美食
服务员态度还不错,离汽车站近,其他很一般啊,设施失修,淋浴头一碰就掉下来
本酒店干净卫生,就是洗漱用品有点陈旧,可以建议更换新的,整体来说还是比较满意,价格适中,大家可以根据自己的情况预订
偶尔路过,房间入住感不太好,早上出门后吃早点,然后就不去了,又跑前台刷卡,前台说只要出门就默认退房。这种说法真的是。。。。难道中午12点退房只是说着玩的?