酒店回复: Gentile Ospite, La ringraziamo per aver condiviso con noi le sue opinioni. Ci dispiace sapere che il soggiorno presso il nostro hotel non sia stato all’altezza delle sue aspettative. Ogni feedback ricevuto dai nostri preziosi ospiti è per noi molto importante e ci guida nel migliorare la qualità dei nostri servizi. Saremmo lieti di accoglierla nuovamente al Selectum Collection Bodrum per offrirle un'esperienza di soggiorno migliore. Le auguriamo buona salute. Cordiali saluti,
酒店回复: Cher Client, Nous vous remercions d’avoir choisi de séjourner au Selectum Collection Bodrum et d’avoir pris le temps de partager vos précieux commentaires avec nous. Vos avis sont d’une grande importance dans nos efforts continus pour maintenir les plus hauts standards de qualité de service. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau au Selectum Collection Bodrum lors de vos prochaines vacances et vous souhaitons des journées joyeuses et pleines de santé. Cordialement,
酒店回复: Beste gast, Hartelijk dank dat u hebt gekozen voor een verblijf in Selectum Collection Bodrum en dat u uw waardevolle feedback met ons hebt gedeeld. Uw mening is van groot belang voor ons in onze voortdurende inspanning om de hoogste normen van servicekwaliteit te handhaven. Wij hopen u tijdens uw volgende vakantie opnieuw te mogen verwelkomen bij Selectum Collection Bodrum en wensen u fijne en gezonde dagen toe. Met vriendelijke groet,
酒店回复: Уважаемый Гость, Благодарим вас за то, что поделились с нами своим мнением. Нам очень жаль, что ваше пребывание в нашем отеле не оправдало ваших ожиданий. Каждый отзыв от наших уважаемых гостей очень важен для нас и помогает нам повышать качество обслуживания. Мы будем рады вновь приветствовать вас в Selectum Collection Bodrum и предоставить вам более приятный опыт проживания. Желаем вам крепкого здоровья. С уважением,
酒店设计很棒,24小时都有餐食供应,酒水品质也很高,活动也足够丰富。唯一的问题是有一位提供按摩服务的阿塞拜疆女士,可能是经理,她对客人有点过于热情了。
饭菜不是特别美味,但至少不会饿着。甜点种类比较单一。酒店本身不错,员工也很好。
酒店所有员工都非常友善和尊重客人,真的让每位客人都感到备受关怀。
餐厅包一日三餐自助,品种很丰富,晚餐最迟可以吃到凌晨两点,对喜欢吃吃喝喝的人来说,非常方便,前台和行李员服务很好,行李从大厅到房间,需要楼梯搬上搬下,石头路面,行李根本拉不动,所以需要行李员帮忙拿
酒店是好酒店,除了房间很潮湿,大床被子太短,盖不到脚,枕头不舒服且有头油味,黑色飞虫很多,卫生做的不够到位,其它都还不错,希望酒店加强服务员的卫生清洁,如果有机会再来,还会继续入住,谢谢
我们的房间很棒,一切都非常完美。大海美得令人窒息。餐食和橄榄油菜肴也非常美味。希望我们能再次入住。
一切都很满意!
这家酒店不值五星级的价钱。迎宾服务很简陋,甚至没有迎宾饮料。房间有些老旧,可能是被Selectum集团收购后才有的,但装修简陋,客房设施也很差。房间里有一个20世纪20年代的吹风机,只有拖鞋和浴袍。客房服务非常糟糕;我觉得他们只是喷了点什么让房间闻起来干净,但我经常发现地板上有头发或其他东西掉下来,却没有人清理。除了少数例外,工作人员只会说土耳其语,而实际上,客人主要是土耳其人。由于沟通不畅,在餐厅和其他地方无法获得更多信息。自助餐厅清洁不彻底,上菜的地方还有猫——太不卫生了!!!食物质量低劣,而且满嘴油腻。没有儿童菜单,也没有儿童菜,因为连肉丸子都加了香料和胡椒,汤里甚至还加了辣椒。到处都是吸烟区,每个区域都有,而且带着小孩,我不得不经常换地方。如果能设立一个吸烟区,又不打扰那些不喜欢烟雾缭绕的客人就好了,虽然土耳其到处都允许吸烟。房间里的电视坏了,没有信号。我住了一周,只点了一家点菜餐厅。前台也没能解决这个问题。酒店当场给孩子们弄了一张婴儿床,床垫很脏,和婴儿床的尺寸不匹配。特别要提到的是大堂酒吧的Berkay、餐厅的Ozgur和前台的Raviyam。绝对不推荐,因为设施陈旧破旧,缺乏清洁,最重要的是,卫生标准与五星级酒店不符,尤其是在有孩子的情况下。照片展示了重点内容。
这家一流的酒店采用里亚德风格设计,灵感可能源自摩洛哥。其主体建筑由互锁砖块构成,构成柱子和交叉拱形天花板,营造出美轮美奂的效果。热情友好的员工随时为您服务。酒店菜品美味可口,品质上乘。鸡尾酒调配精致,倾注了满腔热情。酒店地理位置优越,从植物园可直达海滩。别忘了酒店的咖啡吧,您可以在那里享用根据个人喜好烹制的正宗菜肴。总之,酒店竭诚为您提供最优质的服务。
性价比超高!酒店环境优美,坐落于一个私人海湾。绿树成荫的花园,碧海蓝天,周边设施齐全,出行便利。日光浴躺椅充足。房间略显陈旧,但这并不影响我们的入住体验。房间每天都会打扫。点菜餐厅尤其出色。我们在鱼餐厅用餐两次,在土耳其餐厅用餐一次。宾客关系部的Erhan非常友好,帮我们预订了餐厅。鱼餐厅的老板也值得称赞。主餐厅的服务员只负责清洁,不提供上菜服务,而且彼此互动不多。有些服务员似乎不太愿意与客人交流。不过,有一位名叫Mehmet的男孩非常热情友好,他负责制作新鲜的煎蛋卷。但同时,这里的员工不像我们在其他酒店遇到的那样咄咄逼人。我们自己取饮料也很方便。早餐和正餐都很棒,尤其是土耳其特色菜日,味道更是令人难忘。糕点店的蛋糕也十分美味。那里的员工非常友好热情。所以,糕点店成了我们最爱的喝酒去处,尤其是在晚上,因为主酒吧的现场音乐实在太吵了。我们原本很期待在漂亮的网球场上打球。然而,球拍和球的质量都很差。所以,如果想打球的话,最好自带装备。娱乐活动不多,可能是因为快到淡季了。这里有很多猫和几只狗。我们是真正的动物爱好者,很喜欢度假村里的各种动物。如果你不喜欢猫,那你最好还是别来土耳其度假。因为在土耳其,到处都是猫,每家酒店都有。坐公交车去博德鲁姆很方便。公交车站就在酒店对面,票价不到2欧元。车程30分钟,但会直接把你送到博德鲁姆市中心,非常方便!我们去过土耳其很多次,通常要多花30%左右的钱。那些酒店确实更好更漂亮,但并不值得多花那么多钱。如果Selectum Collection Bodrum能保持这样的性价比,我们肯定会再次选择它。简而言之:别指望这里有最豪华的房间、最新的客房或最美味的食物,毕竟价格也不算贵。但您可以放心,它绝对物超所值!
我们于2025年9月20日至30日入住这家酒店。遗憾的是,我们对这次住宿体验非常不满意。抵达酒店非常顺利,我们乘坐土耳其航空,一小时内到达酒店,并立即享用了早餐。我们早上9点入住了位于一楼的9110房间,但遗憾的是,这是唯一的亮点。房间状况糟糕透顶:家具陈旧,阳台狭小,浴室的淋浴明显需要翻新。冰箱每天都会补充(包括啤酒、可乐和水),但这并没有改善房间状况。床单每10天才更换一次——这种清洁态度简直令人无法接受。酒店设有三间餐厅(主餐厅、海滨餐厅和三楼的点菜餐厅)、一间咖啡厅和三个游泳池(主泳池、儿童泳池和安静泳池),但这些都无法弥补整体的不足。九月的海水微凉,海滩酒吧也令人失望:调酒师的服务简直糟透了。工作人员对俄罗斯游客的态度傲慢无礼。我们感觉自己不受欢迎,而欧洲人和土耳其人则享受到完全不同的服务水平。入住第二天,我们遇到了一位名叫达里亚的Anex酒店代表,她简直无能为力。她没有回答我们的问题,只是吠叫回应,一心只想推销短途旅行。酒店里成群的狗在漫步,在躺椅上吠叫,猫则在餐厅和咖啡馆的桌子上走来走去。这导致卫生状况极差:餐具、桌子和玻璃杯都很脏。总而言之,工作人员对俄罗斯游客的态度傲慢无礼。我恳请您不要再向Anex酒店推销这家酒店的旅行团。如此粗鲁的对待客人的方式令人无法接受!我不推荐俄罗斯游客入住这家酒店。如果您看到正面评价,那您可能从未入住过一家服务周到、尊重所有客人的好酒店。我们在这里只留下了负面印象。房间状况糟糕透顶:家具老旧、床单脏兮兮、管道破损。我们期待着舒适的住宿,结果却遇到了接踵而至的问题。餐厅的服务也大不如前。工作人员不仅粗鲁无礼,而且显然对我们的到来感到不满。我们感觉自己不受欢迎,而其他游客却得到了更好的服务。酒店环境非常不卫生:流浪动物四处游荡,无人照管,桌子和餐具脏兮兮的。这营造了一种极其令人不快的氛围。总而言之,我非常失望,并建议所有注重住宿质量和员工尊重的人避开这家酒店。