春节带家人来杭州旅游,入住了这家酒店。总的来说很好,前台服务周到,早餐很棒,晚上还有夜宵提供,保安师傅亲自来送。房间宽敞热水器热水很好,还有Ai智能小乐很方便。酒店地理位置不错.离新天地商场和地铁口不远,走路10分钟。酒店旁边有个牛肉火锅店和酒吧,往地铁口路上有KFC和煎饼果子,吃饭很方便。特别是周围环境不错,很安静而且马路上经常见到杭州警察执勤,值得点赞。
定了两间房间,第一天入住前台很好,房间安排在一起,而且主动提供了早餐券和晚餐李白折扣券,晚上电视有问题也及时修好了,早餐也不错,虽然停车上来需要走一段路,整体还是不错的,就不想换酒店了,想原房续住。办理续住的小男孩还是很周到的,也确认了早餐和房间。后来不知道啥情况出现几个问题体验不好:一是两间当时都付款办理了续住,后来前台和家里人说只续住了一间,又去确认。第二是续住后回酒店,其中一间房卡失效,补了一张。第三是续住没给早餐券,去前台拿说是只有一个早餐,这事让人非常恼火,一直在查询核对等了很久又说就是定了一份我说我原房续住的和第一天是一样的早餐才续住的而且两间房三个人给我一份早餐,最后又说不在意这早餐。。。。。很无语😑建议做好对接工作好吗。我们也不是非要续住的,附近那么多酒店还有带充电桩
设施:特别完善,还有冰箱,特别好,满足了日常所需~要是热水器再好用点就更好了
卫生:很不错,每天都有人打扫
环境:隔音效果很不错,我们住的套间,里外屋关上门都听不清楚说话
服务:很好,热水器不会调,大姐过来教我们怎么用,很有耐心。酒店的餐厅非常好吃😋早午餐都很不错👍🏻
前台小哥服务问题反馈及时得到解决,服务周到,早上的前台小哥也十分热情还带点幽默,客房环境和设施齐全。然后就是早餐环境氛围非常不错,就在李白图书馆内用餐,在早餐品种丰富,在里边用餐十分惬意
之前就住过好多次了,基本一个月来一次,虽然改了名字换了品牌,但是配套设施还是很熟悉,主要是周围比较热闹,房间也干净,若要提一点建议:就是房间空调关了都太热了,套房没有外窗比较闷,其他都ok
房间很宽敞 从海外归来 朋友帮忙预定的完全超乎预期 酒店大堂一进来 就有工作人员端来暖暖的茶很贴心 给人一种宾至如归的感觉 房间更是宽敞 床品整洁 淋浴设施等配套非常赞 水流很大很舒服 酒店有室内图书馆 下午在茶吧喝茶看书非常惬意 已经住了三个晚上了 还会继续在这里住
美豪丽致是我这个月出了十趟差最好的酒店,无论是位置还是房间设施,真的很舒服,而且房间很大,尤其感谢前台小哥哥小姐姐,我弄丢了房卡还帮我解决也没有赔偿,太感动了
一如既往的好,虽然遇上了一些硬件上的问题,店长也很及时地帮我们想法解决,还给我们升级了家庭套房。特别感谢,有机会再来…
美豪丽致酒店的入住体验非常棒!静雅智能双卧套房宽敞明亮,落地窗视野开阔,卫生干净整洁。环境安静舒适,服务人员热情周到,响应迅速。智能设施便捷实用,整体超出预期,是出行住宿的优质选择,下次还会再来!
酒店的地理位置很好,楼下就是小吃街,想吃什么都有,而且景离景区也不远,打车十几分钟就能到,对于吃货来说简直就是天堂。房间里的床品都是纯棉的,摸起来特别舒服,而且没有异味,枕头的高度也刚刚好。睡了一整晚,感觉整个人都满血复活了太适合出差党
春节带家人来杭州旅游,入住了这家酒店。总的来说很好,前台服务周到,早餐很棒,晚上还有夜宵提供,保安师傅亲自来送。房间宽敞热水器热水很好,还有Ai智能小乐很方便。酒店地理位置不错.离新天地商场和地铁口不远,走路10分钟。酒店旁边有个牛肉火锅店和酒吧,往地铁口路上有KFC和煎饼果子,吃饭很方便。特别是周围环境不错,很安静而且马路上经常见到杭州警察执勤,值得点赞。
定了两间房间,第一天入住前台很好,房间安排在一起,而且主动提供了早餐券和晚餐李白折扣券,晚上电视有问题也及时修好了,早餐也不错,虽然停车上来需要走一段路,整体还是不错的,就不想换酒店了,想原房续住。办理续住的小男孩还是很周到的,也确认了早餐和房间。后来不知道啥情况出现几个问题体验不好:一是两间当时都付款办理了续住,后来前台和家里人说只续住了一间,又去确认。第二是续住后回酒店,其中一间房卡失效,补了一张。第三是续住没给早餐券,去前台拿说是只有一个早餐,这事让人非常恼火,一直在查询核对等了很久又说就是定了一份我说我原房续住的和第一天是一样的早餐才续住的而且两间房三个人给我一份早餐,最后又说不在意这早餐。。。。。很无语😑建议做好对接工作好吗。我们也不是非要续住的,附近那么多酒店还有带充电桩
设施:特别完善,还有冰箱,特别好,满足了日常所需~要是热水器再好用点就更好了
卫生:很不错,每天都有人打扫
环境:隔音效果很不错,我们住的套间,里外屋关上门都听不清楚说话
服务:很好,热水器不会调,大姐过来教我们怎么用,很有耐心。酒店的餐厅非常好吃😋早午餐都很不错👍🏻
前台小哥服务问题反馈及时得到解决,服务周到,早上的前台小哥也十分热情还带点幽默,客房环境和设施齐全。然后就是早餐环境氛围非常不错,就在李白图书馆内用餐,在早餐品种丰富,在里边用餐十分惬意
之前就住过好多次了,基本一个月来一次,虽然改了名字换了品牌,但是配套设施还是很熟悉,主要是周围比较热闹,房间也干净,若要提一点建议:就是房间空调关了都太热了,套房没有外窗比较闷,其他都ok
房间很宽敞 从海外归来 朋友帮忙预定的完全超乎预期 酒店大堂一进来 就有工作人员端来暖暖的茶很贴心 给人一种宾至如归的感觉 房间更是宽敞 床品整洁 淋浴设施等配套非常赞 水流很大很舒服 酒店有室内图书馆 下午在茶吧喝茶看书非常惬意 已经住了三个晚上了 还会继续在这里住
美豪丽致是我这个月出了十趟差最好的酒店,无论是位置还是房间设施,真的很舒服,而且房间很大,尤其感谢前台小哥哥小姐姐,我弄丢了房卡还帮我解决也没有赔偿,太感动了
一如既往的好,虽然遇上了一些硬件上的问题,店长也很及时地帮我们想法解决,还给我们升级了家庭套房。特别感谢,有机会再来…
美豪丽致酒店的入住体验非常棒!静雅智能双卧套房宽敞明亮,落地窗视野开阔,卫生干净整洁。环境安静舒适,服务人员热情周到,响应迅速。智能设施便捷实用,整体超出预期,是出行住宿的优质选择,下次还会再来!
酒店的地理位置很好,楼下就是小吃街,想吃什么都有,而且景离景区也不远,打车十几分钟就能到,对于吃货来说简直就是天堂。房间里的床品都是纯棉的,摸起来特别舒服,而且没有异味,枕头的高度也刚刚好。睡了一整晚,感觉整个人都满血复活了太适合出差党