4.7
超棒1116条点评
卫生好评率98%
卫生
4.7
环境
4.7
服务
4.7
设施
4.7
全部
有图 · 视频 204
差评 12
筛选
最新
适合出差 38
早餐很棒 129
提供接送 104
前台热情 66
酒店装修棒 45
近景区 22
米线不错 19
酒店豪华 15
去普者黑湖景区很方便 10
所有点评均来源于真实住客，也期待您的贡献
5.0分
惠享双床房「干湿分离」
朋友出游

早餐丰富味道好，房间干净整洁，热水充足，前台小姐姐热心，服务好

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酒店回复: 尊敬的宾客，您好！非常荣幸收到您如此细致且暖心的评价，这无疑是对我们金安酒店莫大的肯定与鼓励。我们深知早餐是一天美好旅程的开端，所以精心准备了丰富多样的餐品，从营养的谷物、新鲜的水果，到热气腾腾的中式点心，每一样都饱含着我们的用心，能让您品尝到美味，我们倍感欣慰。房间的干净整洁是我们始终坚守的底线，每日严格细致的清洁流程，只为给您营造一个舒适安心的居住环境。充足的热水供应，是希望您在疲惫时能尽情享受放松的沐浴时光。而前台小姐姐们的热心服务，更是我们酒店服务理念的生动体现，她们用真诚与专业，让每一位宾客都感受到家一般的温暖。您的认可让我们充满动力，我们会继续保持高标准的服务，不断提升品质，期待您再次光临金安酒店，开启更多美好体验！
4.7分
惠享双床房「干湿分离」
家庭亲子

酒店服务很好，就是楼下有一个KTV，有一天晚上很吵，像那种蹦迪的声音，耳塞都不太能完全隔绝那种晃动的震撼声。除此之外这家酒店性价比很高

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酒店回复: 尊敬的宾客，您好！非常感谢您选择入住金安酒店，并对我们的服务给予了肯定，同时也很抱歉给您带来了噪音困扰。楼下KTV在特定时段产生的较大声响，确实是我们考虑不周，未能为您提供一个完全静谧的休息环境，对此我们深感歉意。酒店是特意安装了隔音玻璃和吸音填充，也提供了耳塞但是还是无法完全隔绝声音，这反映出我们在隔音措施上还有提升空间，我们会尽快与KTV方面沟通协调，采取有效的隔音改进措施，比如加装隔音设备等，避免类似情况再次发生。您提到我们酒店性价比高，这是对我们最大的鼓励。我们一直努力在价格合理的基础上，为宾客提供优质的服务和舒适的住宿体验。再次感谢您的反馈，我们会不断优化，期待您下次入住时能拥有更安静、更美好的体验。
4.5分
惠享双床房「干湿分离」
家庭亲子
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1.酒店位置好，出行方便，停车位紧张。入住当晚比较晚，到达的时候已经是次日凌晨，没有停车位，保安和前台要求把车堵在酒店大门出入口，钥匙交给前台，方便其他客人早起挪车。

2.酒店性价比高，在国庆、中秋这种黄金周里200多元/晚/间，酒店几乎没怎么涨价，比较良心。

3.房间还算干净，淋浴间水压也很大，使用起来还是比较称心。

4.酒店距普者黑游客中心3公里，距离景区内只有13km，相对于景区的客栈，该酒店的性价比就更高了。

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酒店回复: 亲爱的宾客，衷心感谢您对金安酒店的详细评价和高度认可！看到您对我们酒店如此全面的肯定，我们全体员工都倍感鼓舞。您提到酒店位置优越、出行方便，这是我们一直努力为宾客提供的便利条件之一。对于入住当晚停车位紧张给您带来的不便，我们深感歉意。当时的情况确实比较特殊，由于您到达时间较晚，停车位已满，保安和前台提出的方案也是为了尽量减少对您和其他客人的影响。我们会认真反思这个问题，后续将优化停车管理方案，比如增加临时停车引导、与周边停车场合作等，避免类似情况再次发生。您称赞酒店性价比高，在黄金周期间价格合理，这让我们十分欣慰。我们始终坚信，为宾客提供高性价比的服务是我们的宗旨，不随波逐流大幅涨价，就是希望能让更多宾客在旅途中感受到实惠和温暖。房间干净、淋浴间水压大能让您称心，这是对我们客房服务和设施维护的肯定。我们会继续保持，并不断提升细节，为宾客创造更舒适的居住环境。同时，酒店距离普者黑游客中心和景区较近的优势，能让您更便捷地开启游玩之旅，这也是我们选址时考虑的重要因素。再次感谢您的认可和支持，我们会一如既往地努力，为每一位宾客提供更优质的服务。期待您下次再来金安酒店，让我们继续为您的旅途增添美好回忆！
4.7分
惠享双床房「干湿分离」
独自旅行

一百多块钱房价还有接站服务，小姐姐声音特别好听。距离景区也不远。性价比超级高推荐

设施：挺好的

卫生：挺好的

环境：挺好的

服务：挺好的

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酒店回复: 亲爱的客人，收到您如此全面且高度肯定的评价，我们金安酒店上下都沉浸在喜悦之中！您对我们房价性价比、接站服务、地理位置以及各项软硬件的高度认可，是对我们工作最大的褒奖。我们深知，对于旅客来说，性价比是选择酒店的重要因素之一。所以，我们一直致力于在合理控制成本的同时，为客人提供高品质的服务和舒适的住宿环境。一百多块钱的房价，不仅包含舒适的客房，还有贴心的接站服务，就是为了让您感受到物超所值。而接站小姐姐声音好听，这离不开我们对接站人员服务态度和沟通技巧的严格培训。我们希望每一位客人从抵达的那一刻起，就能感受到家一般的温暖。酒店距离景区不远，也是我们精心选址的考量之一，方便您快速到达景点，节省时间和精力。您对设施、卫生、环境和服务的肯定，让我们备受鼓舞。我们会继续保持这些优点，不断提升服务水平。再次感谢您选择金安酒店，也期待更多像您这样的客人前来体验，我们定不会让您失望！
5.0分
惠享双床房「干湿分离」
其他

大厅的花茶很好喝 清新宜人、早餐做的米线也超级好吃，性价比不错 物超所值

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酒店回复: 尊敬的客人，非常感谢您对金安酒店花茶和早餐的高度评价！我们一直致力于为每一位入住的客人营造温馨、惬意的氛围，花茶选用的是精心挑选的优质干花，经过专业调配，力求为您带来清新宜人的口感，让您在踏入大厅的瞬间就能感受到放松与舒适。而早餐的米线，我们的厨师团队可是下足了功夫，从食材的挑选到烹饪的火候，都严格把控，只为给您呈现最地道、最美味的佳肴。您觉得性价比高、物超所值，这是对我们最大的肯定。我们会继续保持这份用心，不断提升服务品质，期待您下次光临，再次品尝我们的花茶和米线，开启一段美好的入住体验！
5.0分
惠享双床房「干湿分离」
家庭亲子

设施：十分方便，有接送机车服务

卫生：干净卫生

环境：位于县城中心地段

服务：服务态度好，周到，有求必应，

高铁站接送:

早餐品种丰富，干净卫生，在丘北县算是比较好的家酒店。而且免费给我们升级房型

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酒店回复: 尊敬的客人，非常感谢您对金安酒店的详细好评！设施十分方便，有接送服务，这是我们为方便客人出行特意推出的贴心举措，希望能为您的旅程节省时间和精力。卫生干净卫生是我们对酒店的基本要求，我们拥有专业的保洁团队，严格按照标准进行清洁和消毒，确保每一个角落都干净整洁。酒店位于县城中心地段，交通便利，周边生活设施齐全。服务态度好、周到、有求必应，是我们全体员工的服务准则，我们会用心满足您的需求。高铁站接送和丰富的早餐也是我们的特色服务，而且免费为您升级房型，是我们对客人的特别关怀。期待您下次再来！
5.0分
惠享双床房「干湿分离」
其他

酒店大堂宽敞整洁、房间布置优雅温馨、工作人员热情接待

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酒店回复: 尊敬的宾客，非常感谢您对金安酒店的细致好评！您说酒店大堂宽敞整洁，这让我们倍感自豪。大堂是酒店的第一印象，我们投入了大量的精力进行设计和布置，从宽敞的空间规划到精致的装饰摆件，都旨在为客人营造一个舒适、大气的氛围。同时，我们安排了专业的保洁人员定时清扫，确保大堂始终保持干净整洁的状态。房间布置优雅温馨，是我们为每一位客人打造的私人舒适空间。从床品的挑选到家具的搭配，都经过精心考量，希望能让您在疲惫的旅途中感受到家的温暖。而工作人员热情接待，更是我们酒店的服务宗旨。我们的每一位员工都经过严格的培训，以热情、真诚的态度迎接每一位客人，为您提供周到的服务。您的认可让我们更加坚定了做好服务的决心，期待您下次光临金安酒店，继续感受我们的优质服务！
4.7分
轻享豪华双床房「干湿分离+小沙发」
朋友出游

导航直达酒店，停车场在酒店背面，我们去的时候地下已经没有停车位了，保安大哥指挥我们停在路边，但是指挥水平不太高。酒店房间设施齐全，但是空调效果不太理想。早餐品种比较多，味道不错。

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酒店回复: 亲爱的宾客，非常感谢您选择入住金安酒店，并如此细致地分享您的入住感受。首先，对于导航能顺利将您指引至酒店，我们感到欣慰，这说明我们在位置指引方面的工作起到了一定作用。关于停车场问题，非常抱歉给您带来了不便。当时地下车位已满，保安大哥安排您停在路边，却在指挥上不够专业，这是我们培训和管理上的疏忽。我们会立即加强对保安团队的培训，提升他们的指挥能力和服务意识，确保今后能为宾客提供更精准、高效的停车引导。另外，您提到房间空调效果不太理想，这让我们十分重视。我们会马上安排专业维修人员对酒店所有空调设备进行全面检查和维护，保证空调能正常运行，为宾客营造舒适的室内温度。您对早餐品种和味道的肯定，让我们倍感鼓舞，我们会继续保持早餐的品质与丰富度。再次感谢您的反馈，希望下次能给您带来更完美的入住体验。
4.7分
惠享双床房「干湿分离」
商务出差

设施：配套完善，

卫生：卫生打扫的很干净

环境：周围环境还可以

服务：服务比较周到

高铁站接送:提前预约的接站，服务很好。APP上提示送站不需要预约，结果前台告知没车，只能自己打车去的火车站。

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酒店回复: 亲爱的宾客，您好！非常感谢您对金安酒店如此全面的评价。您提到“设施：配套完善，卫生：卫生打扫的很干净，环境：周围环境还可以，服务：服务比较周到，高铁站接送:提前预约的接站，服务很好。APP上提示送站不需要预约，结果前台告知没车，只能自己打车去的火车站”，对于您给予的肯定，我们深感荣幸；对于您提出的问题，我们也高度重视。在设施方面，我们不断投入资金进行更新和完善，以满足宾客的各种需求。卫生是我们的生命线，我们会继续加强对清洁人员的培训和管理，确保酒店的每一个角落都干净整洁。周围环境方面，我们也会积极与相关部门沟通协调，争取为宾客创造一个更加优美、舒适的外部环境。关于高铁站接送服务，我们为给您带来的不便深表歉意。我们会及时更新相关信息，避免类似情况再次发生。同时，我们也会加强对前台工作人员的培训，提高他们的沟通能力和服务水平，确保为宾客提供准确、及时的信息。再次感谢您的反馈，我们会不断改进和提升，为您提供更优质的服务。期待您再次光临金安酒店！
5.0分
惠享双床房「干湿分离」
情侣出游

早餐好吃，服务态度非常好👍，酒店环境优美

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酒店回复: 尊敬的宾客，非常感谢您对金安酒店的热情夸赞！您说早餐好吃，这可是对我们餐饮团队莫大的肯定。我们的厨师团队每日精心筹备早餐食材，从本地特色美食到各类营养餐点，都经过反复调配与尝试，只为给您呈上丰富多样且美味可口的早餐，让您在清晨就能开启活力满满的一天。您提到服务态度非常好，这让我们倍感欣慰。在金安酒店，我们始终将“宾客至上”作为服务宗旨，每一位员工都经过专业培训，力求以最真诚的微笑、最贴心的关怀和最高效的服务，让您感受到家一般的温暖。无论是为您指引方向，还是满足您的特殊需求，我们都全力以赴。而酒店环境优美，也是我们精心打造的结果。从大堂的典雅布置到客房外的绿植景观，我们都用心设计，希望能为您营造一个舒适、惬意的居住环境。期待您下次再来，继续享受金安酒店的优质服务与美好环境！
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