这次入住体验太棒了！前台办理迅速，笑容亲切。房间比图片上还温馨，床品柔软舒适，一觉到天亮。卫浴干湿分离，洗漱用品品质很好。必须表扬客房服务，响应特别及时。退房时还主动询问入住感受，帮忙提行李。已经推荐给朋友，下次来一定再选这家！
房间还算不错，由于是淡季入住，客人不多，早餐属于半自助，可以点喜欢的餐点，服务员服务到位，一直在收用过的餐盘，就是餐厅的空调不足，茶水放置一会儿就凉了。晚餐第一天到了隔壁希尔顿的中餐厅，酸萝卜牦牛肉锅特别好吃；第二天是在酒店餐厅二楼吃了套餐，我们5个人用了四人餐，量足够多，饭后甜品还特地多赠送了一份。
之前在希尔顿和康莱德之间矛盾选择，幸亏选择了康莱德。非常满意的一次入住体验。虽然贵，但是物有所值。比起重庆的喧嚣，我还是比较喜欢九寨沟的悠哉。酒店的一切都很好。房间也很赞，度假风满满。大推！
好久没有去九寨沟 这一次的酒店体验很不错
去之前Kari提前电话确认 我忘记说想要景观好一点的房间 到了之后Kari已经很贴心不仅按要求安排在一起 景观也挺好 非常贴心的服务
酒店整个窗外景色非常美 布置细节都很容易出片
早餐要说说内容挺丰富的 中西式都有考虑到
再来九寨还是会住的酒店
完完全全超出预期，应该是我住过体验最好的康莱德，位置也没得说，依山而建交通方便，景色宜人，提前定了耗牛火锅，量真的太大了，三个人吃都完全没问题，必须要给Kari点一个大大的赞，别墅位置也特别好，提前联系沟通，所有安排贴心无比，下次带家人一定还会来！
对这家酒店是失望的，颠覆了我对奢华酒店的认知。因为我们前一天住的希尔顿度假酒店，本来想说做一下住宿升级，结果发现酒店居然在同一个院子里…在同一个院子里也就算了，推开房门装修与希尔顿度假酒店一模一样！甚至连洗手间的壁画也一样…好吧，姑且认同他们是同一集团保持风格统一，但……！入住酒店时迎宾没有热情接待，问了一句来住店的吗？连大堂入口都没有指引。我们订的是景观房，但风景和窗口的设计，完全不如希尔顿度假。入住的房间，是独栋的，连廊大门入住期间一直是没有锁上的，不知是故意还是无意的，让人觉得缺失安全感。没有欢迎水果，第二天退房反馈说忘记了，没了下文。对了还有洗浴室，真的看上去不是很干净哦。拖鞋穿着也不是很舒服与希尔顿的一模一样。
九寨康莱德就像一位没落贵族，努力维持着体面，但也无法遮掩自己衰败，定了两个房间，石材拼接裂缝随处可见，玻璃胶布满了龟裂。更重要的两个房间的浴缸喷头都漏水，洗个澡一地水。淋浴间的喷头也不好用。这样的硬件和康莱德的定位实在不符。服务方面前台妹妹和值班经理，服务很努力，保持着这个没落贵族最后一份矜持。
性价比一般（和旁边的希尔顿度假相比）
山景环境不错、房间装修有些陈旧
服务：1：没有其他点评人提到提前有电话沟通，或许没接到吧
2：前台客服态度一般：多张多晚订单。在办理入住时候，查不到客人名字。
3: 接送车服务满意：热情而主动帮忙提拿行李特别感谢Allen和小张帮忙老人上下车
4：房间有个衣帽间和阳台，内部装修和旁边希尔顿度假差不多陈旧程度，卫生间和淋浴间小
5: 卫生条件还行，但桌上的抽纸有被其他液体泡过，入住时候发现，及时更换了
早餐就餐间小，食物品种少。
这次九寨康莱德酒店之行，最惊喜的收获莫过于遇到值班经理 Sam！原本担心旺季入住会遇到各种麻烦，没想到从下车那一刻起，Sam 就用专业又温暖的服务打消了我的顾虑。
在九寨的旅途多了一份家的归属感。这样专业又有温度的服务，绝对值得五星好评，下次再来九寨，一定还选康莱德，也期待再次见到 Sam！
酒店人员热情周到，早餐丰富，口味鲜美，房间有个小阳台，窗外景色非常美丽，酒店就在华美胜地，吃饭走两步就到，到景区打车便利，路程大约17-20分钟
这次入住体验太棒了！前台办理迅速，笑容亲切。房间比图片上还温馨，床品柔软舒适，一觉到天亮。卫浴干湿分离，洗漱用品品质很好。必须表扬客房服务，响应特别及时。退房时还主动询问入住感受，帮忙提行李。已经推荐给朋友，下次来一定再选这家！
房间还算不错，由于是淡季入住，客人不多，早餐属于半自助，可以点喜欢的餐点，服务员服务到位，一直在收用过的餐盘，就是餐厅的空调不足，茶水放置一会儿就凉了。晚餐第一天到了隔壁希尔顿的中餐厅，酸萝卜牦牛肉锅特别好吃；第二天是在酒店餐厅二楼吃了套餐，我们5个人用了四人餐，量足够多，饭后甜品还特地多赠送了一份。
之前在希尔顿和康莱德之间矛盾选择，幸亏选择了康莱德。非常满意的一次入住体验。虽然贵，但是物有所值。比起重庆的喧嚣，我还是比较喜欢九寨沟的悠哉。酒店的一切都很好。房间也很赞，度假风满满。大推！
好久没有去九寨沟 这一次的酒店体验很不错
去之前Kari提前电话确认 我忘记说想要景观好一点的房间 到了之后Kari已经很贴心不仅按要求安排在一起 景观也挺好 非常贴心的服务
酒店整个窗外景色非常美 布置细节都很容易出片
早餐要说说内容挺丰富的 中西式都有考虑到
再来九寨还是会住的酒店
完完全全超出预期，应该是我住过体验最好的康莱德，位置也没得说，依山而建交通方便，景色宜人，提前定了耗牛火锅，量真的太大了，三个人吃都完全没问题，必须要给Kari点一个大大的赞，别墅位置也特别好，提前联系沟通，所有安排贴心无比，下次带家人一定还会来！
对这家酒店是失望的，颠覆了我对奢华酒店的认知。因为我们前一天住的希尔顿度假酒店，本来想说做一下住宿升级，结果发现酒店居然在同一个院子里…在同一个院子里也就算了，推开房门装修与希尔顿度假酒店一模一样！甚至连洗手间的壁画也一样…好吧，姑且认同他们是同一集团保持风格统一，但……！入住酒店时迎宾没有热情接待，问了一句来住店的吗？连大堂入口都没有指引。我们订的是景观房，但风景和窗口的设计，完全不如希尔顿度假。入住的房间，是独栋的，连廊大门入住期间一直是没有锁上的，不知是故意还是无意的，让人觉得缺失安全感。没有欢迎水果，第二天退房反馈说忘记了，没了下文。对了还有洗浴室，真的看上去不是很干净哦。拖鞋穿着也不是很舒服与希尔顿的一模一样。
九寨康莱德就像一位没落贵族，努力维持着体面，但也无法遮掩自己衰败，定了两个房间，石材拼接裂缝随处可见，玻璃胶布满了龟裂。更重要的两个房间的浴缸喷头都漏水，洗个澡一地水。淋浴间的喷头也不好用。这样的硬件和康莱德的定位实在不符。服务方面前台妹妹和值班经理，服务很努力，保持着这个没落贵族最后一份矜持。
性价比一般（和旁边的希尔顿度假相比）
山景环境不错、房间装修有些陈旧
服务：1：没有其他点评人提到提前有电话沟通，或许没接到吧
2：前台客服态度一般：多张多晚订单。在办理入住时候，查不到客人名字。
3: 接送车服务满意：热情而主动帮忙提拿行李特别感谢Allen和小张帮忙老人上下车
4：房间有个衣帽间和阳台，内部装修和旁边希尔顿度假差不多陈旧程度，卫生间和淋浴间小
5: 卫生条件还行，但桌上的抽纸有被其他液体泡过，入住时候发现，及时更换了
早餐就餐间小，食物品种少。
这次九寨康莱德酒店之行，最惊喜的收获莫过于遇到值班经理 Sam！原本担心旺季入住会遇到各种麻烦，没想到从下车那一刻起，Sam 就用专业又温暖的服务打消了我的顾虑。
在九寨的旅途多了一份家的归属感。这样专业又有温度的服务，绝对值得五星好评，下次再来九寨，一定还选康莱德，也期待再次见到 Sam！
酒店人员热情周到，早餐丰富，口味鲜美，房间有个小阳台，窗外景色非常美丽，酒店就在华美胜地，吃饭走两步就到，到景区打车便利，路程大约17-20分钟