非常满意,过来附近考试前台贴心的帮我升级了房型,房间住的很舒服,非常安静,暖气很足 早餐也很不错,是一次非常棒的体验会推荐朋友来尝试一下
本来特意冲着希尔顿欢朋酒店来的,之前住的觉得很不错,这次体验感不好,以后不会再来这家了。元旦我们一行五人来武汉玩,七点半吃完饭来入住的,我们两个女性带着孩子快速的办理了入住,两个男性确等了很久,原因是房间没有打扫好,忙不过来,然后一人给了一个茶包和两个马年红包算是道歉。晚上睡觉才发现,我们住的房间正对着马路,窗户也不隔音,怪不得房间放着两幅耳塞呢,我们当时以为他家就这样了,结果第二天要求换房的时候,服务员才告知1几的房间会好些,没有噪音,你们自己也是知道的,却给两位带着孩子的女性安排了噪音大的房间,真的很生气!换过房间以后果然好很多,确实不吵了。结果我洗完头发现,原本应该放洗发水的地方,其实放的是洗手液,我是挤的洗手液洗的头,这个时候对他们的服务已经无语了,啥也不说了,给大家参考吧!
之前入住酒店各方面都不错,除了洗澡水龙头压力偏小,出水量很少提出了问题之后,服务人员开始不断用微信和电话,让本人修改评价或者新评价给高分,否则主管会扣钱。这个主管的管理思维不是怎么去改进,而是要求员工要好评,作为希尔顿旗下酒店,这么管理吗?
酒店很干净,住的非常舒服,办公桌很赞,满足处理工作的需求,服务业非常非常好,工作人员推荐的当地美食鱼头泡饭特别好吃,点赞点赞!下次来武汉还住这里。
非常满意,房间很干净,价格也比较实惠,基本上能享受到希尔顿酒店的服务,卫生间也比较干净,而且基本上都能给免费升房间,性价比非常的高,欢迎大家来住
希尔顿欢朋酒店整体水平还是在线,酒店内外环境都还可以,服务人员的服务也很到位,床品用品也都还不错,早餐内容也很丰富。
半夜临时入住 也有小哥哥帮忙推车送行李到房间 直接免费帮忙升级了套房 很贴心服务态度很好 房间也很干净
住的是套房,整体比较满意,儿童拖鞋牙刷提供很好,还有一楼准备的粥和爆米花孩子很喜欢,餐厅的热干面蛮好吃的给一百分💯,比外面街上的都好吃,酒店门口有个大变形金刚很醒目,打车什么的也都方便。
位置便利,房间干净整洁,床品舒服睡得超香。工作人员服务热情周到,有求必应,下次来还选这家!
酒店地理位置不错,门口就有标志性的擎天柱十分好找,出行方便很好打车,特别是前台小姐姐服很热心服务端蛮到位,自助早餐的种类也很多多,带有武汉特色热干面,来到武汉首推武汉热干面,嘎嘎香,不管是出行还是住宿美食,该家酒店绝对是首推。前台小姐姐很nice,知道我做了一晚上火车给安排了提前入住,送了水果,在此特别感谢!!!
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半夜临时入住 也有小哥哥帮忙推车送行李到房间 直接免费帮忙升级了套房 很贴心服务态度很好 房间也很干净
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