定的侧面看海的房间,景色很好,可以看日落,下楼就是海滩,性价比很高,早餐品种比较齐全,停车也很方便。
这么多年,住的最差的酒店,没有之一
卫生之差,整个走廊到电梯间全是臭味
600多的房费,比快捷连锁还差
入住时候就登记了带了小孩,晚上让加床被子,被告知没有,让我们觉得冷的话,开空调。一句抱歉都没有。真的是**死他们了。
后面携程客服帮忙沟通后,给我们送来了一床脏被子。什么话都没有,直接给了一床脏的。如果不是我们自己发现了,就带着孩子睡到了那床不知道谁睡过的脏被子上了。商家没有任何歉意。从头到尾,没有给我们说过一句抱歉。
太恶心了。没有接待能力就不要那么多客。怎么还好意思涨价。
入住的就是一片建筑工地,然后酒店隔音效果超差,放烟花听的一清二楚,整夜整夜的放,根本休息不好。然后服务态度也很差。最重要的是环境卫生是真差,马桶也是坏的,房间还漏水,床单都不干净。睡的身上痒,从未住过如此差的酒店。还挂牌华美达
去海边非常方便,过马路就是海边,房间阳台就能看到大海,最好是自驾,但是开车过节就容易堵车,出门就是哈罗租车(小电驴),到海龟湾15分钟路程,途径菜场很热闹,海鲜非常鲜美,加工费一般15份,海鲜的价钱比饭店便宜多了,推荐,就是去惠州市没有车就有点不便。
别墅那个纯粹代销,是个民宿的接待对接的,实际跟华美达没啥关系,有的屋晚上透光也没帘子
另外定华美达用温德姆的小程序,也不好使,订完没到免费取消时间,没有取消键,给客服打电话说得门店处理,联系门店,让找客服发起,客服门店都说自己没问题,客服又帮忙问门店咋回事,那个酒店定房部说啥没时间给客人回复,让客人自己来联系,客人又自己联系这个啥定房部,联系完了就是说不用管,不住就自动取消,你就这么一句话直接跟客服说了不就行了,客服会联系我。。
华美达酒店的档次是三四百左右的,春节期间卖一千出头可以接受,特别是在热门景点附近的。但是不管你卖多少,贵还是便宜,最基本的服务要到位吧,总体上干净卫生,细节还有进一步提高的空间,比如房间里忘了放洗脸毛巾,一开始在前台要了一次,半天没送到,第二次到前台要才送到。
这是我第一次体验这样的华美达酒店,感觉和普通的连锁酒店的设施没有区别,特别是楼层走廊的设计居然是没有玻璃封闭的,这里不是亚热带地区,海风很大,门一开风呼呼的刮,不知道设计师是怎么想的。酒店的门口没有设计坡道,人住店客人拿着行李下二层的台阶到停车场也是无语了。前台的美女感觉心情不好,似乎没有兴趣多回答一句话。我在想是不是年底酒店欠薪导致员工心情不好👎。我想以后我们不会再选择华美达了。
本来是个不错的酒店。酒店前台还得加强培训,这前台配不上你们酒店。横风很大,晚上睡觉有呼呼的风声,有点吵。卫生间的门,内部好难开,没人反应过吗?其实好的服务可以让人忽略一些细节,僵化的服务会有反作用,加油吧。双月湾难得的一家连锁酒店。
这个酒店优点就是离海边很近,但是服务非常一般,那么大个酒店,洗衣房非常的敷衍,要改善一下服务质量和基础设施
这次入住体验远超预期!感谢酒店前台的贴心服务 幸运地被免费升级了房间 新房间的视角绝佳 阳台正对无垠海面 视野毫无遮挡 白天阳光洒满阳台 最适合坐在那儿吹着海风 沐浴日光 闲适漫谈 到了夜晚 竟意外邂逅了海边绽放的烟花 浪漫至极
定的侧面看海的房间,景色很好,可以看日落,下楼就是海滩,性价比很高,早餐品种比较齐全,停车也很方便。
这么多年,住的最差的酒店,没有之一
卫生之差,整个走廊到电梯间全是臭味
600多的房费,比快捷连锁还差
入住时候就登记了带了小孩,晚上让加床被子,被告知没有,让我们觉得冷的话,开空调。一句抱歉都没有。真的是**死他们了。
后面携程客服帮忙沟通后,给我们送来了一床脏被子。什么话都没有,直接给了一床脏的。如果不是我们自己发现了,就带着孩子睡到了那床不知道谁睡过的脏被子上了。商家没有任何歉意。从头到尾,没有给我们说过一句抱歉。
太恶心了。没有接待能力就不要那么多客。怎么还好意思涨价。
入住的就是一片建筑工地,然后酒店隔音效果超差,放烟花听的一清二楚,整夜整夜的放,根本休息不好。然后服务态度也很差。最重要的是环境卫生是真差,马桶也是坏的,房间还漏水,床单都不干净。睡的身上痒,从未住过如此差的酒店。还挂牌华美达
去海边非常方便,过马路就是海边,房间阳台就能看到大海,最好是自驾,但是开车过节就容易堵车,出门就是哈罗租车(小电驴),到海龟湾15分钟路程,途径菜场很热闹,海鲜非常鲜美,加工费一般15份,海鲜的价钱比饭店便宜多了,推荐,就是去惠州市没有车就有点不便。
别墅那个纯粹代销,是个民宿的接待对接的,实际跟华美达没啥关系,有的屋晚上透光也没帘子
另外定华美达用温德姆的小程序,也不好使,订完没到免费取消时间,没有取消键,给客服打电话说得门店处理,联系门店,让找客服发起,客服门店都说自己没问题,客服又帮忙问门店咋回事,那个酒店定房部说啥没时间给客人回复,让客人自己来联系,客人又自己联系这个啥定房部,联系完了就是说不用管,不住就自动取消,你就这么一句话直接跟客服说了不就行了,客服会联系我。。
华美达酒店的档次是三四百左右的,春节期间卖一千出头可以接受,特别是在热门景点附近的。但是不管你卖多少,贵还是便宜,最基本的服务要到位吧,总体上干净卫生,细节还有进一步提高的空间,比如房间里忘了放洗脸毛巾,一开始在前台要了一次,半天没送到,第二次到前台要才送到。
这是我第一次体验这样的华美达酒店,感觉和普通的连锁酒店的设施没有区别,特别是楼层走廊的设计居然是没有玻璃封闭的,这里不是亚热带地区,海风很大,门一开风呼呼的刮,不知道设计师是怎么想的。酒店的门口没有设计坡道,人住店客人拿着行李下二层的台阶到停车场也是无语了。前台的美女感觉心情不好,似乎没有兴趣多回答一句话。我在想是不是年底酒店欠薪导致员工心情不好👎。我想以后我们不会再选择华美达了。
本来是个不错的酒店。酒店前台还得加强培训,这前台配不上你们酒店。横风很大,晚上睡觉有呼呼的风声,有点吵。卫生间的门,内部好难开,没人反应过吗?其实好的服务可以让人忽略一些细节,僵化的服务会有反作用,加油吧。双月湾难得的一家连锁酒店。
这个酒店优点就是离海边很近,但是服务非常一般,那么大个酒店,洗衣房非常的敷衍,要改善一下服务质量和基础设施
这次入住体验远超预期!感谢酒店前台的贴心服务 幸运地被免费升级了房间 新房间的视角绝佳 阳台正对无垠海面 视野毫无遮挡 白天阳光洒满阳台 最适合坐在那儿吹着海风 沐浴日光 闲适漫谈 到了夜晚 竟意外邂逅了海边绽放的烟花 浪漫至极