酒店回复: Thank you very much for choosing MONday Apart Premium Ueno.Thank you also for taking time out of your busy schedule to write a review.Your words of praise encourage all of our employees and lead us to provide better service.We will continue to strive for customer satisfaction in the future.We hope you will have another opportunity to visit us again.All of us at MONday Apart Premium Ueno are looking forward to seeing you again.MONday Apart Premium Ueno Front Desk
酒店回复: Thank you very much for choosing to stay at MONday Apart Premium Ueno.We also sincerely appreciate you taking the time out of your busy schedule to share your review.Our hotel is an apartment-style accommodation designed for long-term stays, based on the concept of “living” rather than just “staying.”Each room is equipped with features such as a separate bath and toilet, a kitchen, and a washing machine, to provide a comfortable environment that feels just like home.We will continue striving to ensure our guests are fully satisfied.If you have the opportunity, we would be delighted to welcome you again.All of our staff sincerely look forward to your next visit.MONday Apart Premium Ueno – Front Desk
离东京国立博物馆很近,有洗衣机和厨房,很适合在东京前几天玩累了的人来休整两天,洗洗衣服,轻松的专门逛逛博物馆
因为带着孩子,想找一个空间宽敞些的地方,所以选择了这家酒店。设施果然如预期的那样,非常满意。房间里冰箱、巴慕达烤面包机、微波炉、洗衣机等一应俱全,非常棒。唯一美中不足的是离地铁站有点远,如果能接受这一点的话,会是很不错的选择。
前台员工来自不同国家,但他们对医院信息一无所知。他们既没有问我们去医院的原因,也没有建议我们查查看在日本是否有健康保险。他们给我们的医院推荐是错的,这导致我们浪费了时间,因为我们不得不自己沟通和处理所有事情。
我儿子当时在呕吐,当我们要求更换新床单和枕头时,他们拒绝了,声称预订只针对两个人——尽管我们实际上是两名成人带着两个年幼的孩子(1岁和3岁)。工作人员也没有问我们为什么需要这些物品,而只关注是否会产生额外费用。
完全没有任何帮助。这是一次非常糟糕的经历。日本员工也没有努力提供帮助。这是我们第一次入住这里,也绝对是最后一次。
房间里有洗衣设施,对于较长时间的入住来说非常方便。房间很好,但对于一个四口之家来说,空间有点局促。酒店非常干净,员工也很好,协助我们办理了入住、退房以及其他要求。酒店位置便利,但离车站有一小段路程。
酒店位置很好,方便探索东京。附近有清真餐厅、7-11便利店、全家便利店和夜市。离上野站也很近。
一家4口来说房间不算大,但布局很合理。洗衣机非常静音,干湿分离做的很好,很方便。楼下服务台可以帮忙寄行李到下一个酒店,很方便。
房间临街,比较吵。晚上都是大车过马路的声音。
交通距离银座线走路11分钟,小岔道很多。注意不要错过。
从成田机场搭乘天空快线,抵达新城上野走路距离酒店20分钟,基本上拖个大箱子颠簸不已不可能做到。打车rmd130。背包没行李无所谓。
酒店设施如图,还行吧。好就好在厨房设施(锅碗瓢盆,刀,案板,勺子筷子叉子)一应俱全,附近有24小时营业超市。自己做着吃也很方便。
酒店服务人员英文很不咋地,不知道为啥好多年过去了也没啥进步。
酒店连住四天,只在第三天打扫一次卫生,但房间提供吸尘器。但按理来说,连续住四天的房价并没有因为只提供一次打扫卫生,而减价的话也觉得非常不合理,至少酒店应该在网站解释清楚,这样做是否客人也会得到相应的减价。至少洗布草和人工费都是降低的。
好地方
麻雀虽小,五脏俱全。房间非常干净整洁,设施配置齐全。有洗衣机烘衣机和做饭的地方。前台服务态度非常友好。
最满意的住宿,设施齐全,空间合理,还有全家休息使用的长桌。