新装修的,设施很不错,停车也很方便,位置离火车站也很近,总之交通方便,环境也很好,早餐也还算不错,,
我们只住了一晚,但服务非常好,员工也很友善。房间超级干净,视野很好,后院的房间晚上也很安静。价格也很合理,还包含早餐,选择也很多样。
总而言之,这是一次非常愉快的住宿体验,如果再来波茨坦,我们一定会再次预订。老城区和市中心,甚至到无忧宫都可以步行到达。
首先,我们得说房间整洁干净,早餐也不错,地理位置也很棒。
然而,我们预订了一间带市景的套房,住了四晚。结果却给了我们一间较小的(迷你)内院套房,这一点我们之前根本不知道,因为办理入住时,他们只说是“套房”。直到住了三天后,我们才发现根本没拿到预订的房间,可惜为时已晚。更糟的是,虽然房间里有带冰箱、洗碗机、水壶和微波炉的小厨房,但竟然没有盘子和杯子,我们还得去前台要。
酒店规定房间要到第二晚之后才打扫。这我们觉得没问题,所以在第二晚之后我们把房间整理好,以便清洁人员能不受打扰地工作。结果晚上回来发现根本没人打扫。前台人多得要命,我们根本没法通知。而且,我们觉得至少第三天会有人来打扫。第二天早上我们把“请打扫”的牌子挂在门上。简而言之,还是没人来。我们最终向前台反映,他们竟然说这是外包服务,根据记录已经打扫过了,这当然不是真的!其他客人也为此抱怨过。因为我们已经付了钱,所以无法获得退款,他们只给了我们一杯酒吧饮品和一块巧克力棒作为补偿。就这样,我们住的“套房”在四晚住宿期间一次都没有打扫过,更别说倒垃圾了。
最让人无语的是退房时,我突然被要求支付一笔账单。我告诉他们我已经提前付过了,前台接待员却说那只是预授权,我还需要正常付款。最让我惊讶的是,这个金额和我的预订完全不符。当我再次强调我已经付过钱时,接待员竟然说他把我跟另一个客人搞混了,然后就让我走了……
去波茨坦城市旅行的话,这家酒店地理位置超棒。员工都非常友好。自行车存放处很不错,就是房间对我们来说有点太热了,而且没办法自己调节温度。
酒店很干净,空调也很给力。非常安静,住得很舒服。早餐很好吃!!退房后还使用了行李寄存服务。把行李寄存在这里,就可以很方便地去逛尚武门宫和附近的景点。走到中央车站也才15分钟,完全不需要再坐车了。
早餐还可以,但种类有点少。
员工方面,有些真的非常友好,但有些就不是那么回事了。
酒店附近有个公园,散步很方便,这点很不错。
早餐还行,但每天都一样😅。总的来说不错,前台员工非常友好。
位置好,房间干净整洁,虽然面积不大,但配置很暖心,有电热水壶,USB充电口,含早餐,早餐质量不错,电梯要刷卡。住了三晚,第三天挂了打扫的牌子,但仍然没有来给打扫
我曾向酒店询问是否需要预订停车位,但很遗憾没有收到回复。到达酒店后,我在酒店停车场入口的栏杆前等了很久,结果在前台被告知栏杆上有一个红色指示灯,表明停车场已满,而我的行为简直就是个“**”,没有看到这个明显的提示……
除了停车问题,其他方面都还行,但也仅限于此了!房间装修很现代,空间足够大,而且非常安静。床很舒适,淋浴间也挺宽敞。早餐种类和品质都相当不错。但遗憾的是,早餐餐厅太小了,这意味着早上你得先找位子。即使找到位子,也得自己清理餐桌。我们住了两天,从未看到有工作人员擦拭过桌子……看来服务对他们来说似乎不太重要。
非常舒适,地理位置优越。房间宽敞,员工专业。早餐很棒。
新装修的,设施很不错,停车也很方便,位置离火车站也很近,总之交通方便,环境也很好,早餐也还算不错,,
我们只住了一晚,但服务非常好,员工也很友善。房间超级干净,视野很好,后院的房间晚上也很安静。价格也很合理,还包含早餐,选择也很多样。
总而言之,这是一次非常愉快的住宿体验,如果再来波茨坦,我们一定会再次预订。老城区和市中心,甚至到无忧宫都可以步行到达。
首先,我们得说房间整洁干净,早餐也不错,地理位置也很棒。
然而,我们预订了一间带市景的套房,住了四晚。结果却给了我们一间较小的(迷你)内院套房,这一点我们之前根本不知道,因为办理入住时,他们只说是“套房”。直到住了三天后,我们才发现根本没拿到预订的房间,可惜为时已晚。更糟的是,虽然房间里有带冰箱、洗碗机、水壶和微波炉的小厨房,但竟然没有盘子和杯子,我们还得去前台要。
酒店规定房间要到第二晚之后才打扫。这我们觉得没问题,所以在第二晚之后我们把房间整理好,以便清洁人员能不受打扰地工作。结果晚上回来发现根本没人打扫。前台人多得要命,我们根本没法通知。而且,我们觉得至少第三天会有人来打扫。第二天早上我们把“请打扫”的牌子挂在门上。简而言之,还是没人来。我们最终向前台反映,他们竟然说这是外包服务,根据记录已经打扫过了,这当然不是真的!其他客人也为此抱怨过。因为我们已经付了钱,所以无法获得退款,他们只给了我们一杯酒吧饮品和一块巧克力棒作为补偿。就这样,我们住的“套房”在四晚住宿期间一次都没有打扫过,更别说倒垃圾了。
最让人无语的是退房时,我突然被要求支付一笔账单。我告诉他们我已经提前付过了,前台接待员却说那只是预授权,我还需要正常付款。最让我惊讶的是,这个金额和我的预订完全不符。当我再次强调我已经付过钱时,接待员竟然说他把我跟另一个客人搞混了,然后就让我走了……
去波茨坦城市旅行的话,这家酒店地理位置超棒。员工都非常友好。自行车存放处很不错,就是房间对我们来说有点太热了,而且没办法自己调节温度。
酒店很干净,空调也很给力。非常安静,住得很舒服。早餐很好吃!!退房后还使用了行李寄存服务。把行李寄存在这里,就可以很方便地去逛尚武门宫和附近的景点。走到中央车站也才15分钟,完全不需要再坐车了。
早餐还可以,但种类有点少。
员工方面,有些真的非常友好,但有些就不是那么回事了。
酒店附近有个公园,散步很方便,这点很不错。
早餐还行,但每天都一样😅。总的来说不错,前台员工非常友好。
位置好,房间干净整洁,虽然面积不大,但配置很暖心,有电热水壶,USB充电口,含早餐,早餐质量不错,电梯要刷卡。住了三晚,第三天挂了打扫的牌子,但仍然没有来给打扫
我曾向酒店询问是否需要预订停车位,但很遗憾没有收到回复。到达酒店后,我在酒店停车场入口的栏杆前等了很久,结果在前台被告知栏杆上有一个红色指示灯,表明停车场已满,而我的行为简直就是个“**”,没有看到这个明显的提示……
除了停车问题,其他方面都还行,但也仅限于此了!房间装修很现代,空间足够大,而且非常安静。床很舒适,淋浴间也挺宽敞。早餐种类和品质都相当不错。但遗憾的是,早餐餐厅太小了,这意味着早上你得先找位子。即使找到位子,也得自己清理餐桌。我们住了两天,从未看到有工作人员擦拭过桌子……看来服务对他们来说似乎不太重要。
非常舒适,地理位置优越。房间宽敞,员工专业。早餐很棒。