我们当时正在寻找一家离我们家人比较近的酒店。Trip.com推荐我们看看La Quinta Inn & Suites Sea World。考虑到我们入住时间比较长，它提供的价格在其他地方是无与伦比的。我之前看了评论，有些担心，但你永远不知道实际情况会怎样。我现在要说的绝不是轻描淡写，因为我经常旅行。

经过一天漫长而疲惫的旅途，我们到达了酒店。一位名叫萨曼莎的年轻女士接待了我们。她可能是我遇到过的最好的前台接待员。她热情、尊重客人，欢迎我们入住La Quinta。她询问我们今天过得怎么样，并向我们保证她会尽力让我们的住宿尽可能舒适。她解释了一切，并指引我们去电梯。当我们走开时，她提醒我们如果遇到任何问题都可以找她，并祝我们晚安。

酒店干净且安全。我夜里醒来，向窗外看了一眼，检查我的车。我发现一辆安保车停在酒店入口处。看到这个我很安心。

我唯一的问题是咖啡和房间。我发现早上的咖啡有两次都是温热甚至冷的。至于房间，酒店是禁烟的，但我发誓之前有人在房间里抽过烟。烟味不是特别浓，但我能闻出来。虽然可以忍受，但还是有点遗憾。你相信客人会遵守规定，但不是所有事情都能控制的。

非常感谢最棒的前台接待员萨曼莎，她在我们一周的入住期间一直关心我们。谢谢！

这里的员工简直没用！

我这辈子从未在酒店遇到过如此糟糕的待遇。首先，我们下午1点到的，我直接去前台问能不能提前入住（我知道是下午3点），但我想提前入住需要付费。进门后，我问他们是否会说西班牙语，因为应用程序上显示他们会说英语和西班牙语。我问她这话似乎有点不耐烦，她非常粗鲁地回答说：“我不知道”。显然，他们确实会说西班牙语，因为他们都是墨西哥人。但这还没完；经理一直在那里，对萨曼莎的恶劣态度置之不理。我能听到后面每个人都在说西班牙语，但他们根本不在乎我。我在那里等着办理入住的时候，大约有四个人来了，他们毫无问题地被安排到了房间。他们告诉我他们正在打扫房间……简直是谎言！当他们终于第一次打电话让我们安排房间时，我们根本不听，前台的那个人也没喊一声“你到底要不要这个房间？”这简直太不尊重人了。更糟糕的是，当我们到了房间，你猜怎么着……脏！浴室里、浴缸里、洗手池里都沾满了头发。我再也不会住这家酒店了。这家酒店是我最喜欢的酒店之一，但这里的员工简直糟透了。顺便说一句，我要把这件事说完。