前台小哥服务很好,帮忙升级了房型。早餐挺好就是节假日有点儿供应不上,有天去的晚了,没有热菜了。绵阳是个舒适悠闲的城市,米粉很好吃。去三星堆玩可以来这边中转,酒店到机场和高铁站都不远。
虽然是4星,服务比很多5星酒店还好。看到我们带孩子吃饭,主动给宝宝戴上一次性围兜。有顾客想给家人带早餐回房间,餐厅人员还主动提供打包盒,非常人性化。订的基础房型,但是房间很大,干净,有个小客厅。
旅游住过太多酒店,一般不给差评。但是这家工作人员服务太差劲了👎
①从携程订房有延迟退房下午14:00退房,中午11点多前台就打电话催啥时候退房???解释是两点退房,前台说不知道???因为我们是晚上的飞机✈️我续了4小时的钟点房(2点到晚上6点)。结果5点多又打电话催着走。第一次遇到没到点就催着走的酒店。中午12点的时候,保洁来敲门 刷卡打扫卫生,都续时长了,你们员工不能通个气吗?吓人一跳,无语。
②住宿房间门口有监控,就在门框上面,隐私性差。
③吹风机风很小,整个房间唯一的败笔。
非常不人性化的一家全季酒店。
总的来说,酒店很整洁,还不错。不过,有些员工面无表情的态度可能会让客人误以为他们不友好。隔音效果几乎没有,隔壁房间开电视都能感到墙壁在震动,根本没法睡觉。卫生间稍微有点异味。餐食和洗衣服务都很好。
房间宽敞、干净,早餐也算丰富,有当地特色小吃绵阳米粉;但房内没有夜灯,不方便起夜上厕所,机器人送来了个手提小灯备用。
设施:比较新而且齐全
卫生:干净整洁
环境:视野开阔,能看到河流
服务:服务热情,总体入住体验不错,没有其他的,住了一晚匆匆离开比较遗憾。
靠江的飘窗,关起来有点麻烦,晚上马路上的车声音有点大。可以看到安昌桥,风景还是可以的。早餐OK,其他也还算好
前台服务态度很好1办理入住很快
发布于四川
房间干净整洁,每次出差都来这
很棒房间都很干净,基本没有异味,前台都很热情,问题都有很好的解决,下次还会选择全季或者华住会下的酒店
前台小哥服务很好,帮忙升级了房型。早餐挺好就是节假日有点儿供应不上,有天去的晚了,没有热菜了。绵阳是个舒适悠闲的城市,米粉很好吃。去三星堆玩可以来这边中转,酒店到机场和高铁站都不远。
虽然是4星,服务比很多5星酒店还好。看到我们带孩子吃饭,主动给宝宝戴上一次性围兜。有顾客想给家人带早餐回房间,餐厅人员还主动提供打包盒,非常人性化。订的基础房型,但是房间很大,干净,有个小客厅。
旅游住过太多酒店,一般不给差评。但是这家工作人员服务太差劲了👎
①从携程订房有延迟退房下午14:00退房,中午11点多前台就打电话催啥时候退房???解释是两点退房,前台说不知道???因为我们是晚上的飞机✈️我续了4小时的钟点房(2点到晚上6点)。结果5点多又打电话催着走。第一次遇到没到点就催着走的酒店。中午12点的时候,保洁来敲门 刷卡打扫卫生,都续时长了,你们员工不能通个气吗?吓人一跳,无语。
②住宿房间门口有监控,就在门框上面,隐私性差。
③吹风机风很小,整个房间唯一的败笔。
非常不人性化的一家全季酒店。
总的来说,酒店很整洁,还不错。不过,有些员工面无表情的态度可能会让客人误以为他们不友好。隔音效果几乎没有,隔壁房间开电视都能感到墙壁在震动,根本没法睡觉。卫生间稍微有点异味。餐食和洗衣服务都很好。
房间宽敞、干净,早餐也算丰富,有当地特色小吃绵阳米粉;但房内没有夜灯,不方便起夜上厕所,机器人送来了个手提小灯备用。
设施:比较新而且齐全
卫生:干净整洁
环境:视野开阔,能看到河流
服务:服务热情,总体入住体验不错,没有其他的,住了一晚匆匆离开比较遗憾。
靠江的飘窗,关起来有点麻烦,晚上马路上的车声音有点大。可以看到安昌桥,风景还是可以的。早餐OK,其他也还算好
前台服务态度很好1办理入住很快
发布于四川
房间干净整洁,每次出差都来这
很棒房间都很干净,基本没有异味,前台都很热情,问题都有很好的解决,下次还会选择全季或者华住会下的酒店