酒店回复: Thank you very much for your kind words. We are delighted to know that you enjoyed both your stay with us and your experience in Singapore. Your compliments about our team’s warm and service-oriented approach mean a lot to us.We look forward to welcoming you back on your next visit!Warm regards
酒店回复: Dear GuestThank you for taking the time to share your feedback. We are very sorry to hear that your stay did not meet expectations, especially regarding cleanliness and the condition of the room.Please accept our sincerest apologies for the issues you encountered with the mattress, missing amenities, and overall hygiene—these are certainly not the standards we aim to provide. We take your comments seriously and will be conducting an immediate review with our housekeeping and maintenance teams to address the concerns you raised, including the presence of bugs and lack of essential items like hand soap and a hair dryer.We understand how disappointing this experience must have been, and we regret any inconvenience or discomfort caused. Your feedback is important and will be used to make meaningful improvements across our operations.
这次新加坡商务之旅感触很深,文明城市,人们素质很高,酒店工作人员服务热情,下次还会入住。
这家酒店靠近地铁站,出行非常方便。员工很友善,服务周到,房间干净整洁,和描述的一样。
如果有机会,我一定会再来,并且会推荐给我的朋友们。非常感谢^^
挺不错 靠近MRT
床垫太脏啦!性价比很低。还是住新的快捷酒店,价格差不多。这么脏的环境,坚决不给退,谨慎预订!房间里东西很随意,缺少吹风机,洗手皂等必要的东西。卫生间虫子很多,总体感觉脏脏的,没有好好清洁。
卫生状况有待提高。我们注意到窗户侧面和房间灯具周围有积灰,考虑到我们预订的是套房,连这些基本的地方都不干净就有点说不过去了。另外,对于一间名为“大套房”(The Greate Suite)的房间来说,衣柜里挂衣服的杆子竟然这么短,实在配不上这个房间的定位。我知道这是一家三星级酒店,但酒店的日常维护仍然应该做好。不过酒店的位置挺不错的,步行到地铁站很方便。
房间很脏,服务很差,住着很不舒服。
我要特别感谢前台那位友善、亲切又乐于助人的接待员“Hasley”。我们问了他很多问题,比如从酒店去哪里吃饭、买东西,坐什么交通工具等等,他都非常热心,总是面带笑容。谢谢你,兄弟!我还很喜欢酒店的位置和我们住的地方,因为它离火车站很近,去哪里都很方便,而且我们通过App预订,用Trip会员折扣价订到了,非常划算。周围有很多美食可供选择,夜生活也很丰富,酒吧和餐厅随处可见。邻里也很友善,我们住得很愉快。❤️
酒店位置有点难找,但一旦转到正确的街道,酒店入口和大堂宽敞大气,一眼就能认出来。前台工作人员很友好也很乐于助人!房间对得起这个价格,但客房清洁可以做得更好,特别是床头板上灯的开关那里,灰尘很多。
酒店位置很好,离地铁站不远。
淋浴热水很快就用完了。
员工非常出色。
前台的那位男员工非常友善、和蔼可亲,让人觉得很安心。
一开始淋浴只有冷水,当我询问时,他告诉我按一下房间里的开关。
酒店旁边那家餐厅生意很好。
可惜我没时间去体验一下。
附近有家7-11便利店,很方便。
遗憾的是,在新加坡深夜买不到酒。
酒店距离小印度地铁站大约步行9分钟。
周边有很多面向印度人的商店,很有异域风情。
房间算不上特别干净,但如果只是过夜的话也还行。
行李可以免费寄存到傍晚,这帮了我大忙。