酒店回复: Dear guest,Thank you for taking the time to share such a detailed and thoughtful review. We're delighted to read that you appreciated our central location, convenient access to the city's highlights and the value we offer compared to nearby hotels. We're also glad the Jr Suite XL met your expectations for comfort and functionality and that the in-room amenities and personal touches helped create a welcoming experience.We sincerely appreciate your feedback regarding service responsiveness and breakfast variety. Your comments help us identify areas for improvement and we’re committed to enhancing the guest experience moving forward.We hope to welcome you back to Amsterdam soon!Kind regards,MersiniFront Office Manager
酒店回复: Dear guest,Thank you for sharing your impressions of your recent stay. We value all feedback and appreciate the time you took to describe your experience.Our hotel is housed in a historic building and as such, each room has its own unique layout and dimensions, even within the same category. While our superior rooms are designed to offer comfort and spaciousness, variations in size and configuration are inherent to the character of the property. We understand that expectations can differ and we strive to provide accurate descriptions to help guests make informed choices.We’re glad to read that your experience in the Jr Suite was more aligned with your preferences. Our team is committed to delivering consistent service across all room types and we continuously work to ensure that every guest feels well cared for.Should you choose to return, we’d be happy to assist with selecting a room that best suits your needs. Our Front Office team is always available to help tailor your stay for maximum comfort.Warm regards,MersiniFront Office Manager
早餐不错，蔬菜、奶酪品种多。地理位置好，离梵高、国立博物馆、游船码头步行可到。去女王百货步行30分钟，也可以乘电车，上下车都刷一下信用卡就行，很方便。而且这里晚上睡觉很安静！另外提醒一下，旅游旺季去梵高博物馆，要提前预约，以免被约满。
阿姆斯特丹酒店真实测评｜2800元档运河区住宿，亮点与槽点并存
1. 地理位置与交通
核心优势：地处市中心黄金地段，步行5-10分钟直达中央火车站，300米内可抵达3条运河景观带，步行15分钟能到Jordaan酒街与***，短途出行十分便捷。
交通成本：日常无需依赖公共交通或打车，可省下单次15-50欧元的交通开支，适合喜欢漫步探索城市的旅客。
周边对比：同区域万豪酒店均价4000-5000元/晚，该酒店在价格上有明显优势，且能共享周边核心配套资源。
2. 房间配置与选择（套房实测）
空间规格：实测套房总面积约27㎡，虽在国内同价位酒店中属于紧凑户型，但放在欧洲普遍15-20㎡的住宿环境里，已属宽敞舒适的水平，居住无压抑感。
功能分区：整体为单房间布局，仅通过拐角处的沙发划分出小型休闲区域，无独立卧室或客厅，适合追求基础空间、不介意开放式布局的旅客。
设施清单：提供洗发水、沐浴露、润肤乳等基础洗漱用品，无戴森吹风机，建议习惯使用的旅客自行携带；房间内配有胶囊咖啡机，满足日常咖啡需求。
附加服务：入住时会收到手写欢迎卡，每日免费提供1瓶饮用水，并补充3-5枚咖啡胶囊（多为经典意式口味），无需额外购买，能降低日常消费成本。
3. 餐饮与服务
早餐详情：提供面包、冷切肉、鸡蛋、咖啡/茶及应季水果，品类固定无额外加餐，供应时间为7:00-10:00，整体中规中矩。
服务特点：服务表现两极分化，非繁忙时段工作人员响应较及时；但高峰期服务效率显著下降，电话呼叫后常需等待半小时以上才能得到响应，且无24小时客房服务，夜间需求需提前沟通，整体服务体验有待提升。
【阿姆斯特丹莱兹广场NH酒店高级房体验：一场令人失望的“灾难”】
作为独自旅行的游客，因页面显示30平的宣传，我抱着探索的心态预订了该酒店高级房，却未曾想这成了一次极其糟糕的住宿经历。
房间卫生、服务、设施均只给2分，差强人意的环境也仅3分。最让人无法忍受的是洗手池下水故障，导致整个区域异味弥漫。
我深夜返回酒店后第一时间反馈，酒店承诺派人查看却久等不至，后续又以“天太晚”为由拖延至次日，让我苦等一个半小时，凌晨才得以休息。
更令人不满的是，次日酒店人员无视我的要求，在9点半就进入房间反复修理水池，严重影响我正常
洗漱。当我就此事申诉请求晚些退房时，酒店却直接拒绝，丝毫没有解决问题的诚意。
对比行政房的满意体验，高级房的服务态度和处理方式堪称灾难。如此糟糕的体验，让我次日果断转住隔壁万豪。若你追求舒适与尊重，这家酒店的高级房真心不建议选择。
总的来说体验不错——房间比较现代，地理位置很好，靠近电车、莱兹广场和博物馆区。所以对于游览市中心来说非常完美。
遗憾的是有两点问题（对于一晚300欧含早餐的酒店来说真是可惜）：
- 我是白金会员，但酒店拒绝使用我的NH积分来支付早餐费或城市税。
- 清洁工作做得不够彻底。
这家酒店位置很好，很干净。员工都非常友好，尤其是 Gaia！我百分百推荐这里，以后还会再来！
房间干净整洁，有配烧水壶，拖鞋牙具自备。早餐很不错👍…地理位置佳，离运河近，各景点步行可达！
离梵高博物馆、国立博物馆走路10分钟，离冯德尔公园5分钟，公园门口就是397公交车，直接到机场。这站离始发站只有一站，上车的时候人很少。房间很大，双床房是0.9米床并在一起的，有两床被子。早餐一般。出门右转过桥好像是莱顿广场，很多餐厅。酒店出门左转，路口左转，就是ah中等大小的超市，可以买冷菜、肉类、蔬菜。还有回收塑料瓶的机器。
房间很大。地理位置优越。附近有超市，离餐馆也很近。淋浴间没有门，所以每次洗澡浴室地板都会弄湿。提供了洗发水、护发素、沐浴露和身体乳，但没有牙刷、牙膏或棉签。
出去玩基本都可以步行。酒店楼下就是机场大巴站，有售票机。
绝佳的地理位置，房间也很棒，干净又现代。