我在卢迪亚纳丽笙公园酒店的餐厅里度过了一段美妙的时光。工作人员Altamash和Mampeert真的非常出色——他们非常乐于助人、细心周到,服务速度也超级快。他们微笑着确保一切都安排妥当,让用餐体验非常顺畅和愉快。他们的专业精神和敬业精神真的让我印象深刻。非常感谢他们的努力和热情款待——绝对值得表扬!
酒店员工的服务态度有待提高。
除此之外,入住体验还不错。
体验还不错,但考虑到它的名气和宣传,我原本期待更高的水准。
干净、友好、美丽
房间有点老旧,也比较脏,但除此之外,其他设施都很好。员工友好热情,乐于助人,随时准备解答任何问题。***preet的服务非常棒。
虽然公共区域都还不错,员工也很友好,但房间本身绝对达不到五星级标准,充其量也就是三星级。
房间非常陈旧,急需翻新。地板破损、镜子损坏、马桶冲水不畅等等问题层出不穷。住了三晚后,我们想退房换到丽笙酒店,但他们竟然给我们安排了第三间房;没错,我们已经遇到过两间房的问题了。
我们决定留下。我还提出,作为善意的表示,他们能免费帮我们把衣服装进洗衣袋(他们标准的洗衣袋),他们也同意了。结果,拿到衣服后,我们却收到了一张超过5000卢比的账单。我们提出质疑后,他们确实减免了部分费用,但即便如此,他们还是收取了我之前承诺的善意服务费用。
总的来说,除了房间之外,这家酒店还不错,但如果你想住五星级酒店,就别浪费时间预订这里了。
“童年梦想变成噩梦——永不再来!”
九年后,我终于有机会去印度旅行,并兴奋地入住这家我从小就耳闻的酒店。我对它抱有很高的期望,但它却处处让我失望。
• 延迟退房?被拒绝了。我提前一个月就提出了延迟退房的要求(并且愿意支付额外费用),却被告知酒店“客满”。好吧,我们同意正常退房。
• 基本设施?缺失。我们的房间里只有一条毛巾,没有手巾,也没有卫生纸——我打了两次电话,等了一个半小时,结果什么也没得到。
• 放松?根本不可能。桑拿、热水浴缸、游泳池——所有设施都关闭了。酒吧?空无一人。
• 食物?低于平均水平。名不副实。
• 最令人气愤的是?他们搬运我的行李箱时,竟然把轮子弄坏了。
这不仅仅是一次糟糕的体验——简直是浪费钱。永不再来。
服务差劲透顶……
千万别在网上订这家酒店的房间,到了之后他们会再次收费,说没收到*******的付款。他们一开始说24小时内会退款,结果退房的时候又说要一周。
客户服务一流,客房服务质量极佳。客服人员Vijay知识渊博,诚实可靠。
公园广场酒店内的餐厅......非常好,最重要的是友好的工作人员,特别是 Anusree,他们总是设法让我们的每道菜都满意。 厨师和所有友好的工作人员也都非常好。如果我回到卢迪亚纳我一定会留在这里
我在卢迪亚纳丽笙公园酒店的餐厅里度过了一段美妙的时光。工作人员Altamash和Mampeert真的非常出色——他们非常乐于助人、细心周到,服务速度也超级快。他们微笑着确保一切都安排妥当,让用餐体验非常顺畅和愉快。他们的专业精神和敬业精神真的让我印象深刻。非常感谢他们的努力和热情款待——绝对值得表扬!
酒店员工的服务态度有待提高。
除此之外,入住体验还不错。
体验还不错,但考虑到它的名气和宣传,我原本期待更高的水准。
干净、友好、美丽
房间有点老旧,也比较脏,但除此之外,其他设施都很好。员工友好热情,乐于助人,随时准备解答任何问题。***preet的服务非常棒。
虽然公共区域都还不错,员工也很友好,但房间本身绝对达不到五星级标准,充其量也就是三星级。
房间非常陈旧,急需翻新。地板破损、镜子损坏、马桶冲水不畅等等问题层出不穷。住了三晚后,我们想退房换到丽笙酒店,但他们竟然给我们安排了第三间房;没错,我们已经遇到过两间房的问题了。
我们决定留下。我还提出,作为善意的表示,他们能免费帮我们把衣服装进洗衣袋(他们标准的洗衣袋),他们也同意了。结果,拿到衣服后,我们却收到了一张超过5000卢比的账单。我们提出质疑后,他们确实减免了部分费用,但即便如此,他们还是收取了我之前承诺的善意服务费用。
总的来说,除了房间之外,这家酒店还不错,但如果你想住五星级酒店,就别浪费时间预订这里了。
“童年梦想变成噩梦——永不再来!”
九年后,我终于有机会去印度旅行,并兴奋地入住这家我从小就耳闻的酒店。我对它抱有很高的期望,但它却处处让我失望。
• 延迟退房?被拒绝了。我提前一个月就提出了延迟退房的要求(并且愿意支付额外费用),却被告知酒店“客满”。好吧,我们同意正常退房。
• 基本设施?缺失。我们的房间里只有一条毛巾,没有手巾,也没有卫生纸——我打了两次电话,等了一个半小时,结果什么也没得到。
• 放松?根本不可能。桑拿、热水浴缸、游泳池——所有设施都关闭了。酒吧?空无一人。
• 食物?低于平均水平。名不副实。
• 最令人气愤的是?他们搬运我的行李箱时,竟然把轮子弄坏了。
这不仅仅是一次糟糕的体验——简直是浪费钱。永不再来。
服务差劲透顶……
千万别在网上订这家酒店的房间,到了之后他们会再次收费,说没收到*******的付款。他们一开始说24小时内会退款,结果退房的时候又说要一周。
客户服务一流,客房服务质量极佳。客服人员Vijay知识渊博,诚实可靠。
公园广场酒店内的餐厅......非常好,最重要的是友好的工作人员,特别是 Anusree,他们总是设法让我们的每道菜都满意。 厨师和所有友好的工作人员也都非常好。如果我回到卢迪亚纳我一定会留在这里