很棒的酒店，房间视野很好。我们很喜欢这里。早餐也不错。
一次非常棒、独特又有趣的体验。
早餐很丰盛，非常满意，员工也很有礼貌。
所有提供的服务都没有任何问题。
餐厅服务人员非常友善，前台接待也同样非常热情且专业。
很棒的酒店，令人放松，餐厅很好，床也很舒服。
一切都很好，工作人员非常友善和乐于助人，强烈推荐！
一切都打理得很好，员工很棒。
一切都很好，除了浴室有点小。
地理位置绝佳，员工热情友好，湖景美得令人窒息。我们看到的日落美得无法用语言形容。水疗中心和早餐都非常棒！无可挑剔！强烈推荐！
我们选择这家酒店是为了方便前往特雷维索和威尼斯。我们住了两晚（1月3日、4日和5日）。
酒店本身很不错，但遗憾的是，房间的空调体验很糟糕。
房间位于一楼，可以俯瞰湖景。办理入住后，房间内的温度是24摄氏度，浴室里很暖和，还配有电热毛巾架。
第一晚，我们醒来时发现风扇开到最大，吹出来的却是冷风。早上，不仅房间冷，连浴室的暖气片也是冷的，整个房间的温度让人很不舒服。
我们通知了前台，他们很友好地道歉并重新调节了温度。
第二晚，同样的情况再次发生！
退房时，我抱怨说我们两晚都没睡好。前台接待员一如既往地热情友好，向我们道歉并希望我们下次能再次入住。
现在，我想弄明白其中的疑点：我付了钱，却没有享受到应有的服务。
如果我选择一家四星级酒店，我至少期望能得到合格的服务（比如温暖的卧室和浴室）……
更糟糕的是，浴室很冷，窗户上全是水汽，窗帘都粘在玻璃上了！
再次感谢酒店员工积极主动地处理这个问题！！！
附：查看之前的评论，这个问题可能早已存在……
我多年来一直是这里的常客，所以很珍惜它曾经是我最喜欢的酒店之一的时光。餐厅、酒吧和早餐都非常棒，但随着时间的推移和管理层的更迭，除了早餐之外，其他一切都开始走下坡路，幸运的是，早餐依然保持着高水准，这或许是我仍然选择入住这里的唯一原因。老楼的房间只有二三星级，而且维护工作也比较隐蔽。新楼的房间还算舒适。总而言之：餐厅：不推荐。酒吧：可以忽略。新楼的房间：不错。早餐：一流，这要感谢那位年轻的女厨师，她总是提供新鲜且种类丰富的食材。我希望酒店能够恢复到以前那种一切都非常棒的水平。
很棒的酒店，房间视野很好。我们很喜欢这里。早餐也不错。
一次非常棒、独特又有趣的体验。
早餐很丰盛，非常满意，员工也很有礼貌。
所有提供的服务都没有任何问题。
餐厅服务人员非常友善，前台接待也同样非常热情且专业。
很棒的酒店，令人放松，餐厅很好，床也很舒服。
一切都很好，工作人员非常友善和乐于助人，强烈推荐！
一切都打理得很好，员工很棒。
一切都很好，除了浴室有点小。
地理位置绝佳，员工热情友好，湖景美得令人窒息。我们看到的日落美得无法用语言形容。水疗中心和早餐都非常棒！无可挑剔！强烈推荐！
我们选择这家酒店是为了方便前往特雷维索和威尼斯。我们住了两晚（1月3日、4日和5日）。
酒店本身很不错，但遗憾的是，房间的空调体验很糟糕。
房间位于一楼，可以俯瞰湖景。办理入住后，房间内的温度是24摄氏度，浴室里很暖和，还配有电热毛巾架。
第一晚，我们醒来时发现风扇开到最大，吹出来的却是冷风。早上，不仅房间冷，连浴室的暖气片也是冷的，整个房间的温度让人很不舒服。
我们通知了前台，他们很友好地道歉并重新调节了温度。
第二晚，同样的情况再次发生！
退房时，我抱怨说我们两晚都没睡好。前台接待员一如既往地热情友好，向我们道歉并希望我们下次能再次入住。
现在，我想弄明白其中的疑点：我付了钱，却没有享受到应有的服务。
如果我选择一家四星级酒店，我至少期望能得到合格的服务（比如温暖的卧室和浴室）……
更糟糕的是，浴室很冷，窗户上全是水汽，窗帘都粘在玻璃上了！
再次感谢酒店员工积极主动地处理这个问题！！！
附：查看之前的评论，这个问题可能早已存在……
我多年来一直是这里的常客，所以很珍惜它曾经是我最喜欢的酒店之一的时光。餐厅、酒吧和早餐都非常棒，但随着时间的推移和管理层的更迭，除了早餐之外，其他一切都开始走下坡路，幸运的是，早餐依然保持着高水准，这或许是我仍然选择入住这里的唯一原因。老楼的房间只有二三星级，而且维护工作也比较隐蔽。新楼的房间还算舒适。总而言之：餐厅：不推荐。酒吧：可以忽略。新楼的房间：不错。早餐：一流，这要感谢那位年轻的女厨师，她总是提供新鲜且种类丰富的食材。我希望酒店能够恢复到以前那种一切都非常棒的水平。