临安大酒店是建水地标级酒店,外观气派、大堂豪华,达到四钻以上标准。房间卫生干净,设施完善,前台服务热情周到。
早餐尤其惊艳,本地风味十足,建水炸豆腐、米线等种类丰富,蘸料就有十几种,地道又好吃!整体住宿体验极佳,强烈推荐。
地理位置非常优越,就在大雁塔和步行街门口,出门就可以逛。
酒店空间巨大,建议如果想少走点路,入住前一定要沟通近一点的房间,我们每次从大堂都要兜兜转转走很久才能到房间。
早餐不错,肉夹馍尤其好吃,感觉比外面的什么特色肉夹馍还好吃。
床品非常非常不好,简直是觉得和威斯汀完全不匹配,竟然还在楼下有展示售卖,想不通。是住过的所
有五星酒店里最不舒服的。 ?
本次春节建水行最满意的就是临安酒店。如果有100分,我会打99分。主要优点有三:第一,地理位置极其优越,斜对面穿过去到朱家花园只有6分钟左右的脚程;第二,酒店早餐丰盛又好吃,秒杀95%的古城有名饭店;第三,房间设施很好,酒店服务人员素质在线。唯一的缺点是电梯高峰期要等较久(但不是春节国庆期间来应该都没问题)。总体,非常满意,非常感谢
多年后重回临安酒店,比以前更好了。酒店位置很好,走路可达古城。地下停车场很大,停车方便。早餐丰盛,味道很好,最棒的是临近结束都还菜品齐全,带娃党超喜欢。年夜饭也在这里,算是解决了大问题。房间很大,设施不错。总之很棒的一家酒店,推荐。
酒店位置好,就在古城边,对面就是永贞门,逛古城很方便。服务人员态度好,专业性好。房间比较大,晚上安静。卫生打扫都很好。早餐丰富,有建水特产,米线很好吃。停车有地下停车库,很方便。酒店设施有点旧了,希望能早日装修更新。
酒店过马路就是古城入口,超级方便,酒店组织了丰富的活动,很有节日氛围感,免费洗衣房也提供了很多便利,是在建水古城游玩不错的选择,配套齐全。就是节假日房间满房的情况下电梯不够用,等待时间长。
酒店的双床房全是西晒,冬天冷空调也不太给力(冬天还要开冷空调,是不是很诧异?但是当地的冬天确实爆热),对热敏感的朋友建议选大床房。
早餐的浸水烤豆腐不错,豆香味很足。
员工服务意识较好。
因为老少同行,特地在靠近古城最近的地方选择了当地的豪华酒店。春节期间的房价近1500元一晚,但除了三位敬业的工作人员让我印象深刻。其余工作人员的服务(包括主管)简直可以用一塌糊涂来形容。
这三位值得褒奖的工作人员分别是前台小何,凌晨接受咨询、帮忙代收药品,前台赵星星先生亲切有加、无微不至;餐饮销售小姚诚信敬业、真诚善良。
酒店其他服务,从办理入住开始就各种拉垮。节日入住高峰,扫描身份证的设备是坏的,前台工作人员用手机拍摄宾客身份证(风险隐患就不说了)。19号晚上给我们办理入住的姑娘年轻漂亮(名字也不说了),但业务不熟、处理速度很慢,回复情商极低。三人入住就给一张房卡,在我的坚持下,才给了第二张房卡。不主动告知早饭时间,甚至连新年期间每个房间赠送的活动体验卡也没给,直到次日晚上小朋友看到酒店告示询问大堂经理才被补发。可我们翌日上午就要离开建水,完全来不及体验了。更无语的是,办理入住的散客没几位,却需要在前台排队,导游可以随便插队,一来一沓身份证,迅速办理。建议可以开辟个人及团队业务两个窗口,办理入住退房。
早餐极其混乱,没有分时段管理,更无人领位。春节期间客流量大能理解,但餐品饮料补充不足、餐位椅子要靠宾客自己去抢,简直匪夷所思。汽锅鸡是没有的,汽锅摆在那里,说是早餐装饰。
房间保险柜是聋子的耳朵,我们几间房均不能使用。第一次看到酒店茶叶是塑料密封袋装的三无产品,沐浴露、洗发水更是将成本控制降到极点。酒店电梯没有高低层分区管理,第一天早饭等了一刻钟才得以下楼。其中一部电梯在用餐高峰还发生故障,据说有宾客被困电梯,求助酒店紧急电话无门,最后致电110才得以脱身。非常同情那位的遭遇,也知道绝对真实——因为这两天因为房间情况曾几度致电求助酒店前台,没有一次接通。晚上无人应答,早上则一直占线。
20号早上就这些问题向一楼电梯前的某位看似经理的男士反映,第一句便是我们不是五星级酒店,我们也不是最贵的酒店。后来联系携程,在携程的介入下,退房时有前台主管——一位女士冷着脸给了三份伴手礼,没有任何真诚致歉,甚至还称对前一天的电梯故障不了解、不清楚,因为交班的没说。
管理层都是这样的不以为然,也难怪酒店管理一塌糊涂。我知道,对一个地级县的宾馆不该要求太多,但是几间房两个晚上你敢收近4700的房费,硬件软件却如此糟糕,就是酒店问题了。
交通位置没得说就在北门边上,周围有小吃、建水特色餐饮,还有西式快餐等,离朱家花园走路不到10分钟,也有地上、地下停车位,不愧建水的知名酒店。酒店人员前台服务不错,耐心解答问题,早餐很丰富,能吃到建水各种小吃。小有不足就是酒店设施有点老,床有咯吱吱响,另外注意的是卫生间里面的淋浴门上的标识贴的时候在细致些。对了,临走时还给了伴手礼不错。
地理位置好,正对着古城城门,去哪里都很便利。房间空间很大,装修是老式五星酒店风格,充电只有插座没有usb 等接口不太方便。早餐7点到10点很丰盛,有很多本地特色小吃,味道还不错。但是二楼餐厅的菜品感觉一般,而且上菜特别慢。退房的时候有伴手礼,非常贴心。总之在建水是性价比很高的酒店了,下次还会考虑住这里
临安大酒店是建水地标级酒店,外观气派、大堂豪华,达到四钻以上标准。房间卫生干净,设施完善,前台服务热情周到。
早餐尤其惊艳,本地风味十足,建水炸豆腐、米线等种类丰富,蘸料就有十几种,地道又好吃!整体住宿体验极佳,强烈推荐。
地理位置非常优越,就在大雁塔和步行街门口,出门就可以逛。
酒店空间巨大,建议如果想少走点路,入住前一定要沟通近一点的房间,我们每次从大堂都要兜兜转转走很久才能到房间。
早餐不错,肉夹馍尤其好吃,感觉比外面的什么特色肉夹馍还好吃。
床品非常非常不好,简直是觉得和威斯汀完全不匹配,竟然还在楼下有展示售卖,想不通。是住过的所
有五星酒店里最不舒服的。 ?
本次春节建水行最满意的就是临安酒店。如果有100分,我会打99分。主要优点有三:第一,地理位置极其优越,斜对面穿过去到朱家花园只有6分钟左右的脚程;第二,酒店早餐丰盛又好吃,秒杀95%的古城有名饭店;第三,房间设施很好,酒店服务人员素质在线。唯一的缺点是电梯高峰期要等较久(但不是春节国庆期间来应该都没问题)。总体,非常满意,非常感谢
多年后重回临安酒店,比以前更好了。酒店位置很好,走路可达古城。地下停车场很大,停车方便。早餐丰盛,味道很好,最棒的是临近结束都还菜品齐全,带娃党超喜欢。年夜饭也在这里,算是解决了大问题。房间很大,设施不错。总之很棒的一家酒店,推荐。
酒店位置好,就在古城边,对面就是永贞门,逛古城很方便。服务人员态度好,专业性好。房间比较大,晚上安静。卫生打扫都很好。早餐丰富,有建水特产,米线很好吃。停车有地下停车库,很方便。酒店设施有点旧了,希望能早日装修更新。
酒店过马路就是古城入口,超级方便,酒店组织了丰富的活动,很有节日氛围感,免费洗衣房也提供了很多便利,是在建水古城游玩不错的选择,配套齐全。就是节假日房间满房的情况下电梯不够用,等待时间长。
酒店的双床房全是西晒,冬天冷空调也不太给力(冬天还要开冷空调,是不是很诧异?但是当地的冬天确实爆热),对热敏感的朋友建议选大床房。
早餐的浸水烤豆腐不错,豆香味很足。
员工服务意识较好。
因为老少同行,特地在靠近古城最近的地方选择了当地的豪华酒店。春节期间的房价近1500元一晚,但除了三位敬业的工作人员让我印象深刻。其余工作人员的服务(包括主管)简直可以用一塌糊涂来形容。
这三位值得褒奖的工作人员分别是前台小何,凌晨接受咨询、帮忙代收药品,前台赵星星先生亲切有加、无微不至;餐饮销售小姚诚信敬业、真诚善良。
酒店其他服务,从办理入住开始就各种拉垮。节日入住高峰,扫描身份证的设备是坏的,前台工作人员用手机拍摄宾客身份证(风险隐患就不说了)。19号晚上给我们办理入住的姑娘年轻漂亮(名字也不说了),但业务不熟、处理速度很慢,回复情商极低。三人入住就给一张房卡,在我的坚持下,才给了第二张房卡。不主动告知早饭时间,甚至连新年期间每个房间赠送的活动体验卡也没给,直到次日晚上小朋友看到酒店告示询问大堂经理才被补发。可我们翌日上午就要离开建水,完全来不及体验了。更无语的是,办理入住的散客没几位,却需要在前台排队,导游可以随便插队,一来一沓身份证,迅速办理。建议可以开辟个人及团队业务两个窗口,办理入住退房。
早餐极其混乱,没有分时段管理,更无人领位。春节期间客流量大能理解,但餐品饮料补充不足、餐位椅子要靠宾客自己去抢,简直匪夷所思。汽锅鸡是没有的,汽锅摆在那里,说是早餐装饰。
房间保险柜是聋子的耳朵,我们几间房均不能使用。第一次看到酒店茶叶是塑料密封袋装的三无产品,沐浴露、洗发水更是将成本控制降到极点。酒店电梯没有高低层分区管理,第一天早饭等了一刻钟才得以下楼。其中一部电梯在用餐高峰还发生故障,据说有宾客被困电梯,求助酒店紧急电话无门,最后致电110才得以脱身。非常同情那位的遭遇,也知道绝对真实——因为这两天因为房间情况曾几度致电求助酒店前台,没有一次接通。晚上无人应答,早上则一直占线。
20号早上就这些问题向一楼电梯前的某位看似经理的男士反映,第一句便是我们不是五星级酒店,我们也不是最贵的酒店。后来联系携程,在携程的介入下,退房时有前台主管——一位女士冷着脸给了三份伴手礼,没有任何真诚致歉,甚至还称对前一天的电梯故障不了解、不清楚,因为交班的没说。
管理层都是这样的不以为然,也难怪酒店管理一塌糊涂。我知道,对一个地级县的宾馆不该要求太多,但是几间房两个晚上你敢收近4700的房费,硬件软件却如此糟糕,就是酒店问题了。
交通位置没得说就在北门边上,周围有小吃、建水特色餐饮,还有西式快餐等,离朱家花园走路不到10分钟,也有地上、地下停车位,不愧建水的知名酒店。酒店人员前台服务不错,耐心解答问题,早餐很丰富,能吃到建水各种小吃。小有不足就是酒店设施有点老,床有咯吱吱响,另外注意的是卫生间里面的淋浴门上的标识贴的时候在细致些。对了,临走时还给了伴手礼不错。
地理位置好,正对着古城城门,去哪里都很便利。房间空间很大,装修是老式五星酒店风格,充电只有插座没有usb 等接口不太方便。早餐7点到10点很丰盛,有很多本地特色小吃,味道还不错。但是二楼餐厅的菜品感觉一般,而且上菜特别慢。退房的时候有伴手礼,非常贴心。总之在建水是性价比很高的酒店了,下次还会考虑住这里