酒店回复: Thank you for your kind feedback! We’re glad you enjoyed the room and our prime location. As a digital aparthotel, we operate via mobile self-check-in, and we appreciate your understanding. We’re delighted that your stay was very positive and look forward to welcoming you back soon!
我住的是克拉码头新加坡河边的店,非常干净,床很软,还配备了餐具和微波炉,也有洗衣机,是我喜欢的风格。位置也很好,楼下就是酒吧美食一条街,过马路就是地铁还有巴士站。
稍微一点吵,但时间晚一点就很安静了。因为是全程网上App操作,入住时稍微一点麻烦,但工作人员很耐心细致解决问题。
重点提醒,不要在房间吸烟,会响警报🚨有一天其他房间有人吸烟,警报一响吓到了🤯整体还是非常不错的,我以后还会订这间酒店。
房间不大和图示一样,作为旅游(白天不在就晚上睡觉)足够了,有独立卫浴,小厨房(不过不建议吃有味道的,毕竟没窗)。电子钥匙第一次用,熟悉了还挺方便的不怕没带钥匙。位置第一次去稍微有点迷惑,通常出租车停的后门是进不去房间的,要从河边海鲜小吃一条街下去不到50米,在一家饭店隔壁(促进几家酒店都这样的)注意门上H的mark。
地理位置很好,到公交、地铁差不多5分钟,楼下就是小吃街(周末晚上稍微吵,分贝适中吧我睡眠好不影响),毕竟它便宜啊,胜在性价比。
没有前台但是可以微信或者其他聊天工具添加线上服务员,还是可以提供很多便利的,比如喊room service,寄存行李,提供附近Clinic信息等,线上线下都很亲切的。
7天内毛巾不更换,但可以自己用洗衣机洗,免费。要自己带牙刷和拖鞋。
发布于菲律宾
设施:设施很新,洗衣机,微波炉,电冰箱齐全,而且都是三星LG的,厕所很大
卫生:干净卫生
环境:离地铁站近,就在克拉码头河边,闹中取静,房间隔音超级好,就是行李多的话不太方便,需要爬楼
服务:Maica, Ed, Jean服务很好,虽然是自助服务,但可以通过社交软件跟他们咨询和寻求服务,无接触入住对于熟悉流程的懂英文的房客比较友好。
非常棒的酒店,位置非常好,去哪哪都方便,关键是app入住,只要你有一点点英文功底都不是困难的事情,有很多老外入住,都很热情,房间里的洗衣机还自带烘干功能是真的惊艳到我了
特别表扬一下,这次是Vinnie,Edmar,Maica接待我们的,非常好,沟通也顺畅,还特意从办公室跑过来帮我两个大行李提到了房间内。
我们入住Heritage Collection on Arab酒店的经历非常棒。房间一尘不染,维护得很好,而且非常方便——这正是我所期望的,因为我更喜欢住在清真餐厅附近。当然,最大的亮点是它无与伦比的地理位置——距离雄伟的苏丹清真寺不到30米,这为我们的旅行增添了独特的魅力。
更令人难忘的是酒店团队处理我最初失误的方式。我不小心订成了HC on Boat Quay,而不是HC on Arab。在解释了我的情况后,工作人员非常友好地安排了更换,我非常感谢他们的灵活性和理解。
衷心感谢Mae、Divina和Gracie通过线上支持,如此细致地照顾我和我的妻子。每一个疑问和请求都得到了及时回应,让帮助总是触手可及。他们的专业精神和友善增添了人情味,让我们的住宿体验超出了预期。
如果您正在新加坡寻找一家位于市中心的酒店,这里绝对是您不错的选择!Marcia、Vannie 和 Edmur 提供的服务非常棒!我们的航班早上很早就到了,酒店甚至允许我们提前办理了入住。Edmur 在我们外出游览的时候,把我们的行李照看得很好!下次来新加坡,我们肯定还会再次入住这里!
房间干净整洁冰箱微波炉灶台什么都有,地理位置克拉码头桥附近黄金位置,办理入住时是自助办理稍微麻烦些,但入住后体验感很好,五星好评。
在克拉码头度过了一个完美的宅度假。附近设施齐全,餐饮选择也很多。房间干净舒适。强烈推荐。自助入住非常方便。还会再来。
我们Heritage Collection Boat Quay酒店的三晚住宿非常舒适愉快。我与妻子一同入住,我们非常喜欢这里的便利性——最近的地铁站是克拉码头(Clarke Quay),步行只需10分钟。从这里,去新加坡的任何地方都非常方便。
工作人员非常乐于助人——特别感谢Edmar、Mae和Will的及时回应!自动办理入住和退房手续非常安静,而且操作简便,整个过程省心无忧。强烈推荐给所有旅客。
房间对于情侣来说相当宽敞,干净且通风良好。
只有一个小建议:洗衣设施目前开放时间是早上8点到晚上10点。由于大多数客人在晚上11点以后才回到酒店,如果洗衣服务能24小时开放,或者至少到午夜,那就太好了。
说是河景,其实二楼看过去景色一半都被路边摊挡住了,牙膏都没有,更不要说牙刷了哈哈😄 晚上会有一点吵,但是不影响睡觉。 门口都是酗酒抽烟蹦迪小青年,一个人独行会感觉有点不安全
电视很好,streaming非常好哈哈