我目前住在这家酒店，每天都过得无比煎熬。水壶坏了，卫生状况极差，茶壶脏兮兮的，餐厅里还有蟑螂，餐厅员工都是些毫无经验的实习生，淋浴没水，热水器也坏了，桌子又旧又破，墙壁和天花板都潮湿发霉，晚上空调开得太冷，让人汗流浃背，难以入眠，前台电话无人接听，餐厅点餐也总是搞不清楚，总之，你能想到的问题我们都遇到过了。酒店里根本没客人，所以服务才这么差劲。我每天都浪费时间等水来。友情提示：千万别在工作日预订这家酒店。退房后我一定会更新评价。
氛围温馨友好。食物非常美味，我们尝试的每道菜都非常可口。员工非常热情周到。感谢Nitin Behre、Sakshi、Vaishnavi、Chandni、Ravindra、Su***t先生、Mihun、Uddhav和Sagar的精心布置和服务，也感谢Mukesh主厨和Rana主厨烹制的美味佳肴……
洛纳瓦拉的拉古纳度假村简直是个陷阱。他们收取高额会员费和年度维护费，但到了预订房间的时候，却完全不理睬。电话无人接听，邮件无人回复，也没有人承担责任。如果连基本的服务支持和预订确认都无法实现，那交这么多钱还有什么意义？注册时的承诺显然与现实不符。我非常后悔加入——而且我不会向任何人推荐这家度假村。
我在拉古纳酒店住了两晚，结果却是我住过的最糟糕的酒店之一。第一天，尽管我要求的是安静的房间，酒店还是给我安排了一间靠近婚礼场地的房间。房间完全不符合我的要求，噪音让我非常不舒服。第二天，情况变得更加糟糕。酒店停电了，而且没有备用发电机。我正在洗澡，突然灯灭了——没有热水也没有冷水。我打了三次客房服务电话，每次都被告知“好的先生，马上就来”。结果热水却迟迟没有送到。等了半个多小时后，我不得不亲自下楼，在前台大声质问。最终，热水在将近一个小时后才送到。经理帕尔韦兹极其不专业，整个酒店的管理也糟糕透顶。酒店没有道歉，没有承担责任，也没有采取任何措施来弥补过失。过去三年我一直去拉古纳，但这次的经历让我觉得，这6000卢比还不如花在别的地方。洛纳瓦拉有很多更好的地方，在那里你可以真正放松身心，享受宁静。
我们在洛纳瓦拉泻湖度假村度过了美好的一天，非常开心……特别要感谢Malvika。总之，我们度过了平静的一天，推荐大家来洛纳瓦拉泻湖度假村游玩。
在 lagoona 住得很愉快.. 很棒的体验.. 食物和房间都很棒.. 特别感谢 Parvez 先生、Asha 和她的同事以及前台的 Urmila.. 这些人让我们的假期难忘.. 谢谢你们卓越的服务.. Amit Dalvi
房间的地板很潮湿。我们分配到的房间每天都会断电。每天，即使是半夜，我们也得打电话给维修人员来恢复房间的电力。没有单独的游戏区。乒乓球桌放在靠近楼梯的地方，那里经常会有游泳池和其他地方的人涌进来，导致场地潮湿，打球很危险。
史上最差的住宿之一——千万别来！在罗纳瓦拉的拉古纳度假村体验糟透了。床单脏兮兮的，水龙头坏了，电话也坏了，还要反复要求Wi-Fi。房间里蚊子很多，退房时前台也空无一人。服务简直糟透了——不值这个价，也不值这个价。绝对不推荐。
这个度假村有独特的流程，你在其他任何地方都找不到。员工最差劲。他们忘了给我出门通行证，而出门通行证是必须的。保安粗鲁地告诉我，我还没退房。感觉我好像在逃跑。让我回到接待处只为了拿一张手写便条。经理很安静地听到了我和员工的对话，但没有干预。这是我在这家酒店糟糕的经历。
在卢格纳度假村的体验非常棒。员工服务态度非常好。感谢Urmila和Shruthi。早餐和晚餐非常美味😋推荐入住。唯一不足的是，酒店有点旧，需要翻新。除此之外，一切都很好。
我目前住在这家酒店，每天都过得无比煎熬。水壶坏了，卫生状况极差，茶壶脏兮兮的，餐厅里还有蟑螂，餐厅员工都是些毫无经验的实习生，淋浴没水，热水器也坏了，桌子又旧又破，墙壁和天花板都潮湿发霉，晚上空调开得太冷，让人汗流浃背，难以入眠，前台电话无人接听，餐厅点餐也总是搞不清楚，总之，你能想到的问题我们都遇到过了。酒店里根本没客人，所以服务才这么差劲。我每天都浪费时间等水来。友情提示：千万别在工作日预订这家酒店。退房后我一定会更新评价。
氛围温馨友好。食物非常美味，我们尝试的每道菜都非常可口。员工非常热情周到。感谢Nitin Behre、Sakshi、Vaishnavi、Chandni、Ravindra、Su***t先生、Mihun、Uddhav和Sagar的精心布置和服务，也感谢Mukesh主厨和Rana主厨烹制的美味佳肴……
洛纳瓦拉的拉古纳度假村简直是个陷阱。他们收取高额会员费和年度维护费，但到了预订房间的时候，却完全不理睬。电话无人接听，邮件无人回复，也没有人承担责任。如果连基本的服务支持和预订确认都无法实现，那交这么多钱还有什么意义？注册时的承诺显然与现实不符。我非常后悔加入——而且我不会向任何人推荐这家度假村。
我在拉古纳酒店住了两晚，结果却是我住过的最糟糕的酒店之一。第一天，尽管我要求的是安静的房间，酒店还是给我安排了一间靠近婚礼场地的房间。房间完全不符合我的要求，噪音让我非常不舒服。第二天，情况变得更加糟糕。酒店停电了，而且没有备用发电机。我正在洗澡，突然灯灭了——没有热水也没有冷水。我打了三次客房服务电话，每次都被告知“好的先生，马上就来”。结果热水却迟迟没有送到。等了半个多小时后，我不得不亲自下楼，在前台大声质问。最终，热水在将近一个小时后才送到。经理帕尔韦兹极其不专业，整个酒店的管理也糟糕透顶。酒店没有道歉，没有承担责任，也没有采取任何措施来弥补过失。过去三年我一直去拉古纳，但这次的经历让我觉得，这6000卢比还不如花在别的地方。洛纳瓦拉有很多更好的地方，在那里你可以真正放松身心，享受宁静。
我们在洛纳瓦拉泻湖度假村度过了美好的一天，非常开心……特别要感谢Malvika。总之，我们度过了平静的一天，推荐大家来洛纳瓦拉泻湖度假村游玩。
在 lagoona 住得很愉快.. 很棒的体验.. 食物和房间都很棒.. 特别感谢 Parvez 先生、Asha 和她的同事以及前台的 Urmila.. 这些人让我们的假期难忘.. 谢谢你们卓越的服务.. Amit Dalvi
房间的地板很潮湿。我们分配到的房间每天都会断电。每天，即使是半夜，我们也得打电话给维修人员来恢复房间的电力。没有单独的游戏区。乒乓球桌放在靠近楼梯的地方，那里经常会有游泳池和其他地方的人涌进来，导致场地潮湿，打球很危险。
史上最差的住宿之一——千万别来！在罗纳瓦拉的拉古纳度假村体验糟透了。床单脏兮兮的，水龙头坏了，电话也坏了，还要反复要求Wi-Fi。房间里蚊子很多，退房时前台也空无一人。服务简直糟透了——不值这个价，也不值这个价。绝对不推荐。
这个度假村有独特的流程，你在其他任何地方都找不到。员工最差劲。他们忘了给我出门通行证，而出门通行证是必须的。保安粗鲁地告诉我，我还没退房。感觉我好像在逃跑。让我回到接待处只为了拿一张手写便条。经理很安静地听到了我和员工的对话，但没有干预。这是我在这家酒店糟糕的经历。
在卢格纳度假村的体验非常棒。员工服务态度非常好。感谢Urmila和Shruthi。早餐和晚餐非常美味😋推荐入住。唯一不足的是，酒店有点旧，需要翻新。除此之外，一切都很好。