一次绝佳的日间水疗体验。我们在这里度过了两个小时的完全放松时光；这里的健康项目应有尽有。热水浴缸、土耳其浴、桑拿、恒温泳池、感官淋浴、超级舒适的躺椅等等。我们还额外加了30分钟的按摩，让体验更加完美。按摩师是一位技艺精湛、和蔼可亲的女士，她拥有一双巧手。如果您想在干净整洁、设施齐全的环境中，由亲切专业的工作人员管理，享受不一样的放松时光，我强烈推荐这里。我们一定会再来的！

我入住这家酒店，总体体验非常愉快。酒店环境优雅，房间宽敞、干净整洁，维护得也十分到位。然而，我想反映一件令我震惊的事情！在酒店酒吧，调酒师竟然拒绝提供一杯简单的水，说他只能提供瓶装水。开什么玩笑？还是认真的？我认为，在这样高档的酒店，如此基本的礼貌都不应该被忽视。这种细节严重影响了我对酒店服务的整体印象，坦白说，我认为对于一家如此高档的酒店来说，这是完全不可接受的。我希望酒店管理层能够重视我的反馈，防止类似情况再次发生。

用寥寥数语来描述这次绝妙的体验绝非易事，但我可以肯定地说，我会毫不犹豫地给所有人打10分（满分10分）❤️……专业、品质和员工的勤奋是这家店的显著特点，它本身就魅力十足。我们度过了一个彻底放松的情人节周末，这要归功于员工们提供的贴心服务……从前台接待，到技艺精湛的专业按摩师，再到餐厅令人赞叹的美食，以及一位超级棒的餐厅经理，他始终以高度的专业精神和高水准协调着餐厅的每一位员工，而且总是不忘表达他的善意和体贴。最后，我想对那些热爱品鉴各种葡萄酒的朋友们说，请相信我们优秀的侍酒师朱莉娅，她会以最专业的态度和最友好的方式为您讲解您想品尝的每一款酒……总之，这绝对是一次值得再次体验的美妙经历……衷心感谢大家……❤️

度假村彻底翻新了！这是一次非常棒的体验，我们情侣体验的SPA和按摩绝对值得一试。我们还在“La Ghiandaia”餐厅享用了美味的晚餐，选择半膳套餐，可以选择包含甜点的三道菜套餐（不含酒水）。侍酒师知识渊博，指导我们挑选了合适的葡萄酒。入住期间唯一不足之处是前台接待员不够清晰，她未经我们同意就给我们安排了另一种房型，尽管后来我们才知道，这实际上是比我们一个月前预订的房间升级了。我本希望在办理入住时就能被告知这一点，但前台接待员……什么也没说。直到我询问后，她才告诉我房间“显然”无法使用，但我也不清楚到底发生了什么。

我在Il Picciolo酒店住了三天两夜。酒店档次很高：套房宽敞舒适、干净整洁，设施齐全。每层楼的客房也都非常宽敞宜人。我对餐厅非常满意：菜肴美味可口，烹饪精良，摆盘精美，服务周到快捷。尤其是餐厅经理，专业且彬彬有礼，让用餐体验格外愉快。可惜的是，水疗中心却令人失望：倒不是因为设施本身（虽然不大，但环境宜人，维护良好，工作人员也很友好），而是因为人太多，以及一些客人的行为。桑拿房或温水泳池里嘈杂的人声和自拍声，让人感觉很不舒服，更像是度假村而不是一家高档酒店的水疗中心。此外，部分原因是人太多，连挂衣架和放毛巾的地方都没有。蒸完桑拿或土耳其浴后，由于需要频繁淋浴，我常常发现自己全身湿透，不得不去休息室拿毛巾（因为那里是唯一可以放毛巾的地方）。考虑到预期的服务标准，这实在令人恼火。