酒店回复: Estimada Carol, Muchas gracias por su valoración. Es gratificante conocer que valoró tanto las instalaciones recientemente renovadas como el trato cercano de nuestro personal. En Barceló La Nucía Palms priorizamos crear ambientes donde el cuidado por el detalle y la calidez humana se fusionan. Que considere repetir la experiencia el próximo año confirma que estamos cumpliendo con nuestro objetivo de ofrecer vacaciones memorables. Su entusiasmo nos motiva a mantener los altos estándares que nos caracterizan. Reciba un cariñoso saludo de parte de todo nuestro staff. Atentamente, Ariana Alonso, Guest Experience Manager

酒店回复: Estimado Toni, Muchas gracias por elegirnos para su reciente estancia en La Nucia. Nos alegra profundamente saber que su experiencia en Barceló La Nucía fue tan satisfactoria, y que aspectos como la tranquilidad del entorno, el confort de las habitaciones y nuestro desayuno superaron sus expectativas. Agradecemos especialmente su reconocimiento hacia la atención de nuestro equipo, que trabaja cada día con ilusión para ofrecer un servicio cercano, profesional y a la altura de cada momento vivido en el hotel. Le esperamos de nuevo para próximas escapadas. Un saludo muy cordial, Ariana Alonso, Guest Experience Manager

酒店回复: Estimada Guadalupe, En primer lugar, le agradecemos el tiempo dedicado a dejarnos su opinión. Valoramos profundamente su reconocimiento hacia nuestras instalaciones y el servicio del personal. Profesionales como Alexander encarnan nuestra filosofía de atención al detalle y calidez humana. Esperamos que haya podido disfrutar igualmente de otros aspectos como nuestro spa con circuito acuático o la gastronomía mediterránea en el restaurante Naziha, siempre preparados para sorprender a los paladares más exigentes. Le enviamos un saludo muy cordial, esperando su pronto regreso. Atentamente, Guest Experience Manager, Laura Clérico

酒店回复: Estimada Isabel, Muchas gracias por elegirnos para su reciente estancia en La Nucia. Nos complace saber que vivió una experiencia tan gratificante en nuestro hotel. El reconocimiento a nuestro equipo, nos motiva a seguir manteniendo los altos estándares que caracterizan a Barceló La Nucía Palms. Valoramos especialmente que haya destacado la profesionalidad y dedicación de nuestro personal, aspectos fundamentales para crear momentos memorables. La combinación entre servicio atento y nuestras instalaciones diseñadas para el máximo confort constituye nuestro sello distintivo. Gracias por su confianza y esperamos verla de nuevo. Atentamente, Ariana Alonso, Guest Experience Manager

酒店回复: Estimado Sr. Ruiz, Muchas gracias por tomarse su tiempo y compartir su experiencia en el hotel. Tal y como ya hablamos, estamos revisando nuestros procedimientos para detectar posibles fallos y corregirlos. Esperamos verle pronto de nuevo y que pueda así disfrutar de una experiencia totalmente satisfactoria. Un cordial saludo, David Nogueras Adjunto a dirección en prácticas

酒店回复: Estimado huésped, Estamos sinceramente agradecidos por el tiempo que ha dedicado en compartir su opinión sobre su reciente estancia en nuestro hotel Barceló La Nucía. Nos complace saber que disfrutó de nuestras amplias instalaciones, desde las habitaciones espaciosas hasta las zonas de wellness. El complejo fue diseñado específicamente para crear entornos propicios al descanso y la desconexión, con áreas como la piscina exterior y el circuito acuático del spa. Entendemos que nuestra ubicación puede implicar desplazamientos en vehículo particular para acceder a ciertos servicios, pero muchos de nuestros clientes valoran especialmente la tranquilidad de estar alejados del bullicio de Benidorm. Sería genial para nosotros tener la oportunidad de recibirle nuevamente en el futuro. Un saludo, Marina Vilaplana, Adjunta a Dirección en prácticas