去栖霞山看红叶订的房,旁边就是万达广场,吃饭,购物方便,车停万达广场地下车场,过夜停了10个小时付了13元,房间蛮干净的,床垫舒服,挺安静的。
工作人员吃相难看,毫无服务意识
1. 拒绝沟通: 入住前因为个人行程变动,联系酒店希望能协商更换房型,当时明明显示有同等价格的空房。
2. 恶意锁房: 最让我气愤的是,在我提出换房要求后,酒店为了拒绝我的请求,竟然当着我的面直接把网上的余房全部下架,虚报“满房”。这种睁眼说瞎话的行为简直**。
3. 欺软怕硬: 酒店态度非常强硬,一副爱住不住的样子。最后无奈我只能投诉到携程官方。结果携程介入后,酒店立马改口说“有房了”,之前下架的房源也瞬间恢复。
总结: 这种看人下菜碟、不仅没有服务精神还恶意欺瞒客人的酒店,建议大家避雷!硬件再好,这种管理水平和信誉度也完全不值得信任。
这家酒店性价比很高,房间装修设计也很简约,很舒服!离地铁站 仙林湖站走路5分钟,酒店楼下美食一条街很多吃的!打车栖霞山15分钟左右!滴滴费用20元之内就够。前台的小姐姐服务态度都很好!
酒店的卫生状况普遍受到用户的好评房间干净整洁,床单被罩无异味且没有褶皱。卫生间的玻璃和镜子擦得透亮,整体卫生打扫得非常细致,用户体验感很好。
前台服务态度挺好的 地理位置也好 旁边就是商场很方便
窗外景观优美,视野开阔,适合商务出差和家庭旅行
环境优美 交通很便利 小吃街也在附近 很方便
房间很好很干净。前台服务态度很好。蛮中意的
工作人员热情周到 办理入住迅速 解决问题及时
房间很宽敞还给免费升了房型,总体是一次很不错的体验
去栖霞山看红叶订的房,旁边就是万达广场,吃饭,购物方便,车停万达广场地下车场,过夜停了10个小时付了13元,房间蛮干净的,床垫舒服,挺安静的。
工作人员吃相难看,毫无服务意识
1. 拒绝沟通: 入住前因为个人行程变动,联系酒店希望能协商更换房型,当时明明显示有同等价格的空房。
2. 恶意锁房: 最让我气愤的是,在我提出换房要求后,酒店为了拒绝我的请求,竟然当着我的面直接把网上的余房全部下架,虚报“满房”。这种睁眼说瞎话的行为简直**。
3. 欺软怕硬: 酒店态度非常强硬,一副爱住不住的样子。最后无奈我只能投诉到携程官方。结果携程介入后,酒店立马改口说“有房了”,之前下架的房源也瞬间恢复。
总结: 这种看人下菜碟、不仅没有服务精神还恶意欺瞒客人的酒店,建议大家避雷!硬件再好,这种管理水平和信誉度也完全不值得信任。
这家酒店性价比很高,房间装修设计也很简约,很舒服!离地铁站 仙林湖站走路5分钟,酒店楼下美食一条街很多吃的!打车栖霞山15分钟左右!滴滴费用20元之内就够。前台的小姐姐服务态度都很好!
酒店的卫生状况普遍受到用户的好评房间干净整洁,床单被罩无异味且没有褶皱。卫生间的玻璃和镜子擦得透亮,整体卫生打扫得非常细致,用户体验感很好。
前台服务态度挺好的 地理位置也好 旁边就是商场很方便
窗外景观优美,视野开阔,适合商务出差和家庭旅行
环境优美 交通很便利 小吃街也在附近 很方便
房间很好很干净。前台服务态度很好。蛮中意的
工作人员热情周到 办理入住迅速 解决问题及时
房间很宽敞还给免费升了房型,总体是一次很不错的体验