Perched in the heart of Gulmarg’s snow-kissed beauty, Khyber is more than a resort it’s an embrace from the Himalayas themselves. Every sunrise paints the peaks in gold, every window frames a masterpiece, and every moment feels like it’s been slowed down by nature’s gentle hand. Wrapped in luxury, warmed by heartfelt hospitality, and blessed with views that linger in memory, Khyber is not just a destination it’s the poetry of Kashmir brought to life. Love to visit again.
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酒店回复: Dear Guest, Greetings from The Khyber Himalayan Resort & Spa!! Thank you for sharing such beautiful thoughts about your experience at Khyber. It’s wonderful to hear how the stunning views and hospitality made your stay memorable. We would be delighted to welcome you back for another enchanting visit in the future! Warm Regards Vinit Chhabra
5.0分
情侣出游
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The property is stunning. It’s a modern day palace in the hills. Loved the ambiences and the wooden work. The property is much better in real life. Must must visit
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酒店回复: Dear Guest, Thank you for your lovely feedback! We're thrilled to hear that you found the property stunning and appreciated the ambiance and details. Your enthusiasm truly captures the experience we aim to provide. We hope to welcome you back again soon! Warm Regards Vinit Chhabra
古尔玛尔格最佳酒店，背靠喜马拉雅山脉，景色壮丽。一切都彰显着奢华与精致。从宏伟的大堂入口，到坐拥美景的餐厅，再到摆放着精美家具的客房，无不彰显着酒店的卓越品质。酒店员工服务周到，包括 Niku 餐厅的主厨 Aadil 和他的团队。水疗中心和泳池区也令人赞叹不已。
这是我们克什米尔之旅中最好的住宿之一，酒店拥有令人惊叹的美景（几乎可以从酒店的任何位置欣赏到美景），食物非常美味，还有带桑拿和蒸汽的温水游泳池。开伯尔游泳池的 Sohil 非常乐于助人。这家酒店的服务质量非常出色。
这是我住过的最好的酒店之一。房间的景色无与伦比，山景令人难以置信。您可以看到大自然的壮丽景色。早餐种类丰富 - 一定要去意大利餐厅 Cloves 试试。工作人员非常热情。我们一进门就受到了 Mohd Rafi 先生的欢迎，他随时准备帮助我们。客房服务人员，尤其是 Bilkis 的服务人员非常好，她的助手 Musa 也非常乐于助人。
Khyber 是古尔玛尔格最好的酒店！！从酒店可以欣赏到白雪皑皑的壮丽山脉。工作人员很棒……特别要感谢客房部的 Aquib 和 Bilkees，他们确保我们带着小孩旅行时住得非常舒适……多次打扫我们的房间，没有任何抱怨！食物非常好，餐厅工作人员为顾客服务非常迅速。Hilal、Abhishek、Shakir、Aadil、Zahid、Sajad、Raees 都非常有礼貌，服务时脸上总是挂着微笑！V***n Singh 非常亲切，确保我们住得舒适！餐饮部的 Abhishek 非常乐于助人，满足了我们小孩的需求，帮了我们很多事情！非常感谢所有可爱的员工和厨师！水疗服务也非常好！一定会推荐这家酒店……
毫无歉意 / 傲慢 = 开伯尔经理 我们最近住在开伯尔。我们预订了开伯尔的 2 晚。但是由于 MMT 上没有相同类别的房间。我们不得不预订 2 个不同类型的房间住 2 晚。抵达后，办理入住手续的人员（我不想在这里添加他的名字）告诉我们，你们会没事的，明天不需要换房间。无论如何，我们都很好 - 因为我们预订了不同的房间类别，我们对此并不在意。第二天早上，我们去了缆车 1 层和 2 层。必须补充一下，开伯尔的位置很棒。所以我们吃完早餐后 9 点就出发了。在缆车上度过一个漫长而忙碌的早晨后，我们回到房间，发现房间钥匙不能用。所以我们不得不走回接待处，另一个傲慢的工作人员告诉我们他们已经换了我们的房间。这既令人震惊又令人失望，不是因为换了房间，而是因为这是我们在印度和国外旅行以来第一次遇到酒店员工在未通知我们的情况下将我们的未盖好行李搬到另一个房间，包括一些非常重要的药品。如果他们提前一晚通知我们，他们犯了一个错误，我们确实需要换房间。我们会把东西打包好，很乐意搬走。真正的问题是经理的傲慢/毫无歉意的行为。他不仅傲慢，还强迫员工撒谎，谎称他确实通知过我们不需要换房间。总之，长话短说。位置很好，酒店也很好。当然价格也很高。但不要指望 Vivanta Dal Lake 或 ITC at Pahalgam 等 5 星级标准的服务/接待。这是一家很棒的酒店，但管理水平低于平均水平。先生，Umar Tramboo (@utramboo)。请求你们调查这一管理不善，让开伯尔服务再次伟大
被高度高估和定价的酒店，在那里度过了一段糟糕的时光。抛开它的泳池休息，其他一切都低于平均水平，房间很脏，没有空气--窗户被锁上了。床上用品有前任房客的头发。浴室区和马桶之间的玻璃隔板很窄——任何人都可能撞到并受伤，自助早餐和晚餐很糟糕，避开这家酒店。这是一家三星级酒店。
好东西 (1) 可爱的酒店，拥有漂亮的内饰 - 克什米尔艺术品和图片。 (2) 房间有类似的丰富装饰，地板、墙壁和地毯上有很多木头。 (3) 集中供暖 (4) 美食 (5) 所有员工都很乐意为您服务。 (6) 酒店门廊外的代理人可帮助您乘坐缆车、当地旅行和雪上活动。请注意，酒店网站上提到的 ATV 游乐设施等活动实际上是通过这些代理商外包的。 (7) 喜马拉雅景观房，可欣赏绝妙的山景。 (8) 靠近缆车，但我建议游客不要走上陡峭的山坡返回酒店。低氧水平和寒冷真的会让你喘不过气来。您可以叫一辆酒店出租车来接送您。需要改进的地方：（1）我觉得由于缺乏竞争，这家酒店的价格有点高（2）虽然网站提到了我们到达酒店时的活动，但工作人员以外包为由洗手。这与 Oberoi 或 Taj 不同，后者的礼宾部负责与外包代理进行协调。这不是什么大问题，但客户信任酒店，而酒店没有股份让游客感到不舒服 (3) 早餐从早上 8 点开始。我们赶早班飞机，想在早上 7:30 吃早餐。现场柜台当时还没有准备好，你只有最少的菜单。大多数 5 星级酒店提前提供全套早餐
虽然酒店和客房服务不符合我们的预期……前台的 Hilal 非常出色，让我们的住宿和退房过程变得非常简单。他沟通得很好，总是乐于服务，并以积极的态度和微笑做这一切
Perched in the heart of Gulmarg’s snow-kissed beauty, Khyber is more than a resort it’s an embrace from the Himalayas themselves. Every sunrise paints the peaks in gold, every window frames a masterpiece, and every moment feels like it’s been slowed down by nature’s gentle hand. Wrapped in luxury, warmed by heartfelt hospitality, and blessed with views that linger in memory, Khyber is not just a destination it’s the poetry of Kashmir brought to life. Love to visit again.
The property is stunning. It’s a modern day palace in the hills. Loved the ambiences and the wooden work. The property is much better in real life. Must must visit