酒店回复: Salve, grazie per la splendida recensione. Siamo molto contenti che abbiate notato e apprezzato tutti i nostri servizi e l'attenzione nel dare ai nostri ospiti il miglior comfort possibile. Speriamo di riavervi presto come nostri graditi ospiti. Cordiali saluti. Hotel Rudy
酒店回复: Gentile Luca, grazie per aver lasciato una recensione. Siamo molto contenti che abbiate apprezzato il vostro soggiorno con noi. Speriamo di avervi presto come nostri futuri ospiti. Cordiali saluti. Hotel Rudy
我们度过了一段美好的时光。房间非常干净，干净到我都想给那位服务员小费了。前台的女士非常友善，早餐室的工作人员也一样。酒店地理位置优越，方便游览湖泊和特伦蒂诺地区。性价比很高。早餐丰盛，房间也总是保持整洁。美中不足的是，房间有点冷，需要再暖和一些。
我还想指出，酒店的质量很大程度上取决于客人的行为。事实上，我们房间的窗帘上有一个烟头戳的洞。这种行为允许吗？总之，给酒店点个赞，希望你们继续保持！
很遗憾，这次入住体验很糟糕！这是我们第四次在这个季节入住这家酒店。然而，这次的体验却令人失望。房间非常吵闹；我们要求换房，但换后的房间依然很吵。我们根本没睡好。酒店有很多地方需要改进，房间也需要做好隔音。早餐和迎宾服务倒是不错。
房间陈旧，家具陈旧。LED烟雾探测器非常刺眼。晚上，天花板的灯光影响睡眠。60x60厘米的淋浴间狭小，几乎无法活动。安保系统令人失望。抵达时，办理入住手续的方式极其不当：一名服务员未经授权，用手机拍摄了我们的证件，既没有告知我们数据的用途，也没有出示任何隐私文件。这种行为极其严重，令人无法接受。我们预订了两间家庭房，带着小孩出行，但其中一间房被随意分割成两间双人房，而且位于不同的楼层，事先没有任何警告或解释。凌晨5点15分，火警警报响起，导致走廊里一片混乱，客人不知所措。退房时，前台接待员敷衍了事地回应道：“有客人在走廊里抽烟，这不是我们的错。”令人遗憾的是，法律规定火警系统必须具备提前预警功能，专业的酒店管理至少应该道歉并提供保证。此外，客用电梯停运了两天，酒店依然没有提供任何实质性的帮助或信息。一份好的客户服务合同应该要求在工作日3小时内介入并解决问题。晚上9点前台空无一人。早餐只有包装食品，非常简陋。员工态度冷漠，如同军人一般，从未见过一丝笑容或问候。酒吧晚上9点就关门了。各方面都令人失望。只需多花几欧元，附近的酒店就能提供现代化的房间和一流的服务。酒店员工表现得非常不专业，笑容僵硬，在遇到小紧急情况时却漠不关心。入住期间，我的汽车电瓶出了问题。我寻求帮助或至少是建议，但他们却完全无动于衷。毫无同情心，毫无支持。这种态度对于任何从事酒店行业的人来说都是不可接受的（我从事这个行业大约25年了）。我不会再来了，也不推荐这家店。
我在Bar Rudy喝了杯咖啡。我通常喜欢跟店员打招呼、说“请”并道谢。我看了之前的评论，发现这家咖啡师不太礼貌，她这次也没给我例外。真是糟糕，我以后不会再来这家店喝咖啡了，被人几乎无视的感觉太差了。绝不再来。
我们在这家酒店住了四天，我和我的伴侣、我的爱犬。工作人员非常热情友好（我抵达时，他们甚至还送了我一个小迎宾包，送给我的小狗）。房间一尘不染，有两个露台、空调和迷你吧（我们所需的一切都应有尽有）。早餐很棒，种类丰富。酒店还有一个漂亮的室外游泳池，但我们没有用。如果我再来里瓦德尔加尔达，我一定会再次入住这家酒店。我强烈推荐。
酒店干净整洁。员工（几乎所有）都很友好。服务差。酒吧女招待不太友好，而且总是脾气暴躁。主要问题是空调坏了。我向前台解释了情况，但没有得到解决。一夜无眠。没有解决办法，也没有换房间。
地理位置优越，性价比也很高。房间干净，服务热情友好。那里的披萨店很棒；我们吃了一顿美味的饭。早餐很美味，虽然份量看起来不多，但选择很丰富。
装修精美，可从主干道轻松抵达，距离湖岸不远，床铺完美，员工友好热情，可提供旅游信息，性价比高，自助早餐丰富
酒店位于通往阿科的路上，但仍然很安静。房间很简单，而且经过重新装修。酒店还设有一个维护良好的小型游泳池，您可以在那里放松几个小时。早餐非常丰富多样。在酒店可以以 5 欧元租用自行车前往里瓦市中心，步行半小时即可到达。总的来说，这是一个在里瓦住宿的好地方。
我一直在寻找该地区价格合理的酒店，最后我选择了鲁迪酒店。位于里瓦（Riva）中心外（步行约 20 分钟），位于不太繁忙的区域，并拥有充足的停车位。友好且非常乐于助人的工作人员，干净的酒店和宽敞而温馨的房间。我们注意到有些灯很奇怪，无法打开，要么是开关丢失，要么是灯泡烧坏了。早餐真的很丰富而且质量上乘，食材新鲜可口，甜咸俱全。我们使用了水疗中心，价格非常合理（两小时 20 欧元），包括浴袍、拖鞋、毛巾、配有新鲜水果的凉茶角、土耳其浴室、桑拿浴室、情感淋浴、水力按摩浴缸和两间休闲室。一个下雨的午后使用，真的是焕然一新！总的来说，我们度过了一段愉快的时光，酒店没有辜负我们的期望，强烈推荐！