酒店很棒,屋顶露台带按摩浴缸非常赞,早餐好吃,员工也很友好。
我因工作在这里住了两晚,体验非常棒。酒店维护得很好,房间宽敞。客人还可以使用酒店的室内水疗中心,环境优美,设施完善。酒店有两家餐厅;我们尝试了其中一家美食餐厅,我非常喜欢。自助早餐非常丰盛,用餐环境也十分优美。这次入住体验绝对很棒。唯一需要改进的地方是房间书桌上方墙上的电源插座不够,用笔记本电脑工作不太方便。另外,我希望简化付款流程,避免所有消费都开具发票;如果只提供简单的收据,付款会更加快捷。酒店位置也很理想,方便游览要塞。我们一定会再次入住!
结构虽然有些老旧,但状况依然良好 配备了众多服务设施,房间宽敞整洁 宽敞的早餐室,选择丰富,品质上乘 设施齐全、干净整洁的健康路径 您可以在温泉公园放松身心,那里还有公共水疗中心 提供全面的按摩和身体护理服务 工作人员友好且乐于助人 天气好时可使用日光浴露台
真是个神奇的地方,酒店维护得非常好,水疗项目轻松惬意,人也不多,一切都非常精致干净。最后要推荐的是Claudia的按摩,我强烈推荐,我以前从来没体验过。晚餐还没想好,我们今晚去吃!下次一定再来!
我们特意预订了310号房间,就是因为这个房间有浴缸。放水的时候,我们听到类似流水的声音。我们检查了一下,发现浴缸有三处裂缝。与此同时,地板上也积了一滩水,鉴于这种情况,我们决定把浴缸里的水放掉。水放完后,我们注意到浴缸底部有一层黑灰色的残留物,摸起来像沙子。我们不知道那是什么,就试着用毛巾擦拭,看看能不能擦掉,结果并没有,反而留下了一块黑色的污渍。由于这一切都发生在晚上10点到11点之间,我们没有通知前台。我们当时正准备睡觉,而且(我和我男朋友都觉得)那个时间抱怨不太合适。再说,那时候换房间也不方便,所以我们商量好第二天早上再去反映情况。到了前台,我们说明了问题:我们没法使用浴缸。我告诉他们我有照片,以防他想核实。结果什么也没发生,那个态度冷漠的前台接待员只是说了声“抱歉”就打发我们走了。他既没有去核实我们反映的情况,也不想看照片,价格也没有降低,什么都没有。经历了这样的事情,我对一家豪华酒店的期望远不止于此。
对于像我们这样的老年夫妇来说,这里非常安静。员工非常友善热情。餐厅的食物很美味。水疗中心环境舒适安静。房间虽然重新装修过,但显然还有改进的空间。室内外都很吵闹,隔音效果亟待提高。
这是一家提供一流水疗服务的豪华酒店,但我对这样的酒店期望更高,希望它能提供更优质的服务和更舒适的体验。先说说不足之处:高级房铺着地毯,这与酒店的卫生和舒适度大相径庭,尤其与酒店“从睡眠质量到空气净化,从自然采光到精选材料,每个细节都旨在促进身体能量恢复和再生”的理念背道而驰。服务也差强人意:我们按了酒店对讲机后到达,本以为班车几分钟内就会到,结果班车迟迟未到,我们只好推着两辆行李车,沿着泥泞小路,从停车场走了很远才到前台。优点:水疗中心非常棒,拥有真正的温泉水(虽然水温不算太高),还有土耳其浴、罗马浴和两间桑拿房。早餐种类丰富,味道也不错。我给了四星,因为酒店还有提升空间,但对于两三天的短途旅行来说,这里仍然是一个不错的选择。
周六晚上我应邀去这家餐厅参加活动。菜单实在糟糕。第一道菜是阉鸡汤焗意大利饺子……可能就只有一只阉鸡。甜点是意式圣诞面包配难以下咽的马斯卡彭奶酪。我们想点水果,他们却说厨房已经关门了。当我从主人那里得知价格时,我简直惊呆了。如此优越的地理位置,却被糟糕的菜肴毁了。
入住体验不错,水疗中心也维护得很好。最大的不足是餐食中完全没有无麸质食品可选。早餐只有三块饼干(真的只有三块)和四块曲奇,而自助餐却种类丰富。一家豪华酒店竟然连最基本的无麸质食品都无法提供,这简直令人难以置信,更别提包装食品了。这真的太令人失望了。酒店环境宜人,水疗中心也很漂亮,但我想我们不会再来了。
这家酒店建筑风格令人惊艳,内外装潢都精雕细琢。装饰艺术风格的家具让人仿佛穿越回世纪之交,同时又不失现代舒适。水疗中心环境优美,既有酒店客人专属的私人水疗中心,也有对外开放的水疗中心。酒店的餐饮品质上乘,服务无可挑剔。Riccardo(领班)、Eleonora、Matteo、Alex 和 Samantha 等员工在服务中融入了更多巧思,同时又与其他前台员工保持着良好的服务水准。客房和公共区域的清洁程度也无可挑剔。总之,对于从未入住过卡斯特罗卡罗大酒店的人来说,这绝对是一次不容错过的体验。我和我的伴侣一定会尽快再次光临。
酒店很棒,屋顶露台带按摩浴缸非常赞,早餐好吃,员工也很友好。
我因工作在这里住了两晚,体验非常棒。酒店维护得很好,房间宽敞。客人还可以使用酒店的室内水疗中心,环境优美,设施完善。酒店有两家餐厅;我们尝试了其中一家美食餐厅,我非常喜欢。自助早餐非常丰盛,用餐环境也十分优美。这次入住体验绝对很棒。唯一需要改进的地方是房间书桌上方墙上的电源插座不够,用笔记本电脑工作不太方便。另外,我希望简化付款流程,避免所有消费都开具发票;如果只提供简单的收据,付款会更加快捷。酒店位置也很理想,方便游览要塞。我们一定会再次入住!
结构虽然有些老旧,但状况依然良好 配备了众多服务设施,房间宽敞整洁 宽敞的早餐室,选择丰富,品质上乘 设施齐全、干净整洁的健康路径 您可以在温泉公园放松身心,那里还有公共水疗中心 提供全面的按摩和身体护理服务 工作人员友好且乐于助人 天气好时可使用日光浴露台
真是个神奇的地方,酒店维护得非常好,水疗项目轻松惬意,人也不多,一切都非常精致干净。最后要推荐的是Claudia的按摩,我强烈推荐,我以前从来没体验过。晚餐还没想好,我们今晚去吃!下次一定再来!
我们特意预订了310号房间,就是因为这个房间有浴缸。放水的时候,我们听到类似流水的声音。我们检查了一下,发现浴缸有三处裂缝。与此同时,地板上也积了一滩水,鉴于这种情况,我们决定把浴缸里的水放掉。水放完后,我们注意到浴缸底部有一层黑灰色的残留物,摸起来像沙子。我们不知道那是什么,就试着用毛巾擦拭,看看能不能擦掉,结果并没有,反而留下了一块黑色的污渍。由于这一切都发生在晚上10点到11点之间,我们没有通知前台。我们当时正准备睡觉,而且(我和我男朋友都觉得)那个时间抱怨不太合适。再说,那时候换房间也不方便,所以我们商量好第二天早上再去反映情况。到了前台,我们说明了问题:我们没法使用浴缸。我告诉他们我有照片,以防他想核实。结果什么也没发生,那个态度冷漠的前台接待员只是说了声“抱歉”就打发我们走了。他既没有去核实我们反映的情况,也不想看照片,价格也没有降低,什么都没有。经历了这样的事情,我对一家豪华酒店的期望远不止于此。
对于像我们这样的老年夫妇来说,这里非常安静。员工非常友善热情。餐厅的食物很美味。水疗中心环境舒适安静。房间虽然重新装修过,但显然还有改进的空间。室内外都很吵闹,隔音效果亟待提高。
这是一家提供一流水疗服务的豪华酒店,但我对这样的酒店期望更高,希望它能提供更优质的服务和更舒适的体验。先说说不足之处:高级房铺着地毯,这与酒店的卫生和舒适度大相径庭,尤其与酒店“从睡眠质量到空气净化,从自然采光到精选材料,每个细节都旨在促进身体能量恢复和再生”的理念背道而驰。服务也差强人意:我们按了酒店对讲机后到达,本以为班车几分钟内就会到,结果班车迟迟未到,我们只好推着两辆行李车,沿着泥泞小路,从停车场走了很远才到前台。优点:水疗中心非常棒,拥有真正的温泉水(虽然水温不算太高),还有土耳其浴、罗马浴和两间桑拿房。早餐种类丰富,味道也不错。我给了四星,因为酒店还有提升空间,但对于两三天的短途旅行来说,这里仍然是一个不错的选择。
周六晚上我应邀去这家餐厅参加活动。菜单实在糟糕。第一道菜是阉鸡汤焗意大利饺子……可能就只有一只阉鸡。甜点是意式圣诞面包配难以下咽的马斯卡彭奶酪。我们想点水果,他们却说厨房已经关门了。当我从主人那里得知价格时,我简直惊呆了。如此优越的地理位置,却被糟糕的菜肴毁了。
入住体验不错,水疗中心也维护得很好。最大的不足是餐食中完全没有无麸质食品可选。早餐只有三块饼干(真的只有三块)和四块曲奇,而自助餐却种类丰富。一家豪华酒店竟然连最基本的无麸质食品都无法提供,这简直令人难以置信,更别提包装食品了。这真的太令人失望了。酒店环境宜人,水疗中心也很漂亮,但我想我们不会再来了。
这家酒店建筑风格令人惊艳,内外装潢都精雕细琢。装饰艺术风格的家具让人仿佛穿越回世纪之交,同时又不失现代舒适。水疗中心环境优美,既有酒店客人专属的私人水疗中心,也有对外开放的水疗中心。酒店的餐饮品质上乘,服务无可挑剔。Riccardo(领班)、Eleonora、Matteo、Alex 和 Samantha 等员工在服务中融入了更多巧思,同时又与其他前台员工保持着良好的服务水准。客房和公共区域的清洁程度也无可挑剔。总之,对于从未入住过卡斯特罗卡罗大酒店的人来说,这绝对是一次不容错过的体验。我和我的伴侣一定会尽快再次光临。