酒店回复: Estimado Julio:Gracias por tomar un momento de tu tiempo para compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que disfrutaste de nuestras instalaciones y habitaciones. Nos aseguraremos de compartir tus amables comentarios al resto de nuestra familia de colaboradores. ¡Esperamos darte la bienvenida nuevamente pronto!Con amor,Our Habitas
5.0分
情侣出游
原文
翻译提供方:Google
整个场所的服务和品质都非常出色。正如他们网站上所描述的那样:宁静祥和,与自然和谐共处,品质上乘。
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酒店回复: Estimado Alonso:Gracias por unirte a nuestra familia y tomarte el tiempo de compartir tus comentarios con nosotros. Agradecemos sinceramente tu apoyo y consideración.Fue un placer recibirte y esperamos pronto crear nuevos recuerdos contigo.Con amor,Our Habitas Bacalar
小木屋房很漂亮,浴室是露天的
泻湖微风房几乎看不到泻湖,感觉和丛林房型没啥太大区别
餐厅出乎意料的好吃!
最值得的是酒店的桨板日出活动,要额外付费
但是非常私密,而且有咖啡水果提供
非常值得的体验!
客房打扫卫生的粗心大意
他们每天换床单 但是有一天晚上我回去发现居然给我换了一套带血的
前台和餐厅的服务很好,
餐厅的食物都很好吃
喜欢听雨声助眠的,在雨季来这里简直是深睡圣地。小木屋并不十分隔音,大雨哗啦啦落在周围的树林里,屋里开着空调裹上被子,真的是全屋立体环绕助眠ASMR,我们直接怒睡十二个小时。
最近天气不是很好,白天不容易出大太阳,所以景色不如晴天,但因为没有太阳直射,反而可以让人无负担地坐在湖边喝喝小酒。湖水无论天晴还是天阴都泛着青色,很平静,水深2米左右,可以稍微下水游一游。
酒店房间的设施也比较简陋,如最后一张图酒店浴室是露天的,得挑不下雨的时候赶紧洗澡。
⚠️注意:怕虫怕青蛙怕蜥蜴的还是要小心,难免会在路上遇到,吃饭的时候也会很多虫围着。
值得一提是这家酒店餐厅给人意外的惊喜,基本上没有一道踩雷的菜。
这家酒店氛围感很好,食物也很棒。如果晚上能提供客房服务就好了,我们当时没水喝了,也没法弄到水。
非常好的酒店,房间很干净,床也很舒服。
很棒的住宿体验。我们享受了大自然的美好。
酒店员工服务远未达到卓越水平。在露台酒吧,最多时有四名员工,但你必须主动寻找他们,甚至起身走到他们面前,才能得到他们的关注和服务。内部沟通非常糟糕;很明显,员工们并没有尽心尽力。我曾两次叫出租车,酒店本应在出租车到达时通知我,但并没有,我不得不反复询问,几分钟后才得到回应。退房那天,我要求中午从房间取行李,但直到12点20分,在我催促了三次之后,行李员才来。最终帮我取行李的行李员(因为我不得不自己去找他)告诉我,没有人指示他来取行李。总之,这些听起来可能是“小细节”,但与这家酒店应有的卓越服务相去甚远。
员工服务一流,热情友好。他们竭尽所能地帮助我们,力求提供最佳体验。从接待到餐厅服务,一切都无可挑剔。我强烈推荐这家酒店。
巴卡拉尔最好的整体酒店
巴卡拉尔 (Bacalar) 很棒的酒店!我可以说这是泻湖上最好的。酒店设施一流,全新,客房品味无与伦比。所有工作人员都非常友好。这是一个 100% 整体的地方,出于显而易见的原因,你不会找到屏幕或电视,但事实是它们不是必需的
整个场所的服务和品质都非常出色。正如他们网站上所描述的那样:宁静祥和,与自然和谐共处,品质上乘。