酒店回复: Dear Guest,We would like to thank you for taking the itme to convey feedback about your stay with us. it pleases us that you enjoyed everything during your stay.we hope to welcome you back for another beautiful stay.Best regardsSara SamyFront office manager
酒店回复: Thank you for your amazing feedback.It gives us immense pleasure to hear that you really enjoyed your stay with us.RegardsSara SamyFront office manager
房间很好，设施也不错， 有个小阳台，就是看不到湖，餐饮和服务都很好。
除了位置不如另外一家五星，（位置偏了1公里吧，但晚上正看两个小岛的灯火阑珊，这点反而超出），其他都超期望。
酒店很漂亮，湖景超赞。
员工非常友好。但是，关于房间的描述存在很多沟通误会。我在他们的网站上看到我们预订的同一间房，上面写着可以住四个人，但后来他们告诉我只能住三个人，所以要收取额外费用。可当我到达时，他们又告诉我房间可以住四个人。我认为*******和酒店之间缺乏沟通。
这家酒店简直完美无瑕。美得令人窒息。员工服务一流。早餐丰盛美味。房间也十分豪华。马焦雷湖的景色宁静优美。园林景观设计精美，维护得也无可挑剔。
迷人的伊索拉贝拉岛 (Isola Bella) 美景酒店
这家酒店环境优美，坐拥伊索拉贝拉岛和邻近马焦雷湖群岛的壮丽景色。餐厅服务和美食都很棒。早餐也很棒。总体来说，我本来可以给五星好评，但有一个小问题：我入住房间后，正准备在阳台上喝点东西，放松一下，毕竟我之前开车去了斯特雷萨。入住十分钟后，行李员过来告诉我必须换到另一间房间。没有任何解释，也没有例外。我很不开心，这影响了我的整个旅程。换到的房间的景色与我最初安排的房间完全不一样。印象很不好。
地理位置优越，起初一切都很好。可惜的是，房间里总是弥漫着一股污水味，清洁/夜床服务期间，他们用喷雾掩盖了它。然而，在最后一晚，问题终于显现出来。污水突然从淋浴排水口涌出，淹没了浴室。礼宾部很快就来了，把一切都清理干净，并说第二天早上会处理。可惜的是，他们没有回应。直到我们询问，酒店管理人员才显得有些惊讶，说很乐意给我们安排另一间可以淋浴的房间。
我们说的可是每晚超过1000欧元的房间。管理人员除了暗示我们可能也有错之外，什么也没做。
我绝对不推荐这家酒店。
地理位置优越，员工服务周到，餐饮体验良好。我们套房的浴室/淋浴设施不达标。总体来说，入住体验愉快。往返市区的班车服务非常便捷。
我原本计划为妻子度过一个浪漫的周年纪念周末，结果却变成了一场噩梦。我安排在酒店给她的惊喜一个都没实现。酒店员工简直无能为力。
这是我们最糟糕的酒店体验。
不用说，我们以后还会再来的。
房间有点吵。我们很早就听到工作人员进进出出的声音。隔音效果需要改进。蒸汽房坏了。