酒店设施环境都很好，很干净，设计软装都在审美上！工作人员态度也很好！很好的一次体验！这次出行住的最舒服的一个酒店了。
前台Sarah很热情。真是性价比很高的酒店。推荐!推荐!
1，入住时酒店前台服务很差，私自把我安排到民宿那边，半夜三更那个地方真难找，前台最起码要告诉我怎么走。幸亏门口指挥停车的小哥帮忙拉了一个行李，要不然半夜我们那么多行李，怎么找房间，怎么提上那么高的台阶。2，我明明订的是正常的房间，前台未提前告知就直接把我安排到民宿那边，民宿那边的环境很差，电梯里面堆满了垃圾。有图片。我是因为喜来登这个品牌订的这个酒店，但是没想到是这种服务，这种环境。
3，赠送的那些东西压根就没体验
差的绝了，住了那么多度假酒店，最差的一次。
1.房间非常空旷，充斥着霉味，家具非常塑料，说话有回声，感觉住在工厂
2.从我们入住我就和工作人员说门口放了上个住户的脏的碟子碗，结果我们来了4天，一直都没有拿走，绝不绝？
3.早餐到10点就准时收，绝不多留，10点05分孩子想喝牛奶，收的干干净净，绝不让你多吃一口
4.3个咖啡机就一个能用，排大队
5.洗漱用品非常一般，快捷酒店的水平
6.最绝的是，说好的泡汤，本来是加分项很期待，结果发现就是极度潦草的几个坑，非常小，没有更衣室，工作人员质问我为什么不换好衣服走过来，我从别墅区走过来啊，冬天啊朋友。关键是！水是臭的！！我真的敢问苍天这事都能碰上，我回去给孩子洗澡洗泳衣臭崩溃了！
7.哦早餐也很难吃，这个豆腐是馊的，品种极少
酒店环境好，餐饮方面更是惊喜，玩啤食社的自助早餐品种丰富，现做的葱油拌面、千岛湖米粿超地道，还有小朋友最爱的棉花糖DIY区；晚餐点的招牌千岛湖鱼头汤，奶白浓汤鲜掉眉毛，鱼肉嫩而不腥，搭配手工面堪称一绝。
酒店的亲子设施也很完善，室内儿童乐园有滑梯、海洋球，孩子玩到不肯走
全程体验下来，无论是硬件设施还是服务细节，都尽显万豪品牌的品质，性价比超高！已经推荐给身边朋友，下次来千岛湖一定还选这里！
酒店管家Sun服务很贴心
协议中15:00办理入住，我们16:00左右到的酒店，被告知房间还没打扫出来，大约20分钟能交房，被要了电话，等了将近40分钟左右，还没接到联系电话，于是去前台，前台回复说没找到我们人，那请问留我电话做啥？在房间用座机打前台和服务专线3-5遍之后才有人应答，但是，管家的响应速度值得点赞，价格与服务严重不匹配，下次应该不会再入住了！
位置稍偏。酒店任何方面没毛病，房间超大，冬天去的话温泉很不错，夏天还有水上乐园。有很大的停车场，充电桩慢充也很多，但快充只有两把枪，早餐4-4.5星标准吧。下次去还会住。
房间冷 被子凉 空调起效慢也就算了 周六早上七点就开始装修了 工人拿个榔头在敲钉子 撬木板 大冷天跑阳台劝说工人下午再干过一会又干了 无奈打电话给前台去劝说 每次消停几分钟又开工了 我再打电话给前台 如此循环6次 最后还是施工 已是九点多 无奈放弃劝说 尝试睡觉 结果到十二点都没睡着 刚要入睡就被敲钉子声音吵醒 真的很无语 本想来酒店好好休息分 却休息不好 房间冷 还休息不好 人都冻感冒了
单人温汤嬉水体验门票（住店期间无限次出入）:室外的水有点热 40多度
环境：环境还是很好的
服务：服务也很好服务员都很热情
早餐也比较丰盛
餐厅晚餐的菜量超级大哈哈哈
房间很大很整洁，住着很舒适。酒店套餐包含温泉，小朋友玩的很开心。管家SUN，服务很贴心，提早打电话安排，我们带着孩子，还给我们送了一份早餐，好评～
缺点：单人温汤嬉水体验门票（住店期间无限次出入）:因为温汤（需自备咏装哦）而来的现实情况实则温汤池卫生保障真的很低。
如果不是自驾的话交通非常不方便，但是环境却幽静。
优点：1.自助早餐非常不错，种类丰富。服务也好
2.大堂的香氛很好闻。
3.客房大姐帮我们打扫的房间非常干净，然后前厅小姐姐也因为提前预订的有备注生日给升级了房型。
连住2晚看了不同的日落🌄很开心。
酒店设施环境都很好，很干净，设计软装都在审美上！工作人员态度也很好！很好的一次体验！这次出行住的最舒服的一个酒店了。
前台Sarah很热情。真是性价比很高的酒店。推荐!推荐!
1，入住时酒店前台服务很差，私自把我安排到民宿那边，半夜三更那个地方真难找，前台最起码要告诉我怎么走。幸亏门口指挥停车的小哥帮忙拉了一个行李，要不然半夜我们那么多行李，怎么找房间，怎么提上那么高的台阶。2，我明明订的是正常的房间，前台未提前告知就直接把我安排到民宿那边，民宿那边的环境很差，电梯里面堆满了垃圾。有图片。我是因为喜来登这个品牌订的这个酒店，但是没想到是这种服务，这种环境。
3，赠送的那些东西压根就没体验
差的绝了，住了那么多度假酒店，最差的一次。
1.房间非常空旷，充斥着霉味，家具非常塑料，说话有回声，感觉住在工厂
2.从我们入住我就和工作人员说门口放了上个住户的脏的碟子碗，结果我们来了4天，一直都没有拿走，绝不绝？
3.早餐到10点就准时收，绝不多留，10点05分孩子想喝牛奶，收的干干净净，绝不让你多吃一口
4.3个咖啡机就一个能用，排大队
5.洗漱用品非常一般，快捷酒店的水平
6.最绝的是，说好的泡汤，本来是加分项很期待，结果发现就是极度潦草的几个坑，非常小，没有更衣室，工作人员质问我为什么不换好衣服走过来，我从别墅区走过来啊，冬天啊朋友。关键是！水是臭的！！我真的敢问苍天这事都能碰上，我回去给孩子洗澡洗泳衣臭崩溃了！
7.哦早餐也很难吃，这个豆腐是馊的，品种极少
酒店环境好，餐饮方面更是惊喜，玩啤食社的自助早餐品种丰富，现做的葱油拌面、千岛湖米粿超地道，还有小朋友最爱的棉花糖DIY区；晚餐点的招牌千岛湖鱼头汤，奶白浓汤鲜掉眉毛，鱼肉嫩而不腥，搭配手工面堪称一绝。
酒店的亲子设施也很完善，室内儿童乐园有滑梯、海洋球，孩子玩到不肯走
全程体验下来，无论是硬件设施还是服务细节，都尽显万豪品牌的品质，性价比超高！已经推荐给身边朋友，下次来千岛湖一定还选这里！
酒店管家Sun服务很贴心
协议中15:00办理入住，我们16:00左右到的酒店，被告知房间还没打扫出来，大约20分钟能交房，被要了电话，等了将近40分钟左右，还没接到联系电话，于是去前台，前台回复说没找到我们人，那请问留我电话做啥？在房间用座机打前台和服务专线3-5遍之后才有人应答，但是，管家的响应速度值得点赞，价格与服务严重不匹配，下次应该不会再入住了！
位置稍偏。酒店任何方面没毛病，房间超大，冬天去的话温泉很不错，夏天还有水上乐园。有很大的停车场，充电桩慢充也很多，但快充只有两把枪，早餐4-4.5星标准吧。下次去还会住。
房间冷 被子凉 空调起效慢也就算了 周六早上七点就开始装修了 工人拿个榔头在敲钉子 撬木板 大冷天跑阳台劝说工人下午再干过一会又干了 无奈打电话给前台去劝说 每次消停几分钟又开工了 我再打电话给前台 如此循环6次 最后还是施工 已是九点多 无奈放弃劝说 尝试睡觉 结果到十二点都没睡着 刚要入睡就被敲钉子声音吵醒 真的很无语 本想来酒店好好休息分 却休息不好 房间冷 还休息不好 人都冻感冒了
单人温汤嬉水体验门票（住店期间无限次出入）:室外的水有点热 40多度
环境：环境还是很好的
服务：服务也很好服务员都很热情
早餐也比较丰盛
餐厅晚餐的菜量超级大哈哈哈
房间很大很整洁，住着很舒适。酒店套餐包含温泉，小朋友玩的很开心。管家SUN，服务很贴心，提早打电话安排，我们带着孩子，还给我们送了一份早餐，好评～
缺点：单人温汤嬉水体验门票（住店期间无限次出入）:因为温汤（需自备咏装哦）而来的现实情况实则温汤池卫生保障真的很低。
如果不是自驾的话交通非常不方便，但是环境却幽静。
优点：1.自助早餐非常不错，种类丰富。服务也好
2.大堂的香氛很好闻。
3.客房大姐帮我们打扫的房间非常干净，然后前厅小姐姐也因为提前预订的有备注生日给升级了房型。
连住2晚看了不同的日落🌄很开心。