五星推荐!超出预期的一次入住!酒店环境雅致安静,设施齐全且维护得很好,早餐种类丰富又美味。位置便利,出门就是商圈。房间宽敞舒适,服务人员随叫随到,体验感拉满,强烈推荐!房间干净整洁,采光超棒。前台Natalie热情周到,入住体验满分!
从踏入酒店大堂的那一刻起,Yolanda快步迎上来帮忙提箱子,还贴心提醒我电梯的位置,柔声细语地询问我的入住需求。办理入住时,我随口提了一句“想要高楼层、安静一点的房间”,她立刻在系统里仔细筛选,不仅帮我安排了视野绝佳的景观房,还特意告知我房间远离电梯和楼道口,最大程度保证安静度。入住期间,我不小心把房卡弄丢了,急匆匆跑到前台求助,当时正值入住高峰期,Yolanda安抚我别急,忙完手头的工作,立刻高效地帮我补办了房卡,还特意叮嘱我可以多办一张备用卡,避免再次麻烦。这样细致入微、有温度的服务,真的很难得!为Yolanda点赞,也为酒店培养出这么优秀的员工点赞,下次一定再来!
入住体验超惊喜!前台小姐姐Yolanda全程笑容满分,办理入住又快又耐心,主动帮我升级了房型还贴心提醒周边动线,且管家式服务,服务暖到心里。大堂的圣诞布置更是绝,圣诞树缀满小灯超有氛围感,拍照超出片!下次来还选这家,必须五星好评
房间很棒,山景尽收眼底,满眼绿色心情就不会差,下午茶也很棒,现场手工精心制作,大堂吧服务特别棒,早餐品种也十分丰富,能够满足各种口味的需求,食材和出品都很棒,业主星河,万豪管理,算得上一间宝藏酒店...
风景还可以 但是酒店档次没有万豪其他酒店好 洗漱用品这些也一般 三星半的标准吧 房间价格虚高 同价位可以有更好的选择
短短几天时间里,我强烈感受到了这个酒店管理团队一流的管理水平和高效的工作作风,以及酒店高度责任心和事业心。特别是Yolanda,充分体现了万豪品牌的经营理念。微笑又包容的照顾。
必须好好夸夸酒店客户经理Yolanda!从入住前的需求沟通到入住期间的细节关怀,她的专业和贴心让人印象深刻。提前了解到我们的出行目的后,不仅主动推荐了周边的特色路线,还细心备注了房间的偏好,入住期间遇到一点小问题,联系Yolanda后她第一时间响应,高效又耐心地帮忙解决,全程态度亲和又专业,完全没有距离感。无论是行程建议、餐饮推荐还是突发需求,她总能快速给出贴心方案,让整个入住体验变得格外顺畅舒心。有这样的客户经理在,住酒店就像有了一位熟悉当地的朋友在身边,真的太加分了!
设施:都很完美该有的都有
卫生:很干净。
环境:能俯瞰城景
服务:入住有送小礼品晚上有水果送
今年第四次入住星河吉酒店,每一次入住都是美好的体验。这次入住恰逢中秋节,酒店还送了一盒月饼,太贴心啦👍😊
Yolanda非常热情专业
五星推荐!超出预期的一次入住!酒店环境雅致安静,设施齐全且维护得很好,早餐种类丰富又美味。位置便利,出门就是商圈。房间宽敞舒适,服务人员随叫随到,体验感拉满,强烈推荐!房间干净整洁,采光超棒。前台Natalie热情周到,入住体验满分!
从踏入酒店大堂的那一刻起,Yolanda快步迎上来帮忙提箱子,还贴心提醒我电梯的位置,柔声细语地询问我的入住需求。办理入住时,我随口提了一句“想要高楼层、安静一点的房间”,她立刻在系统里仔细筛选,不仅帮我安排了视野绝佳的景观房,还特意告知我房间远离电梯和楼道口,最大程度保证安静度。入住期间,我不小心把房卡弄丢了,急匆匆跑到前台求助,当时正值入住高峰期,Yolanda安抚我别急,忙完手头的工作,立刻高效地帮我补办了房卡,还特意叮嘱我可以多办一张备用卡,避免再次麻烦。这样细致入微、有温度的服务,真的很难得!为Yolanda点赞,也为酒店培养出这么优秀的员工点赞,下次一定再来!
入住体验超惊喜!前台小姐姐Yolanda全程笑容满分,办理入住又快又耐心,主动帮我升级了房型还贴心提醒周边动线,且管家式服务,服务暖到心里。大堂的圣诞布置更是绝,圣诞树缀满小灯超有氛围感,拍照超出片!下次来还选这家,必须五星好评
房间很棒,山景尽收眼底,满眼绿色心情就不会差,下午茶也很棒,现场手工精心制作,大堂吧服务特别棒,早餐品种也十分丰富,能够满足各种口味的需求,食材和出品都很棒,业主星河,万豪管理,算得上一间宝藏酒店...
风景还可以 但是酒店档次没有万豪其他酒店好 洗漱用品这些也一般 三星半的标准吧 房间价格虚高 同价位可以有更好的选择
短短几天时间里,我强烈感受到了这个酒店管理团队一流的管理水平和高效的工作作风,以及酒店高度责任心和事业心。特别是Yolanda,充分体现了万豪品牌的经营理念。微笑又包容的照顾。
必须好好夸夸酒店客户经理Yolanda!从入住前的需求沟通到入住期间的细节关怀,她的专业和贴心让人印象深刻。提前了解到我们的出行目的后,不仅主动推荐了周边的特色路线,还细心备注了房间的偏好,入住期间遇到一点小问题,联系Yolanda后她第一时间响应,高效又耐心地帮忙解决,全程态度亲和又专业,完全没有距离感。无论是行程建议、餐饮推荐还是突发需求,她总能快速给出贴心方案,让整个入住体验变得格外顺畅舒心。有这样的客户经理在,住酒店就像有了一位熟悉当地的朋友在身边,真的太加分了!
设施:都很完美该有的都有
卫生:很干净。
环境:能俯瞰城景
服务:入住有送小礼品晚上有水果送
今年第四次入住星河吉酒店,每一次入住都是美好的体验。这次入住恰逢中秋节,酒店还送了一盒月饼,太贴心啦👍😊
Yolanda非常热情专业