酒店环境优美舒适,早餐丰盛精致,服务热情周到体贴。
我们到达酒店发现背包遗落在出租车上了,酒店人员得知后非常重视,立即帮助查找,很快就找回来了,对此我们无比感激!感谢!!!
还可以,早餐不错,地点也可以
每次到Napoli都会入住的酒店,最爱酒店的Spa和餐厅。
酒店服务还行,设施不好
这家酒店主要面向情侣。我们摩托车旅行时顺便去了一趟,因为那里有停车位,但他们的合作停车场却不提供摩托车停车位。他们甚至没有在一楼展示。除此之外,这是一家不错的酒店。只是价格和设施略贵。
位置?位置?位置?
对于一家相对较新的酒店来说,老板怎么会认为他们的客人愿意一觉醒来就看到一艘巨型游轮的残骸就在眼前呢!这些庞然大物排放的污染物足以遮蔽阳光,幸好我们当时刮的是离岸风,否则,我估计我的境遇还不如庞贝古城的居民!
我们在这家豪华酒店度过了美好的时光。
从抵达的那一刻起,我们就受到了热情的欢迎:工作人员专业、友好,随时待命。其中一位工作人员会说法语,这对我们来说是一大亮点。
公共区域一尘不染,房间宽敞明亮,维护良好。Balmain 品牌的洗浴用品品质上乘。
床上用品超级舒适,空调运行良好。
抵达和离开时收到的手写小纸条、每晚放在床脚的拖鞋,以及最后一天的免费蛋糕——所有这些贴心周到的服务都让我们感动不已。
特别值得一提的是位于10楼的游泳池,可以欣赏维苏威火山的景色。露台酒吧的员工非常专业。
酒店地理位置优越,方便游览那不勒斯,许多景点均可步行或搭乘公共交通轻松抵达。
杜卡斯早餐怎么样?太棒了!
唯一的遗憾是:没时间去体验一下水疗中心,虽然看起来棒极了。下次一定要去!
有个小缺点:房间里的浴室灯无论什么时间都会自动亮……
体验过的最差的服务!千万别来!
* 所有房间都不提供沐浴露。我问要沐浴露,前台只是耸耸肩叹了口气,然后很不情愿地叫客房服务送来。45分钟后,我又回到前台,因为沐浴露还没送来。
* 房间里没有电话卡,所以我不知道该打哪个电话联系前台。
* 水龙头很松,橱柜门都掉了,一半的淋浴喷头都堵住了。
* 女服务员拿走了我妻子的一款美容产品。Marta 指责我们把它放在垃圾桶附近,让女服务员感到困惑。
* 第一天早上吃早餐时,服务员为我和妻子准备了糕点。后来我女儿也过来要,但 Antonio 说“我们吃的够多了,可以一起分享”。
* 第二次早餐,点的菜错了,虽然我们点了三个合理的步骤(糕点/水果/热食),但最后还是一起送来了。所有早餐只提供一套餐具,没有盘子。咖啡又冷又旧,温度低,缺少奶油(看起来像滴滤咖啡)。安东尼奥非常沮丧,对我们不感兴趣,我们点菜的时候他就走开了——这就是问题所在,因为他根本没在听。服务员一点笑容都没有。
* 在露台上吃晚餐时,我们遇到的还是那位沮丧、无聊、漠不关心的服务员。原来是餐饮经理。
诸如此类的问题不胜枚举——我们给酒店发了邮件投诉,却没有任何回复。
我们在那不勒斯住了几晚,结束了精彩的意大利之旅。我们花了不少时间考虑住宿,虽然ROMEO酒店价格更贵,但我们真的很享受在那里的时光,最棒的是10楼的泳池/酒吧区,可以欣赏到港口区和维苏威火山的壮丽景色。酒店的整体布局非常棒,员工也非常有礼貌,乐于助人。我们升级到了5楼和6楼的豪华海景房,可以更好地欣赏港口的景色,但我建议你尽量选择6楼,因为我们住在5楼,仍然可以看到仓库的景色。
酒店还可以,但不符合五星级标准,浴室非常小,更衣室不是为2人设计的,没有地方存放行李箱,没有浴袍、毛巾或衣服的挂钩
可能适合住一晚,但不适合长期住宿
酒店环境优美舒适,早餐丰盛精致,服务热情周到体贴。
我们到达酒店发现背包遗落在出租车上了,酒店人员得知后非常重视,立即帮助查找,很快就找回来了,对此我们无比感激!感谢!!!
还可以,早餐不错,地点也可以
每次到Napoli都会入住的酒店,最爱酒店的Spa和餐厅。
酒店服务还行,设施不好
这家酒店主要面向情侣。我们摩托车旅行时顺便去了一趟,因为那里有停车位,但他们的合作停车场却不提供摩托车停车位。他们甚至没有在一楼展示。除此之外,这是一家不错的酒店。只是价格和设施略贵。
位置?位置?位置?
对于一家相对较新的酒店来说,老板怎么会认为他们的客人愿意一觉醒来就看到一艘巨型游轮的残骸就在眼前呢!这些庞然大物排放的污染物足以遮蔽阳光,幸好我们当时刮的是离岸风,否则,我估计我的境遇还不如庞贝古城的居民!
我们在这家豪华酒店度过了美好的时光。
从抵达的那一刻起,我们就受到了热情的欢迎:工作人员专业、友好,随时待命。其中一位工作人员会说法语,这对我们来说是一大亮点。
公共区域一尘不染,房间宽敞明亮,维护良好。Balmain 品牌的洗浴用品品质上乘。
床上用品超级舒适,空调运行良好。
抵达和离开时收到的手写小纸条、每晚放在床脚的拖鞋,以及最后一天的免费蛋糕——所有这些贴心周到的服务都让我们感动不已。
特别值得一提的是位于10楼的游泳池,可以欣赏维苏威火山的景色。露台酒吧的员工非常专业。
酒店地理位置优越,方便游览那不勒斯,许多景点均可步行或搭乘公共交通轻松抵达。
杜卡斯早餐怎么样?太棒了!
唯一的遗憾是:没时间去体验一下水疗中心,虽然看起来棒极了。下次一定要去!
有个小缺点:房间里的浴室灯无论什么时间都会自动亮……
体验过的最差的服务!千万别来!
* 所有房间都不提供沐浴露。我问要沐浴露,前台只是耸耸肩叹了口气,然后很不情愿地叫客房服务送来。45分钟后,我又回到前台,因为沐浴露还没送来。
* 房间里没有电话卡,所以我不知道该打哪个电话联系前台。
* 水龙头很松,橱柜门都掉了,一半的淋浴喷头都堵住了。
* 女服务员拿走了我妻子的一款美容产品。Marta 指责我们把它放在垃圾桶附近,让女服务员感到困惑。
* 第一天早上吃早餐时,服务员为我和妻子准备了糕点。后来我女儿也过来要,但 Antonio 说“我们吃的够多了,可以一起分享”。
* 第二次早餐,点的菜错了,虽然我们点了三个合理的步骤(糕点/水果/热食),但最后还是一起送来了。所有早餐只提供一套餐具,没有盘子。咖啡又冷又旧,温度低,缺少奶油(看起来像滴滤咖啡)。安东尼奥非常沮丧,对我们不感兴趣,我们点菜的时候他就走开了——这就是问题所在,因为他根本没在听。服务员一点笑容都没有。
* 在露台上吃晚餐时,我们遇到的还是那位沮丧、无聊、漠不关心的服务员。原来是餐饮经理。
诸如此类的问题不胜枚举——我们给酒店发了邮件投诉,却没有任何回复。
我们在那不勒斯住了几晚,结束了精彩的意大利之旅。我们花了不少时间考虑住宿,虽然ROMEO酒店价格更贵,但我们真的很享受在那里的时光,最棒的是10楼的泳池/酒吧区,可以欣赏到港口区和维苏威火山的壮丽景色。酒店的整体布局非常棒,员工也非常有礼貌,乐于助人。我们升级到了5楼和6楼的豪华海景房,可以更好地欣赏港口的景色,但我建议你尽量选择6楼,因为我们住在5楼,仍然可以看到仓库的景色。
酒店还可以,但不符合五星级标准,浴室非常小,更衣室不是为2人设计的,没有地方存放行李箱,没有浴袍、毛巾或衣服的挂钩
可能适合住一晚,但不适合长期住宿