酒店回复: Dear Rickdaochuguang, Thank you for taking the time out to share your experience, it is very rewarding to read that you enjoyed your stay with us. I am sorry to read of the problem with the noise. We do hope to welcome you back on future visits. the reason we ask our guests for their feedback is to make sure that all complaints and comments are dealt with to make sure that the level of customer service is always to the upmost highest of standards.Kind Regards,Alessandra SpazzoniGuest Relations
酒店回复: Dear Guest, Thank you for your review and thank you for sharing your experience at NH Collection Porta Rossa. It is amazing for us to know that you enjoyed our beautiful hotel. Thank you again for your feedback, this really means a lot for us. We look forward to welcome you again soon. We remain at your complete disposal for the future. Best Regards Mariasilvia Marri Guest Relations Manager
2.7分
精致套房
朋友出游
一般，服务差
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酒店回复: Dear Guest, Thank you for your feedback, this really means a lot for us.We are sorry if your experience didn't satisfy your expectation. We hope to welcome back you soon and have the opportunity to offer you a better stay with Us.We remain at your disposal. Best Regards Mariasilvia Marri Guest Relations Manager
我们非常满意这家酒店，位置极好，紧邻旧宫、乌菲兹、领主广场、老桥，逛累了中午回来休息一下再出发，相当惬意。离百花大教堂、学院美术馆也很近，步行往返毫无难度。
酒店布置富有艺术气息，又不失实用性。我们订的家庭房，比想象中宽敞得多，让人感觉酒店房间的面积数报得过于实诚。淋浴设备和空间都超预期。房间打扫得异常整洁。早餐也很精致且美味。可以说，这家酒店满足了我们对于佛罗伦萨酒店的一切要求，无可挑剔且性价比很高，即使是向来懒得写点评的我，也不禁要赞叹一番。
有历史感的酒店、周边就是景点、房间内卫生洁净、早歺环境优雅、很愉快的体验。房费里已经包含了城市税、不知道酒店为什么又收了一次。不过携程客服很快就做出了相应的调整、对携程酒店管家表示感谢。
很棒的居住体验，地点实在是太方便了，且是全意大利最老的酒店之一 可以感受到这种复古氛围
非常美丽的酒店，位置也很好，房间不错，很满意
酒店位置很好 离百花大教堂步行十分钟 周围很多餐厅还有购物 房间很舒适 服务很快速 但是隔音不是特别好 可能是因为房子有些年代的原因 总体来说推荐入住
位置很好，步行就可到那几个景点，广场附近很多大牌的店，房间布置也很nice，打破了我对非全球酒店的片面认识。可以推荐。
一般，服务差
这家酒店位置优越，环境优雅，古雅别致。我的问题是，房间里除了一个玻璃瓶装水外，没有提供瓶装水，需要时必须到走廊去加水。考虑到我们每晚的房费，我觉得这不太合适。
佛罗伦萨的确切酒店
一家非常棒的酒店，位于佛罗伦萨一个优越的地段，停车场就在 Via delle Terme 47 街对面。早餐很棒，房间和浴室宽敞，床上用品很好，所有工作人员的细心周到，满分！靠近所有好商家我们会回来的
在佛罗伦萨度过了美好的时光！
在佛罗伦萨度过了美好的一周。我们在住宿结束时遇到了一个小问题，这不是酒店的错。由于周日佛罗伦萨马拉松和周六晚上开始的 24 铁路罢工，我们不得不延长住宿时间。工作人员尽其所能帮助我们制定替代旅行计划。