特别好的酒店我很喜欢,下次还住这里用力摸摸摸摸的嗯,服务态度也不错,环境也很好,适合华人居住,早餐也很好吃
这酒店太差劲了,千万别去住!我们下去吃早餐才一个小时!而且我们明明按了“请勿打扰”的按钮,为什么你们的客房服务员还是进来打扫我们的房间,害得我们进不去!更可恶的是,我们包里的金项链被偷了!!
他们先是让我们去报警,说会帮忙,等下周工作日再跟进这个案子,结果立马改口,让我们自己去找警察,完全不负责任!!
我们退房前,他们还说会跟进酒店调查,酒店会为顾客找到解决方案,说不会丢下顾客不管。
这真是我人生中最糟糕的一次经历,我住酒店从来没遇到过这种事。求求大家了,千万别去这家酒店!
房间挺大的,住着很舒服。早餐还算丰富,但西方的服务人员倾向于先解决手上的事情再回应客人的需求,这和中国正好相反,所以要有点心理预期。离主要景点稍微有点远,20-30分钟车程的样子,楼下57路可到中心附近,比较方便。
很棒的酒店。干净又安静。早餐也很好吃。我是来看贾斯汀·汀布莱克演唱会的。酒店离举办演唱会的赛马场大概3公里,这个选择太对了。散场后打不到车,我就直接走回去了。所以,我非常推荐这家酒店。打车去市中心大概15分钟,单程差不多23欧元。
酒店作为去milan市区的中转落脚点还是不错的,房间很大。酒店服务人员态度很好,英文流利,不用担心沟通问题。期间落了行李,打电话让服务员找到保管,最后顺利拿到。 酒店的缺点就是隔音,带花园的房型,半夜被隔壁讲话吵醒。
我很幸运,最近去米兰旅行时发现了这家迷人的酒店。这家酒店不仅地理位置优越,服务也一流,氛围温馨。我住得非常愉快,强烈推荐给所有来米兰的朋友。
出差的绝佳住宿选择。停车方便,房间舒适、宽敞、一尘不染。服务和早餐都很好。
我们预订了4位成人和2位儿童。抵达酒店时,儿童床位并未准备好,而且只提供了一张。结果,一个孩子只能睡在小沙发上。前台没有任何提前准备,前台人员还想让我们支付儿童床位的费用,尽管我们在预订时就已经付过了。
退房时,他们又让我们重新支付了额外的床位费,我再次强调,这些费用在预订时就已经付清了。我们不得不返回去让他们把钱退回到信用卡里。
没有任何服务,没有任何表示,我们还为第一晚根本没用到的儿童床位付了费。太不专业了。
最起码也应该送点什么或者做点表示,比如我们买的那瓶酒。
我完全不推荐这家酒店。
这个套房真的很有性价比,宽敞明亮,住着很舒服,比起一般的欧洲酒店来说,真不错。酒店服务也很好啊,热情周到,安全可靠!
我遇到的所有员工都非常友善和乐于助人!
特别好的酒店我很喜欢,下次还住这里用力摸摸摸摸的嗯,服务态度也不错,环境也很好,适合华人居住,早餐也很好吃
这酒店太差劲了,千万别去住!我们下去吃早餐才一个小时!而且我们明明按了“请勿打扰”的按钮,为什么你们的客房服务员还是进来打扫我们的房间,害得我们进不去!更可恶的是,我们包里的金项链被偷了!!
他们先是让我们去报警,说会帮忙,等下周工作日再跟进这个案子,结果立马改口,让我们自己去找警察,完全不负责任!!
我们退房前,他们还说会跟进酒店调查,酒店会为顾客找到解决方案,说不会丢下顾客不管。
这真是我人生中最糟糕的一次经历,我住酒店从来没遇到过这种事。求求大家了,千万别去这家酒店!
房间挺大的,住着很舒服。早餐还算丰富,但西方的服务人员倾向于先解决手上的事情再回应客人的需求,这和中国正好相反,所以要有点心理预期。离主要景点稍微有点远,20-30分钟车程的样子,楼下57路可到中心附近,比较方便。
很棒的酒店。干净又安静。早餐也很好吃。我是来看贾斯汀·汀布莱克演唱会的。酒店离举办演唱会的赛马场大概3公里,这个选择太对了。散场后打不到车,我就直接走回去了。所以,我非常推荐这家酒店。打车去市中心大概15分钟,单程差不多23欧元。
酒店作为去milan市区的中转落脚点还是不错的,房间很大。酒店服务人员态度很好,英文流利,不用担心沟通问题。期间落了行李,打电话让服务员找到保管,最后顺利拿到。 酒店的缺点就是隔音,带花园的房型,半夜被隔壁讲话吵醒。
我很幸运,最近去米兰旅行时发现了这家迷人的酒店。这家酒店不仅地理位置优越,服务也一流,氛围温馨。我住得非常愉快,强烈推荐给所有来米兰的朋友。
出差的绝佳住宿选择。停车方便,房间舒适、宽敞、一尘不染。服务和早餐都很好。
我们预订了4位成人和2位儿童。抵达酒店时,儿童床位并未准备好,而且只提供了一张。结果,一个孩子只能睡在小沙发上。前台没有任何提前准备,前台人员还想让我们支付儿童床位的费用,尽管我们在预订时就已经付过了。
退房时,他们又让我们重新支付了额外的床位费,我再次强调,这些费用在预订时就已经付清了。我们不得不返回去让他们把钱退回到信用卡里。
没有任何服务,没有任何表示,我们还为第一晚根本没用到的儿童床位付了费。太不专业了。
最起码也应该送点什么或者做点表示,比如我们买的那瓶酒。
我完全不推荐这家酒店。
这个套房真的很有性价比,宽敞明亮,住着很舒服,比起一般的欧洲酒店来说,真不错。酒店服务也很好啊,热情周到,安全可靠!
我遇到的所有员工都非常友善和乐于助人!