抵达果阿瑞吉酒店时，我们满怀期待，非常期待在这里度过中国新年。然而，抵达后发现大堂一片混乱，很快我才知道原来酒店正在筹备一场婚礼，第二天房间全部订满。随着时间的推移，我注意到所有员工都把注意力放在了婚礼的准备工作上，而忽略了入住的客人。说实话，我对这家酒店的服务期望更高，就连分配给我们的所谓“专属管家”也经常迟到近一个小时，这对于一家标榜高标准的酒店来说实在令人失望。尽管如此，我们还是享受了入住体验，但最终决定不在酒店用餐。因为虽然我事先告知酒店是春节，但酒店并没有为我们做任何特别的布置。考虑到我们身处印度，印度人并不庆祝春节，我当然没有抱太大期望，但既然我在办理入住时已经提到了这一点，如果酒店能有所安排，应该会体现出瑞吉酒店享誉全球的高标准服务。然而，酒店并没有为我们安排任何特别的活动。此外，淋浴间的排水管堵塞了，我不得不拔掉排水盖才能让水流出去。这应该在客人入住前检查。就连毛巾都有一股怪味，这只能说明它们没有洗干净。除此之外，酒店本身很不错，但就他们宣传的档次和收费而言，他们的服务应该有所改进。还有一点需要注意的是，我通过trip.com预订时预订了一个更高级别的房间，付款后立即被取消并退款，但奇怪的是，当我尝试重新预订时，价格却大幅上涨，这对客人来说很不友好。我不确定这是预订应用程序的问题还是酒店的问题，但无论如何都应该提一下。所以我选择了普通的泻湖房，因为我觉得自己被骗了，不想为明明已经标明的房间多花钱。泳池很棒，房间也还不错，但是酒店里的蚊子非常多。我们前一天晚上住在隔壁的假日酒店，那里的蚊子比这里少得多，所以一定要注意，带足驱蚊剂。房间里的地毯也需要彻底清洁，因为它脏得都发黑了。房间里甚至还有蜘蛛网。对于一家瑞吉酒店来说，这真是令人惊喜。向花园清洁的女士们致敬，她们做得非常出色；还有代客泊车员、门卫以及热情迎接我们并提供迎宾饮品的那位先生。早餐棒极了，这足以说明幕后厨师和工作人员的精湛技艺。毫无疑问，这是酒店的亮点。也是目前为止我在印度住过的最好的酒店！

一家服务一流的迷人酒店。我们订了两个房间，住了一周。房间优雅整洁。工作人员热情友好，乐于助人。我们的私人管家阿蒂拉（Atila）非常棒，总是能解答我们的任何问题。房间里每天都有惊喜，比如鲜花、小吃和葡萄酒，这些都给我们留下了深刻的印象，让我们的住宿更加愉快，尤其是在经历了三天的季风雨之后。

自助早餐和晚餐自助餐选择丰富，每道菜都很美味。工作人员还会根据个人饮食要求进行调整，做到了应有尽有。厨师向我们的女儿讲解了所有菜品，并指出了哪些菜品不够辣。

工作人员的服务非常出色，我们从未体验过这样的服务。

海滩美得令人难以置信，散发着宁静的气息。虽然由于季风季节不允许游泳，但我们还是进行了长时间的散步，然后在泳池里清凉一下。我们一定会再来的；我们绝对想再在这片海里游泳。