酒店回复: Dear Valued Guest,Greetings from Centara Muscat Hotel Oman.Thank you for taking the time to survey. We're glad you enjoyed the spacious and clean room, as well as the breakfast and free parking. We apologize for the unavailability of a twin room during your stay and appreciate your understanding. We hope to welcome you again soon.Thank you again for choosing our hotel. We hope to welcome you back soon.Sincerely,The Centara Muscat Hotel Oman Team
酒店回复: Dear Valued Guest,Thank you for taking the time to share your feedback, and please accept our sincere apologies for the disappointing experience you had during your stay. We are truly sorry to learn that our service and reception interaction did not meet your expectations.Your comments regarding the attitude of our reception staff are taken very seriously, and we will address this with the team to ensure such situations do not recur. We are also reviewing your feedback about the food with our culinary and service teams for immediate improvement.We hope to have another opportunity in the future to provide you with a more pleasant experience.Sincerely,Operator Supervisor
酒店回复: 尊敬的客人,
Centara Muscat Hotel Oman 向您问好。
感谢您分享您的详细反馈。我们很高兴您喜欢我们靠近机场和附近的便利设施(如 Spar 商店)。但是,我们很遗憾听到您遇到的不便,包括附近施工的噪音、窗户状况和延迟入住。您对这些问题的评论对我们很有价值,我们将对其进行审核以改进我们的服务和设施。我们希望您能再给我们一次机会,以便将来为您提供更好的体验。
诚挚的,
Centara Muscat Hotel Oman 团队
点评来源 Trip.com
4.5分
豪华房
朋友出游
原文
翻译由AI提供
非常干净,房间也很宽敞。员工很不错,水疗服务也很好。从屋顶看日落美极了🤩
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酒店回复: 尊敬的客人,
Centara Muscat Hotel Oman 向您问好。
感谢您的好评!我们很高兴您喜欢我们干净宽敞的客房、水疗服务以及屋顶上令人惊叹的日落美景。您对我们员工的赞赏意义重大。我们希望很快再次欢迎您!
诚挚的,
Centara Muscat Hotel Oman 团队
点评来源 Trip.com
5.0分
豪华双床房 禁烟
家庭亲子
原文
翻译由AI提供
非常棒且舒适的酒店,房间宽敞又干净。
我们点了泰式客房服务,每道菜都很美味,千万别错过泰式奶茶。
(抱歉没能好好拍照,我当时只顾着吃东西和猫咪了,不过酒店真的很棒!😂😂😂)
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酒店回复: 尊敬的客人,
感谢您的精彩反馈!
我们很高兴您喜欢宽敞、干净的房间和美味的泰国菜,尤其是泰式茶。很高兴得知您住得舒适并喜欢我们的酒店。
我们期待再次欢迎您入住 Centara Muscat Hotel!
诚挚问候。
Najma. I.
客服人员
点评来源 Trip.com
4.0分
豪华特大床房
情侣出游
周围的环境有一点点嘈杂 酒店不错
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酒店回复: Dear Valued Guest, Greetings from Centara Muscat Hotel, Oman. Thank you for taking the time to share a pleasant review. We are glad to hear that you had a pleasant stay with us. Your feedback will help us continually improve the standard of products and services. Thank you again for bringing these matters to our attention. We look forward to welcoming you back soon. Sincerely, Operator Supervisor
去的时候没有双床房了,给的大床房,房屋空间比较大也比较干净,早餐也是不错的,停车场也挺大的而且是免费的
来阿曼刷个入境玩两天,这个酒店订的纯属意外,我本来想订马斯喀特市里的,但是这个酒店离市里还很远,正好在市里跟机场的中间,酒店本身是不错的,从机场出来很快就到了,离海边也不远,坐个公交就可以,还可以坐个公交车去那个mall都不算远
垃圾中的战斗机还四星?
前台小黑超级歧视中国人!真想骂他一句*****!
我付了房费包含两份早餐,偏要说我只预先登记了一个人只给我一份!出国那么久第一次遇见这么**酒店!
建议国人都不要来!
想想这个小黑就讨厌,回家种棉花吧!
酒店离机场很近,房间也不错,旁边有家Spar超市,还有咖啡馆和汽车租赁服务。不过,酒店周围完全没有人行道,而且正在施工。一大早,混凝土搅拌车运送混凝土时,倒车发出的刺耳噪音非常大,很容易把人吵醒。酒店周围甚至有两处工地。酒店的窗户不能打开,而且很脏。
一开始说可以下午1点入住,但最后还是等到下午2点才办理入住,和规定时间一样。
除了离机场近和旁边有Spar超市外,这家酒店没什么其他特别的优点了。
非常干净,房间也很宽敞。员工很不错,水疗服务也很好。从屋顶看日落美极了🤩
非常棒且舒适的酒店,房间宽敞又干净。
我们点了泰式客房服务,每道菜都很美味,千万别错过泰式奶茶。
(抱歉没能好好拍照,我当时只顾着吃东西和猫咪了,不过酒店真的很棒!😂😂😂)
周围的环境有一点点嘈杂 酒店不错
这次体验非常棒,我最喜欢的是自助早餐,选择很多,而且有咖啡机本身就加分不少(我是咖啡爱好者)。
房间的电视屏幕被锁住了,没法用HDMI连接我自己的设备看东西,这有点不方便,我平时都习惯这样。
床上有些小虫子,弄得我有点痒,这说明床铺和床单可能没有充分晒过太阳。
除此之外,员工们都很热情周到,价格也很划算,总体来说住得很愉快。
位置不错,离机场很近。早餐丰盛,房间也很大。如果要在马斯喀特住一两天,这里是个不错的选择。
酒店距离机场15分钟车程。对面有家Spar超市。装修有点旧了,但短暂停留还是可以的。早餐需额外付费。