维也纳酒店(兰州高铁西站店)点评-维也纳酒店(兰州高铁西站店)怎么样-【携程旅行】

5.0分

高级大床房(智能灯控+电视投屏+深睡床品)

商务出差

前台002服务好酒店风格不错，设施齐全，大厅很大，办理入住快，房问干净整洁五星好评住的很好很不错下次还来

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酒店回复: 欢迎您入住维也纳酒店（兰州高铁西站店），亲爱的朋友，在维也纳满意只是起点，惊喜和感动才是我们的目标。您的肯定是对小维最好的鼓舞，十分感谢您的五星好评，特别期待您再次光临，小维会给您带来更好的入住体验！评。再次感谢您对酒店的肯定，期待再次光临，祝旅途愉快！

2人觉得有用

0.5分

臻礼大床房(智能灯控+电视投屏+深睡床品)

情侣出游

门锁坏的锁不住，房间花洒🚿也是坏的，高的淋浴花洒不能用，换的房间也比较脏，摸一把都是灰尘，上传不了视频，只能截图，处理事情速度拖延，体验效果特别不好👎，各位旅游的，出差的避雷，

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酒店回复: 尊敬的宾客：您好。首先，对您在入住期间遇到的诸多不便与糟糕体验，我们致以最诚挚的歉意。您反馈的房间门锁无法正常锁闭、淋浴花洒（特别是高位花洒）故障、更换后房间清洁状况不佳，以及服务响应拖延等问题，我们已悉数记录并高度重视并加强培训和整改。我们一直致力于为宾客提供安全、舒适、高效服务的标准，期待您下次光临!

5.0分

高级大床房(智能灯控+电视投屏+深睡床品)

情侣出游

酒店离西站近，附近交通方便，设施设备完善，房间干净卫生，前台工作人员003非常热情有问必答

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酒店回复: 欢迎您入住维也纳酒店（兰州高铁西站店），亲爱的朋友，在维也纳满意只是起点，惊喜和感动才是我们的目标。您的肯定是对小维最好的鼓舞，十分感谢您的五星好评，特别期待您再次光临，小维会给您带来更好的入住体验！。再次感谢您对酒店的肯定，期待再次光临，祝旅途愉快！

5.0分

高级大床房(智能灯控+电视投屏+深睡床品)

独自旅行

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第一次住维也纳酒店，体验很不错！酒店位置距离兰州西和兰州老街都比较近。前台两位男生和几个小姑娘都特别可爱热心，008号的小姐姐知道我今天退房，规定最晚两点离开，她嘱咐我慢慢收拾别着急，非常贴心。兰州空气干燥，前台领班还给了我一管护手霜，太有爱心了！

房间很温馨，卫生间和淋浴房面积真大！早餐炒菜和红薯非常好吃，服务员阿姨手脚麻利，对待客人礼貌又周到，用餐环境好，干净又舒适。

酒店性价比高！出门打车或者乘坐公交都很方便，推荐给大家！

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酒店回复: 尊敬的宾客，非常感谢您在携程上分享的好评，尤其感谢您对我们设施齐全和服务热情的认可！我们一直致力于完善各项设施，希望能满足不同宾客的需求，让大家在入住时感受到便利与舒适；而每一位员工也始终怀揣着热忱，想用真诚的服务给您带来温暖的体验。您的肯定是我们前进的莫大动力！期待未来能再次为您服务，祝您一切顺利，生活愉快！

5.0分

亲子双床房(智能灯控+电视投屏+深睡床品)

朋友出游

卫生：超级干净，

设施：都很齐全

服务：001很热情

环境：布置都很温馨值得入住推荐推荐