酒店就在昌都的步行街旁边,房间明亮宽敞、干净整洁。
酒店入住体验投诉反馈
尊敬的酒店负责人:
现就入住期间遇到的设施及服务问题向您反馈。
入住时发现房间空调存在故障:空调虽处于运转状态,但制暖效果极差,房间内温度极低,体感异常寒冷;将空调调至高速档后,制热效果未有明显改善,反而产生极大噪音,严重影响休息。我拨打前台服务电话2次,均无人接听,未能及时获得帮助。
可能是因为时间太晚,前台人员已休息,大概1点左右。
次日上午9点左右,房间内突然出现持续异响,起初以为是保洁人员在走廊使用吸尘器,后再次联系前台,被告知是换气设备运行所致。经沟通后,工作人员及时关闭了相关设备,异响得以消除,但此次事件仍对我的入住体验造成了较大负面影响。
作为消费者,我期待酒店能够提供舒适、便捷的住宿环境,此次遭遇的空调故障与服务响应不及时问题,与酒店应有的服务标准存在较大差距。希望贵酒店能够重视上述问题,对故障空调进行全面检修维护,同时加强前台服务人员的在岗管理,提升服务响应效率。
感谢您的关注与处理!
别去这家酒店
服务:态度很差 问什么都问不到 什么都不管 而且酒店没有电梯,自己扛着行李上三楼
环境:恶臭 全靠空气清新剂 恶心到了 一点氧气都没有太难受了 闷** 下水道反气 恶臭
设施:所有停车场结果完全没有停车场,就在旁边自己付费的停车场25块钱一个晚上 太坑了 明明说有免费的
房间有异味,我们要求换个房间。被一个所谓的经理半夜一点多怼
说 就你们外地人 鼻子灵 你也不查查 190多块钱,你还想怎么样?要么退你房费,押金不退,你们换一个酒店。。大哥凌晨一两点啊
我们要求很难?换个房间就好啦?你说什么阿姨下班了,我们要是能睡着,至于半夜找你们吗?不是因为味道大么?搞笑。。。垃圾酒店
位置好,离强巴林寺,茶马广场都很近。卫生还可以。服务一般,每日只给380毫升两小瓶水,再要不给,太小气了,从没有见过这样的酒店。离店还要查房,进出西藏住过20多家酒店,没有遇到这样不信任房客的店家。
特别差,整个楼道都是脚臭味,设施老旧,床单被罩都有磨损,打扫卫生不干净,全是灰尘,价格高。
环境好 在市中心 服务态度好 干净整洁 值得推荐
挺干净的,冬天制暖设备不太行
设施齐全卫生洁净环境优美服务周到,我经常出差,住很多的酒店,就这个酒店真的很不错,非常的满意,下次也会住这个酒店
 停车场要上三楼,像破旧的迷宫,导向标记绝大部分都被小区业主撕了,工作人员自己都搞不清。 39. 40两间房都臭的一塌糊涂,不但臭,还有劣质的香水掩盖,变得更恶心!下水管都不用沉水弯等密封,大包小包的也只能忍一晚上。 携程旗下有这样的店也算是.. 大家至少要避这个两个房间的坑
酒店就在昌都的步行街旁边,房间明亮宽敞、干净整洁。
酒店入住体验投诉反馈
尊敬的酒店负责人:
现就入住期间遇到的设施及服务问题向您反馈。
入住时发现房间空调存在故障:空调虽处于运转状态,但制暖效果极差,房间内温度极低,体感异常寒冷;将空调调至高速档后,制热效果未有明显改善,反而产生极大噪音,严重影响休息。我拨打前台服务电话2次,均无人接听,未能及时获得帮助。
可能是因为时间太晚,前台人员已休息,大概1点左右。
次日上午9点左右,房间内突然出现持续异响,起初以为是保洁人员在走廊使用吸尘器,后再次联系前台,被告知是换气设备运行所致。经沟通后,工作人员及时关闭了相关设备,异响得以消除,但此次事件仍对我的入住体验造成了较大负面影响。
作为消费者,我期待酒店能够提供舒适、便捷的住宿环境,此次遭遇的空调故障与服务响应不及时问题,与酒店应有的服务标准存在较大差距。希望贵酒店能够重视上述问题,对故障空调进行全面检修维护,同时加强前台服务人员的在岗管理,提升服务响应效率。
感谢您的关注与处理!
别去这家酒店
服务:态度很差 问什么都问不到 什么都不管 而且酒店没有电梯,自己扛着行李上三楼
环境:恶臭 全靠空气清新剂 恶心到了 一点氧气都没有太难受了 闷** 下水道反气 恶臭
设施:所有停车场结果完全没有停车场,就在旁边自己付费的停车场25块钱一个晚上 太坑了 明明说有免费的
房间有异味,我们要求换个房间。被一个所谓的经理半夜一点多怼
说 就你们外地人 鼻子灵 你也不查查 190多块钱,你还想怎么样?要么退你房费,押金不退,你们换一个酒店。。大哥凌晨一两点啊
我们要求很难?换个房间就好啦?你说什么阿姨下班了,我们要是能睡着,至于半夜找你们吗?不是因为味道大么?搞笑。。。垃圾酒店
位置好,离强巴林寺,茶马广场都很近。卫生还可以。服务一般,每日只给380毫升两小瓶水,再要不给,太小气了,从没有见过这样的酒店。离店还要查房,进出西藏住过20多家酒店,没有遇到这样不信任房客的店家。
特别差,整个楼道都是脚臭味,设施老旧,床单被罩都有磨损,打扫卫生不干净,全是灰尘,价格高。
环境好 在市中心 服务态度好 干净整洁 值得推荐
挺干净的,冬天制暖设备不太行
设施齐全卫生洁净环境优美服务周到,我经常出差,住很多的酒店,就这个酒店真的很不错,非常的满意,下次也会住这个酒店
 停车场要上三楼,像破旧的迷宫,导向标记绝大部分都被小区业主撕了,工作人员自己都搞不清。 39. 40两间房都臭的一塌糊涂,不但臭,还有劣质的香水掩盖,变得更恶心!下水管都不用沉水弯等密封,大包小包的也只能忍一晚上。 携程旗下有这样的店也算是.. 大家至少要避这个两个房间的坑