酒店回复: Dear Guest, Thank You very much for choosing to stay at Taj West End, Bengaluru and taking time to share your experience on TripAdvisor. It was our pleasure to have you stay with us and happy to hear that you had a comfortable stay and enjoyed our hospitality. I have shared your appreciation with the team for their personalized customer service as comments like yours are our ultimate reward. We immensely value your patronage and look forward to your continued support. Kindest regards, Satyajeet Krishnan Senior Vice President – Operations Taj West End, Bengaluru
酒店回复: 尊敬的客人，感谢您抽出时间分享您的反馈。我们很高兴听到您在 Taj West End 度过了难忘的时光。我们始终努力确保我们的款待超出您的期望。我也很高兴得知，我们的团队竭尽全力确保您在这里住得舒适。您对我们的同事，特别是 Saravanan 和 Venkatesh 的评价已经传达给他们。我们期待着很快再次欢迎您。诚挚的问候，Satyajeet Krishnan 高级副总裁 – 运营 Taj West End，班加罗尔
酒店在咖啡、胡椒种植园，环境非常安静优美，围绕中心湖建立了一些的别墅楼。酒店有3个餐厅，2个是露天的，四面通风，晚上有点凉。晚餐20:00开始。每天17:30种植园有免费导园参观，学习了很多。只可惜16:00以后有蚊子比较多，而17:30的游园让蚊子有了一顿美餐，如果游园早上或者下午早一点就可以避免蚊子的问题了。房间硬件还可以，但是浴室、厕所设计非常不合理，进入厕所必须通过淋浴室，洗澡后，厕所地上都是漏进的水，非常滑，如果将淋浴室与厕所的门并排分开，就会解决问题。卫生还可以，枕头太空棉比较廉价，与酒店价格档次不符。
我超爱这家酒店。食物棒极了，房间又大又干净。
这次住宿体验不错。自助早餐很丰盛，有欧陆式也有印度风味。
非常感谢这一次大家的帮助和支持！期待下一次的相遇！感谢这里可爱的人们. 特别是 Sweta 和 Saravanan 他们一直在帮助在这里的每一天！🥰✨🫰💗
我们从12月28日到1月5日入住这家酒店，度过了一段非常美好的时光。这里温馨舒适，让人倍感宾至如归。酒店员工竭尽全力满足我们的需求。我们非常享受这次住宿，一定会推荐这家酒店。Saravanan、Santosh、Sheshari、Saran和其他员工都尽心尽力，让我们的住宿体验无比舒适！我和母亲还去了酒店的水疗中心做了头发护理和理发。Jamun Shah非常热情周到。不过有一点需要改进：我希望前台员工能更积极主动一些。我们的航班被取消了，我们想延长入住时间，但他们并没有积极地帮我们寻找其他方案。
我们度过了一段非常美好的时光。这里真的让人感觉宾至如归。酒店员工竭尽全力满足我们的需求。我们非常享受这次入住体验，并强烈推荐这家酒店。Saravanan、Santosh、Sheshari、Saran 和其他员工让我们的住宿体验无比舒适！
一家宏伟的酒店，周围绿树环绕。位置很理想，但我们并没有在市中心的印象。无论是接待处、客房服务还是用餐期间，服务都是无可挑剔的。特别感谢 Prakash Babu 和 Saravanan，他们在早餐期间对我非常关心。我会毫不犹豫地延长在这里的逗留时间。
我们受到了王公般的接待。酒店维护得很好，工作人员非常友善。我强烈推荐传统的印度餐厅。他们有一款很棒的桃红起泡酒Chadon，值得尝试。班加罗尔的和平绿洲。早餐也很棒。毫无疑问值得推荐。
这是我们在印度的最后一晚，泰姬陵西端酒店是最好的。从接待处的热情接待到餐厅的晚餐，再到宽敞舒适的房间，一切都很完美。不幸的是，我们必须很早就退房去机场，所以不能留下来吃早餐。不过，酒店为我们提供了丰盛的外带早餐，我们可以在机场悠闲地吃。回家后，我们收到了一封电子邮件，说我们忘了一件衬衫；这封邮件很快就寄给了我们。总之，这是一家 5 星级酒店，拥有 5 星级员工！
早餐很棒。员工非常细心，竭尽全力确保客人享受舒适的体验。非常感谢 Saravanan 和 Venkatesh。还要感谢柜台的那位女士（我没能问出她的名字），她很体贴，还帮我们找座位。感谢你们的热情款待。