我是一位家庭主妇，这次入住是为了庆祝生日休闲度假。很遗憾，我非常失望。而且，这次体验也不值这个价。我预订了三餐。午餐没有自助餐还可以接受，但是菜单上的菜品选择限制太多了，连简单的酪乳都不提供。我们点的鸡肉饭味道很一般​​（实话实说）。晚餐自助餐：菜品种类非常普通；完全没有饮料；甜点——杰拉比又硬又冷，像是前一晚剩下的。早餐还算可以。（午餐和晚餐的糟糕体验让我对早餐的期望值也降低了。）房间很干净，但是浴室……墙壁有渗水（真恶心）。我自带了洗漱用品，但不得不说，他们连洗发水和润肤霜都不提供。服务态度还算礼貌。很高兴看到残疾人士也能享受到平等的服务。特别要提到那位有语言障碍的服务员（抱歉，我忘了他的名字）。还有一棵树倾斜了……请关注一下。我们信任贵公司这个品牌，也期望贵公司能提供与其品牌价值相符的基本服务。但这次的服务实在令人失望。我写这篇长评，是因为我希望贵公司能够重视这些问题并加以改进，因为我们对贵公司充满信心。