连住两晚分别住两个不同房间，房间都很大，晚上暖气很足，整个房子都很温暖，冬天的时候泳池盖着，但是环境悠闲安静，能感觉到夏天在泳池边应该很舒适。除了离中央火车站较远外，其它都不错
["1- **没有前台，入住时请务必留意获取门禁密码**\n\n描述上写着24小时前台，所以我原本很放松，觉得晚上十点左右抵达也能顺利入住。结果，**根本没有前台！** 一切都是在线办理，理论上你会收到一个密码，但我反复查了好几遍邮件，都没有收到任何密码。\n\n附近也没有任何标示指示入口在哪，我拨打了Trip.com上提供的电话号码……没人接。最后，通过酒店官网上的电话号码，我才联系到一个人，他通过WhatsApp给我发来了门禁密码。整个折腾过程在晚上十点耗费了30-45分钟。","2- **工作人员非常友善**\n\n第二天早上，有一位女士在准备早餐并办理退房手续，她非常棒，人也特别好。这里的员工很出色。","3- **早餐**\n\n这里的早餐选择之丰盛和美味简直无法用言语形容。说真的，就算只是为了这顿早餐，也值得住在这里。","4- **房间**\n\n淋浴间又大又干净，床非常大也很舒适。不过，我打不开衣柜使用衣架（家具太旧了），而且抽屉里有灰尘，所以没法把衣服放进去。"]
位置不错，步行就可以到达很多知名景点，免费早餐也有一些选择。适合喜欢寻找不一样住宿体验的旅行者,房间里内饰也很独特。
Villa Tortorelli 融合了民宿与酒店的魅力。我的入住体验大体上是积极的，尽管有一些小问题，但我能感受到工作人员在尽力让别墅运营得尽可能顺畅。
**入住与第一印象**
首先要提的是，这家别墅旨在采用自动化入住流程，这对大多数旅行者来说很方便。不过，这方面可以向未来的客人解释得更清楚一些，以避免不必要的困惑。不是所有人在抵达意大利时都有可用的手机或流量套餐，因此别墅应该准备好备用方案，以防客人无法连接网络。
一个简单的建议是，可以在别墅入口处提供 Wi-Fi 接入，并在客人抵达前分享网络名称和密码。这样一来，所有人都能更轻松地使用自动化系统，避免出现问题。
**房间与舒适度**
我住的是豪华套房，位于三层别墅的第一层，就在早餐室旁边。起初我有些担心噪音问题，但厚实的房门完全隔绝了早餐区的任何声音，早上我一点都没听到。房间的遮光窗帘私密性很好，光线也隔绝得很彻底，我非常喜欢。浴室是新装修的，采用了豪华的装饰，包括石墙，显得很有档次。房间很干净，每天都有客房服务，一切都保持得一尘不染，毛巾也每天更换。
Villa Tortorelli 的一大亮点是负责早餐服务和客房清洁的凯伦 (Karen)。她非常细心和勤奋。她确保客人得到良好的照顾，早餐也总是准备得很好，热气腾腾。说实话，如果他们失去了凯伦，这家别墅的评价至少会下降两颗星。她是他们最宝贵的财富之一。
**早餐体验**
早餐服务非常棒。食物每天早上新鲜制作，凯伦确保总有各种冷热选择。早餐室温馨宜人，有很多选择可以让你开启美好的一天。
**别墅氛围与位置**
别墅环境宁静，绿树环绕，是一个放松身心的好地方。它离佛罗伦萨所有主要旅游景点都在步行距离之内，出行非常方便。
**一个小问题**
我住宿期间唯一的小缺点是刚入住时房间感觉很冷。不过，我联系了 WhatsApp 帮助服务，供暖系统很快就得到了调整。没过多久，房间就暖和舒适多了。
**最终评价**
总的来说，对于那些想在佛罗伦萨寻求宁静且位置优越的住宿体验的人来说，Villa Tortorelli 是一个不错的选择。自动化入住系统可以进一步改进，以避免没有流量套餐的客人遇到潜在问题，但除此之外，房间干净舒适，早餐很棒，工作人员也非常周到。
我会再来入住吗？会的，尤其是为了凯伦的服务和别墅宁静的氛围！
这真是一家超棒的酒店！工作人员中的那位女士非常友好，笑容也很甜美！她还很乐意地告诉我们怎么去车站！早餐的奶酪简直绝了！
一切都非常棒，我很乐意再次入住。
相当于中国的民宿 主人把别墅买下来 弄成一间间房间 当酒店 各方面设施 服务 远远不如酒店
地理位置没有介绍中的那么方便 火车站下来 真的真的走好久 后来我们索性打车了
没有前台 没有服务人员 唯一的一位越南小姐姐 是若影若现 能碰到她 要看运气 第一天我们入住 由于没有前台 甚至连一开始进入别墅都没办法 在门口打电话 按门铃 都无效 最后是人家正好出去 我们顺便进入的 非常被动
房间不像拍照那么好 设施陈旧 厕所空间比较大 唯一的亮点吧
别墅安全性是好的 就是进出入 需要帮助的时候 是完全得不到回应的
总归 真的不推荐入住
交通最不方便
还行吧，就是没有入住时间check in收了19欧
地理位置绝佳，停车也很方便。步行10分钟即可到达市中心。
连住两晚分别住两个不同房间，房间都很大，晚上暖气很足，整个房子都很温暖，冬天的时候泳池盖着，但是环境悠闲安静，能感觉到夏天在泳池边应该很舒适。除了离中央火车站较远外，其它都不错
["1- **没有前台，入住时请务必留意获取门禁密码**\n\n描述上写着24小时前台，所以我原本很放松，觉得晚上十点左右抵达也能顺利入住。结果，**根本没有前台！** 一切都是在线办理，理论上你会收到一个密码，但我反复查了好几遍邮件，都没有收到任何密码。\n\n附近也没有任何标示指示入口在哪，我拨打了Trip.com上提供的电话号码……没人接。最后，通过酒店官网上的电话号码，我才联系到一个人，他通过WhatsApp给我发来了门禁密码。整个折腾过程在晚上十点耗费了30-45分钟。","2- **工作人员非常友善**\n\n第二天早上，有一位女士在准备早餐并办理退房手续，她非常棒，人也特别好。这里的员工很出色。","3- **早餐**\n\n这里的早餐选择之丰盛和美味简直无法用言语形容。说真的，就算只是为了这顿早餐，也值得住在这里。","4- **房间**\n\n淋浴间又大又干净，床非常大也很舒适。不过，我打不开衣柜使用衣架（家具太旧了），而且抽屉里有灰尘，所以没法把衣服放进去。"]
位置不错，步行就可以到达很多知名景点，免费早餐也有一些选择。适合喜欢寻找不一样住宿体验的旅行者,房间里内饰也很独特。
Villa Tortorelli 融合了民宿与酒店的魅力。我的入住体验大体上是积极的，尽管有一些小问题，但我能感受到工作人员在尽力让别墅运营得尽可能顺畅。
**入住与第一印象**
首先要提的是，这家别墅旨在采用自动化入住流程，这对大多数旅行者来说很方便。不过，这方面可以向未来的客人解释得更清楚一些，以避免不必要的困惑。不是所有人在抵达意大利时都有可用的手机或流量套餐，因此别墅应该准备好备用方案，以防客人无法连接网络。
一个简单的建议是，可以在别墅入口处提供 Wi-Fi 接入，并在客人抵达前分享网络名称和密码。这样一来，所有人都能更轻松地使用自动化系统，避免出现问题。
**房间与舒适度**
我住的是豪华套房，位于三层别墅的第一层，就在早餐室旁边。起初我有些担心噪音问题，但厚实的房门完全隔绝了早餐区的任何声音，早上我一点都没听到。房间的遮光窗帘私密性很好，光线也隔绝得很彻底，我非常喜欢。浴室是新装修的，采用了豪华的装饰，包括石墙，显得很有档次。房间很干净，每天都有客房服务，一切都保持得一尘不染，毛巾也每天更换。
Villa Tortorelli 的一大亮点是负责早餐服务和客房清洁的凯伦 (Karen)。她非常细心和勤奋。她确保客人得到良好的照顾，早餐也总是准备得很好，热气腾腾。说实话，如果他们失去了凯伦，这家别墅的评价至少会下降两颗星。她是他们最宝贵的财富之一。
**早餐体验**
早餐服务非常棒。食物每天早上新鲜制作，凯伦确保总有各种冷热选择。早餐室温馨宜人，有很多选择可以让你开启美好的一天。
**别墅氛围与位置**
别墅环境宁静，绿树环绕，是一个放松身心的好地方。它离佛罗伦萨所有主要旅游景点都在步行距离之内，出行非常方便。
**一个小问题**
我住宿期间唯一的小缺点是刚入住时房间感觉很冷。不过，我联系了 WhatsApp 帮助服务，供暖系统很快就得到了调整。没过多久，房间就暖和舒适多了。
**最终评价**
总的来说，对于那些想在佛罗伦萨寻求宁静且位置优越的住宿体验的人来说，Villa Tortorelli 是一个不错的选择。自动化入住系统可以进一步改进，以避免没有流量套餐的客人遇到潜在问题，但除此之外，房间干净舒适，早餐很棒，工作人员也非常周到。
我会再来入住吗？会的，尤其是为了凯伦的服务和别墅宁静的氛围！
这真是一家超棒的酒店！工作人员中的那位女士非常友好，笑容也很甜美！她还很乐意地告诉我们怎么去车站！早餐的奶酪简直绝了！
一切都非常棒，我很乐意再次入住。
相当于中国的民宿 主人把别墅买下来 弄成一间间房间 当酒店 各方面设施 服务 远远不如酒店
地理位置没有介绍中的那么方便 火车站下来 真的真的走好久 后来我们索性打车了
没有前台 没有服务人员 唯一的一位越南小姐姐 是若影若现 能碰到她 要看运气 第一天我们入住 由于没有前台 甚至连一开始进入别墅都没办法 在门口打电话 按门铃 都无效 最后是人家正好出去 我们顺便进入的 非常被动
房间不像拍照那么好 设施陈旧 厕所空间比较大 唯一的亮点吧
别墅安全性是好的 就是进出入 需要帮助的时候 是完全得不到回应的
总归 真的不推荐入住
交通最不方便
还行吧，就是没有入住时间check in收了19欧
地理位置绝佳，停车也很方便。步行10分钟即可到达市中心。