这是一家装修精美的精品酒店。设计干净，细节精致。例如，浴室的谷仓门配有软关闭装置。工作人员很好。只有 2 个小抱怨。我们的房间位于入口正对面，所以我们可以听到每个人走进我们楼层的声音，也可以听到他们的谈话声。我们升级了房间，所以我们对升级后的房间位置如此糟糕感到有点失望。另一个抱怨是餐厅有点杂乱。所有工作人员都很友好和乐于助人，但他们感觉不协调。我们在餐桌前等了 20 多分钟才拿到菜单。我们的桌子上没有餐具，我们的女服务员直到食物上来后才注意到，我们不得不询问。我们收到的鸡尾酒菜单已经过期了。他们给我们之后，后来回来告诉我们，他们只有 1 或 2 种，大约 10 种，因为他们正在研究新季节的食材或类似的东西。对于早午餐，我们得到了早餐菜单，我们必须要早午餐菜单。我们到达时正好是早午餐开始的时候，所以也许这就是原因。这些都不是大问题，只是需要多一点协调/准备。屋顶游泳池很小，但足以在炎热的天气里放松身心，享用池畔食物/饮料。屋顶区域的另一半是沙发，这很好/可以理解，但我个人可能会选择更大的游泳池和更小的休息区。调酒师很棒。一个小抱怨是屋顶上的食物选择有限。但她说我们可以去大堂，那里有更多的选择，他们会把食物端给我们。不过这是他们应该解决的问题——我不明白为什么他们不能提供一份完整的菜单，列出可供订购的东西，并帮您订购。位置很棒。您可以从您的房间步行到全食超市，只需 5 分钟多一点，无需穿过任何主要街道。

我对这次住宿非常失望；我不知道从哪里开始。我认为一个合适的地方可能是我住的“城市”景观房，它面对着一个停车场和停车场，而不是网站上显示的外观。其次，办理入住时客户服务严重不足，因为在我们耐心等待办理入住手续的几分钟内，前台都没有人。此时没有任何寒暄，因为这只是一次简单的交易。办理入住后，没有人打电话或发短信询问我们是否需要任何东西，而这正是您对这种水准的酒店的期望。不幸的是，这个主题在我们入住期间一直持续，因为浴帘上有亮黄色的污渍，好像有人在上面撒过尿，浴缸里有黑色的爪痕，让人想起我在冒险岁月中在印度住过的一次悲惨的酒店，当时我确信有一只獾是以前的客人，墙纸剥落，墙上有奇怪的斑点，需要擦拭。这只是我们的房间。最令人气愤的是，我们在预订住宿之前没有被告知酒店游泳池将无法使用。我们本应是一段有趣而放松的时光，但游泳池里却只有一英寸深的水，我 6 岁的儿子非常沮丧。遗憾的是，在我们离开之前，还有一件事情要发生。前台工作人员拒绝给我们 30 分钟的延期退房时间，因为整个酒店房间都卖光了。我怀疑这是虚假声明，果然，当我使用应用程序预订当晚的房间时，发现有大量房间可用。我认为没有人喜欢被骗，但当这种情况发生在酒店业时，感觉更受侮辱。我不会为了位置而让我的家人忍受所有这些不便，而只支付每晚房费的一半。这是我们过去几年里住过的最糟糕的酒店，我希望管理层能够考虑这些反馈，以确保维持质量控制，因为我相信考虑到酒店的年龄和在 Classen Curve 的位置，它仍然有潜力。

We absolutely LOVED our stay at The Ellison! It's in a beautiful section of town, walking distance to the Whole Foods, and is very pet-friendly! The rooms are comfortable, modern, and we slept so well in that bed! We highly recommend to anyone who wants a nice, quiet place to stay, outside of the city.