入住体验超棒！房间干净敞亮，床品柔软舒服，红衣女郎Rebecca于浩冉服务热情周到，早餐种类丰富，离景点也近
健身房也非常棒，还有泳池
高空酒店风景还是很惊喜的，在城东，距离市区还是有半个多小时的距离，离山东博物馆十几分钟。行政酒廊下午茶按套份就餐，欢乐时光还凑合，服务一般。比较生气的是自助早餐，小宝7岁超年龄了，按规定买了半价自助早餐券，这是应该的。但是在后来我去找厕所，在门口留意了一下，并不是带孩子的都会询问，也是随机的，这点就让人觉得不舒服了，酒店管理还是很混乱。
第一次来济南出差选了相对好一点的酒店 结果真的是给我了一个大大的“惊喜” 1200+的房型没有提前入住了解住客需求、有烟无烟都没有做好安排、房间的卫生也是一塌糊涂 门口的门童安保也是时有时无 更可笑的是这个价位的房型里可乐橙汁这类的迷你吧还要收费 那我请问为什么同样是收费、农夫山泉有价牌而其他的没有？并且价牌为什么不放在迷你吧里面而是放在第一层的免费茶叶夹层里？ 不说对标四季君悦 就是对标其他同类别酒店也是让人无语至极 玩小心思调弄住客不如花点心思在做好分内事上 差劲！
这次的床一般，中间塌陷，像盆地一样，睡眠体验感不好，另外淋浴屏那里可以内外开，但拉杆处却按照外开标记，可问题是外开的话玻璃门与地垫又冲突，这个问题是这个酒店的通病，入住多次却没有改观。
行政尊贵豪华大床房房型很少，加上又是延迟到4点退房，所以周末或者入住高峰期可能未必能安排到满意的楼层。
设施：房间非常好，视野宽阔，夜景超级美，设施布局赏心悦目
卫生：干净整洁，看不到污渍
环境：大堂环境好，在餐厅里也可以看到高空的景色
服务：虽然在途中发生点问题，但是迅速解决并且态度良好，非常优秀的服务和服务态度
房间很满意，酒店很贴心，升级房型。行政酒廊下午茶非常上档次。周末staycation太棒啦！
酒店服务很走心注重细节的，房间的拖鞋也是一大一小。
早餐中西式选择丰富，口味很不错，特别推荐现煮的面条，浇头都很好吃。
酒店的SPA很解压，手法专业，放松身心。
扒房餐厅晚上营业，有驻唱，喝点小酒，吃点美食，愉快的周末。
“喝完酒回到酒店就睡着了”豪华大床房 醒来以后的样子 腰酸背痛 因为中间有凹凸的棱 消费者可真是好糊弄 早上9.30 酒店经理说让我在换个房间睡 人才啊 携程你是怎么做到给黑钻vip推荐这样的房间的？
济南凯宾斯基的云端体验太惊艳！52层空中大堂开启欧式奢华，落地窗将泉城天际线尽收眼底。房间洁净舒适，早餐中西荟萃，服务贴心周到，交通便利还能免费停车，Rebecca于浩冉回访很及时 商务或休闲都超适配，来济南必选！
房间还算满意，就是家庭套房只有一个卫生间不太方便。周边环境不错，离海底捞很近。酒店早餐可以，冰激凌和甜点口味比较赞，就是外卖送货不太方便，希望可以改进一下。
一个月起码要来两次济南，看网上吹的天花乱坠号称济南天花板的凯宾斯基服务简直是地板，可以说毫无服务可言，前台check in态度冷漠，定了行政房却没有给介绍任何行政礼遇，就连早餐都不提前告知在几楼，下午茶吃出小虫子，虽然工作人员处理及时送了新鲜蛋糕，但想想还是膈应，下了车酒店门口无人接待，无人送行李，这就是五星级的标准吗？
提前备注好太太要过生日，送了个小蛋糕口味不错，这一点还是很赞的。
离店后索要好评，很难为情，我入住前备注升房都没有处理，毫无服务还想要好评？
对了，向前台索要浴缸套也没有晚上发烧问前台要体温计，居然说体温计全部外借？这么巧吗？整个酒店的人都在发烧吗？
入住体验超棒！房间干净敞亮，床品柔软舒服，红衣女郎Rebecca于浩冉服务热情周到，早餐种类丰富，离景点也近
健身房也非常棒，还有泳池
高空酒店风景还是很惊喜的，在城东，距离市区还是有半个多小时的距离，离山东博物馆十几分钟。行政酒廊下午茶按套份就餐，欢乐时光还凑合，服务一般。比较生气的是自助早餐，小宝7岁超年龄了，按规定买了半价自助早餐券，这是应该的。但是在后来我去找厕所，在门口留意了一下，并不是带孩子的都会询问，也是随机的，这点就让人觉得不舒服了，酒店管理还是很混乱。
第一次来济南出差选了相对好一点的酒店 结果真的是给我了一个大大的“惊喜” 1200+的房型没有提前入住了解住客需求、有烟无烟都没有做好安排、房间的卫生也是一塌糊涂 门口的门童安保也是时有时无 更可笑的是这个价位的房型里可乐橙汁这类的迷你吧还要收费 那我请问为什么同样是收费、农夫山泉有价牌而其他的没有？并且价牌为什么不放在迷你吧里面而是放在第一层的免费茶叶夹层里？ 不说对标四季君悦 就是对标其他同类别酒店也是让人无语至极 玩小心思调弄住客不如花点心思在做好分内事上 差劲！
这次的床一般，中间塌陷，像盆地一样，睡眠体验感不好，另外淋浴屏那里可以内外开，但拉杆处却按照外开标记，可问题是外开的话玻璃门与地垫又冲突，这个问题是这个酒店的通病，入住多次却没有改观。
行政尊贵豪华大床房房型很少，加上又是延迟到4点退房，所以周末或者入住高峰期可能未必能安排到满意的楼层。
设施：房间非常好，视野宽阔，夜景超级美，设施布局赏心悦目
卫生：干净整洁，看不到污渍
环境：大堂环境好，在餐厅里也可以看到高空的景色
服务：虽然在途中发生点问题，但是迅速解决并且态度良好，非常优秀的服务和服务态度
房间很满意，酒店很贴心，升级房型。行政酒廊下午茶非常上档次。周末staycation太棒啦！
酒店服务很走心注重细节的，房间的拖鞋也是一大一小。
早餐中西式选择丰富，口味很不错，特别推荐现煮的面条，浇头都很好吃。
酒店的SPA很解压，手法专业，放松身心。
扒房餐厅晚上营业，有驻唱，喝点小酒，吃点美食，愉快的周末。
“喝完酒回到酒店就睡着了”豪华大床房 醒来以后的样子 腰酸背痛 因为中间有凹凸的棱 消费者可真是好糊弄 早上9.30 酒店经理说让我在换个房间睡 人才啊 携程你是怎么做到给黑钻vip推荐这样的房间的？
济南凯宾斯基的云端体验太惊艳！52层空中大堂开启欧式奢华，落地窗将泉城天际线尽收眼底。房间洁净舒适，早餐中西荟萃，服务贴心周到，交通便利还能免费停车，Rebecca于浩冉回访很及时 商务或休闲都超适配，来济南必选！
房间还算满意，就是家庭套房只有一个卫生间不太方便。周边环境不错，离海底捞很近。酒店早餐可以，冰激凌和甜点口味比较赞，就是外卖送货不太方便，希望可以改进一下。
一个月起码要来两次济南，看网上吹的天花乱坠号称济南天花板的凯宾斯基服务简直是地板，可以说毫无服务可言，前台check in态度冷漠，定了行政房却没有给介绍任何行政礼遇，就连早餐都不提前告知在几楼，下午茶吃出小虫子，虽然工作人员处理及时送了新鲜蛋糕，但想想还是膈应，下了车酒店门口无人接待，无人送行李，这就是五星级的标准吗？
提前备注好太太要过生日，送了个小蛋糕口味不错，这一点还是很赞的。
离店后索要好评，很难为情，我入住前备注升房都没有处理，毫无服务还想要好评？
对了，向前台索要浴缸套也没有晚上发烧问前台要体温计，居然说体温计全部外借？这么巧吗？整个酒店的人都在发烧吗？