接机的是一辆豪华宝马。车里备有瓶装水和一些小零食。乘坐快艇/电动船抵达酒店是这家酒店的特色。从入住之初，您就能享受到无微不至的呵护。热情周到的欢迎让我对酒店抱有很高的期望，但莱佛士管家的服务却未能达到预期。房间布局合理，设施齐全。舒适的床品和床上用品，以及房间里准备的迎宾礼品都很不错。迎宾饮品清爽宜人，看得出酒店团队的用心。管家起初工作效率很高，但后来我发现他整天都在忙碌，却没有任何实际行动。例如，他记下了我们想去水疗中心的时间，我也确认了日期和时间。为了再次确认，我在前一天晚上特意去前台询问预订情况，却被告知并没有预订。前台的女士打电话给管家，管家随后确认会立即办理。还有一次，我要求在房间里准备牛奶和印度玛萨拉茶。我请管家帮我泡一杯同样的茶。他端来牛奶，加到已经泡好的英式早餐茶壶里，然后端了上来。食物非常棒，令人垂涎欲滴。甜点店的甜点实在太美味了，让人无法抗拒。我尝试了好几道菜，每一道都令人印象深刻。菜品种类丰富，选择多样，足以满足任何人的胃口。我很喜欢这里的花园。健身房的莫希特先生非常友善。他让我时隔多年再次练习瑜伽，并详细讲解了每一个动作。他是一位非常热情亲切的人。普拉迪普先生和卡利亚尼女士的服务无可挑剔。普拉迪普先生在我们用餐期间对我们照顾有加。杰什女士和阿努女士热情而耐心地为我们按摩，并耐心解答了我们提出的所有问题。卡妮卡女士是最热情的一位。她倾听并理解了我们的不足之处。我们在作家酒吧享受了品茶时光，有一天晚上我又要了一杯茶。一位员工漠不关心，端上来的茶已经凉了，而且量少得可怜。幸好卡妮卡女士理解了我们的情况，马扬克先生在作家酒吧为我们提供了周到的服务。我不明白为什么莱佛士酒店会拒绝为客人续杯茶？退房手续办理得还算顺利。和往常一样，客人需要仔细核对账单后再结账。我预订的是豪华宝马，结果送我回家的却是一辆普通的丰田Innova。

这家酒店在我们全球最佳酒店榜单上名列前茅：坐落于绿意盎然的小岛上，拥有维护精美的英式花园，一切都一尘不染，两家餐厅的菜肴更是美味绝伦（***客人也可在长廊酒吧用餐）。酒店提供丰富的儿童活动、恒温泳池，而最棒的莫过于酒店员工：训练有素、热情友好、仪容整洁，员工人数大概是客人的五倍。我们被安排了一位管家（萨希尔）：他能预见我们的每一个需求，并能以积极的方式解决我们遇到的所有问题（我们确实遇到了不少麻烦，比如航空公司方面的问题、行李丢失和物品遗失），他安排的城镇游览行程也堪称完美——绝对一流！

我在莱佛士酒店的住宿体验棒极了。酒店宛如湖心绿洲，拥有壮丽的庭院和美丽的自然风光（包括绿鹦鹉！）。从我下车的那一刻起，遇到的每一个人都彬彬有礼、热情友好，并悉心照顾我的需求。工作人员热情地迎接我，并准备了特制饮品。房间一尘不染（我旅行时非常重视这一点）。我的管家（Prashant）关注每一个细节，包括我说我迫不及待想尝尝芒果，因为芒果季开始了。当我回到房间时，新鲜的芒果已经摆放在等着我了。一切都布置得非常漂亮，对细节的关注无与伦比。Prashant帮助我规划了入住期间的活动，确保一切顺利进行。服务人员也提供了卓越的服务，确保我得到了所有需要的，甚至更多。同样让我印象深刻的是，工作人员会打电话给我的导游，确保我喝了足够的水，并得到妥善的照顾。预订这家酒店你绝对不会后悔。这是一生难忘的经历。

嗨，我在莱佛士酒店的体验非常棒，我以前从未在任何地方见过这种美丽的酒店，墙上的风景令人心醉，客人关系 priyanka 女士帮助了我很多，她非常贴心，厨房工作人员 Mukesh patisree 也做得很好。我吃了旁遮普风格的黄油鸡肉 dosa aloo parantha，他推荐了 Nd，最后当我退房时，我把金链放错了地方，在这里 priyanka 女士帮助了我很多，她找到了。非常高兴看到她如何像对待家人一样对待客人。