设施：智能床 地暖 还有笔墨 都是其它酒店不具备的
服务：管家式服务响应很及时 joyce讲解茶道 很专业 接送都是奔驰车 很舒适
这次入住了问琴阁，为秋水山庄主人公之一沈秋水为灵感，配色以米色为基调，整体房间风格更加凸显沈秋水个人性格特点，配有古琴与房间名问琴阁呼应，还原当时沈秋水再此处度过美好时光的场景。卧室连带西湖全景阳台，可以一边享用美食美酒度过美好时光～几位年轻人Joyce，Polly，小潘和小江[玫瑰]，服务很热情很周到
特地选了秋水山庄庆生，环境超好，生日也有特别布置，装修中西合并，Eric热情❤️，服务令人满意，临时订的新新饭店坐到了最佳位置！从11月开始，早餐有主厨在房间给你现煮！真是惊喜，下次有机会还要来住！
【杭州秋水山庄｜住进弘一法师的禅意世界】
此次入住秋水山庄的「晚晴室」，以弘一法师为主题的空间仿佛一卷淡墨写意的经卷——木香氤氲，案头旧书与茶器静置，充满禅意。
惊喜始于细节
推门便见江玉虹管家精心布置的生日惊喜：手写笺伴红枫轻落窗畔，玫瑰与定制甜点暗藏巧思。她如一位江南故人，带着我们漫步回廊细说山庄往事，每个故事都让历史有了温度。
服务至情，入微入心
酒店经理备好的獭祭45已冰得恰如其分，清冽酒香与小院外的潋滟湖光对酌，此刻方懂“晚晴”之妙。从入住时行李的妥帖安置，到退房后专车送站的完美衔接，酒店团队始终如影随形：雨天递来温热的咖啡，深夜送来手作点心，所谓“有求必应”，原是提前读懂了未说出口的期待。
这趟旅程早已超越住宿本身，成为被秋水山庄捧在手心珍藏的时光。若你向往一场浸润人文与诗意的栖居，此处便是西湖写给世间最温柔的情书。
入住体验极佳！预定后会有管家联系确认并告知入住事宜！很开心管家帮忙升级了房型，从预订开始到接站、入住、离店并送站，真的是实现了完美对接！房间设施非常齐全，如沙发、床、水龙头及淋浴设施等非常舒适齐全，很有质感。房间卫生干净整洁，环境真的很棒，服务也是非常完美！专属欢迎礼遇真的是太丰富了，干果、水果以及糕点都挺全而且量也大，还有专属管家茶道服务，边喝茶边聆听Joyce讲解茶道知识，我也学了点茶道知识，入住后Joyce也会介绍山庄的一些故事哦！管家还帮忙预定了SPA和新新饭店的晚餐，到新新饭店用餐，来回也都有管家接送的，SPA是理疗师在房间里面做的，很舒服的！早餐也挺丰盛的，厨师在房间里现做，仪式感满满的！还有很不错的洗漱包、真丝拖鞋等都是可以带走的哦！
入住体验真的是很不错的，Joyce和其他工作人员（我不知道他们的名字，比如晚餐来回接送我的美女姐姐和送早餐到房间的美女姐姐，还有厨师）全程高效、热情、耐心、细致入微的服务，使我得到了一次非常完美的入住体验！感谢Joyce及山庄工作人员的付出和努力！有时间，我还会再回山庄来的！
房间非常舒适啊，非常大，特别是早晨躺着看西湖的时候，一切都变得有意义了～服务也是非常好每一位工作人员都非常耐心和热情，这两天也麻烦了不少，辛苦啦～过段时间再来感受下其他房间～
酒店服务，设施等各方面基本无可挑剔，唯一的小缺点就是酒店没有厨房早餐要从隔壁新新饭店送过来过程有点慢并且已经凉了
闹中取静的环境，适合身心放松的地方，Joyce等几位服务团队热心周到，宾至如归的感觉，期待下次感受不一样的房型
慕名而来秋水山庄。地理位置就在西湖边，打开窗户就能看到西湖，来到杭州了自然就要住西湖边，这是近几年西湖边出现的最让我满意的酒店
其次是他的设施设备，高奢酒店嘛，硬件都没得说
最重要的就是他们的服务，我觉得很暖心，很贴心。全程给予了我们非常细致的照顾。
用管家的一句话说，就是回到西湖边另一个家
他们的spa很有特色，也很私密。理疗师是到客房帮忙做spa，直接睡着了！太舒心了！
然后有一个很大的室内高尔夫！！真的太适合我的！还会再来！
酒店环境很位置很好 闹中取静
管家Lily和Shirely服务热情周到
设施：智能床 地暖 还有笔墨 都是其它酒店不具备的
服务：管家式服务响应很及时 joyce讲解茶道 很专业 接送都是奔驰车 很舒适
这次入住了问琴阁，为秋水山庄主人公之一沈秋水为灵感，配色以米色为基调，整体房间风格更加凸显沈秋水个人性格特点，配有古琴与房间名问琴阁呼应，还原当时沈秋水再此处度过美好时光的场景。卧室连带西湖全景阳台，可以一边享用美食美酒度过美好时光～几位年轻人Joyce，Polly，小潘和小江[玫瑰]，服务很热情很周到
特地选了秋水山庄庆生，环境超好，生日也有特别布置，装修中西合并，Eric热情❤️，服务令人满意，临时订的新新饭店坐到了最佳位置！从11月开始，早餐有主厨在房间给你现煮！真是惊喜，下次有机会还要来住！
【杭州秋水山庄｜住进弘一法师的禅意世界】
此次入住秋水山庄的「晚晴室」，以弘一法师为主题的空间仿佛一卷淡墨写意的经卷——木香氤氲，案头旧书与茶器静置，充满禅意。
惊喜始于细节
推门便见江玉虹管家精心布置的生日惊喜：手写笺伴红枫轻落窗畔，玫瑰与定制甜点暗藏巧思。她如一位江南故人，带着我们漫步回廊细说山庄往事，每个故事都让历史有了温度。
服务至情，入微入心
酒店经理备好的獭祭45已冰得恰如其分，清冽酒香与小院外的潋滟湖光对酌，此刻方懂“晚晴”之妙。从入住时行李的妥帖安置，到退房后专车送站的完美衔接，酒店团队始终如影随形：雨天递来温热的咖啡，深夜送来手作点心，所谓“有求必应”，原是提前读懂了未说出口的期待。
这趟旅程早已超越住宿本身，成为被秋水山庄捧在手心珍藏的时光。若你向往一场浸润人文与诗意的栖居，此处便是西湖写给世间最温柔的情书。
入住体验极佳！预定后会有管家联系确认并告知入住事宜！很开心管家帮忙升级了房型，从预订开始到接站、入住、离店并送站，真的是实现了完美对接！房间设施非常齐全，如沙发、床、水龙头及淋浴设施等非常舒适齐全，很有质感。房间卫生干净整洁，环境真的很棒，服务也是非常完美！专属欢迎礼遇真的是太丰富了，干果、水果以及糕点都挺全而且量也大，还有专属管家茶道服务，边喝茶边聆听Joyce讲解茶道知识，我也学了点茶道知识，入住后Joyce也会介绍山庄的一些故事哦！管家还帮忙预定了SPA和新新饭店的晚餐，到新新饭店用餐，来回也都有管家接送的，SPA是理疗师在房间里面做的，很舒服的！早餐也挺丰盛的，厨师在房间里现做，仪式感满满的！还有很不错的洗漱包、真丝拖鞋等都是可以带走的哦！
入住体验真的是很不错的，Joyce和其他工作人员（我不知道他们的名字，比如晚餐来回接送我的美女姐姐和送早餐到房间的美女姐姐，还有厨师）全程高效、热情、耐心、细致入微的服务，使我得到了一次非常完美的入住体验！感谢Joyce及山庄工作人员的付出和努力！有时间，我还会再回山庄来的！
房间非常舒适啊，非常大，特别是早晨躺着看西湖的时候，一切都变得有意义了～服务也是非常好每一位工作人员都非常耐心和热情，这两天也麻烦了不少，辛苦啦～过段时间再来感受下其他房间～
酒店服务，设施等各方面基本无可挑剔，唯一的小缺点就是酒店没有厨房早餐要从隔壁新新饭店送过来过程有点慢并且已经凉了
闹中取静的环境，适合身心放松的地方，Joyce等几位服务团队热心周到，宾至如归的感觉，期待下次感受不一样的房型
慕名而来秋水山庄。地理位置就在西湖边，打开窗户就能看到西湖，来到杭州了自然就要住西湖边，这是近几年西湖边出现的最让我满意的酒店
其次是他的设施设备，高奢酒店嘛，硬件都没得说
最重要的就是他们的服务，我觉得很暖心，很贴心。全程给予了我们非常细致的照顾。
用管家的一句话说，就是回到西湖边另一个家
他们的spa很有特色，也很私密。理疗师是到客房帮忙做spa，直接睡着了！太舒心了！
然后有一个很大的室内高尔夫！！真的太适合我的！还会再来！
酒店环境很位置很好 闹中取静
管家Lily和Shirely服务热情周到