设施很新,儿童乐园汤池游泳池一应俱全,加上旁边就是融创一起趣玩雪,特别适合亲子出游
个人对卫生要求还是比较苛刻,发现房间卫生细节做得很不错,各处都无灰尘无死角
特别要强调下服务,入住时便添加了客服Xena的微信,各种需求提出后都能及时响应,说到孩子来过生日的还给贴心安排了美味的生日蛋糕。
另外住的过程中出现一点小插曲,孩子不小心打碎了房间里的一面玻璃,Xena联系当班的工作人员非常及时的来查看了,而且第一时间都是先关心小朋友有没有受伤,当面也温柔地安慰小朋友没关系只是一点小意外,确定的赔偿金额也非常合理,明明是我们给工作人员们带来了很多额外的工作,大家的服务态度还是非常到位。
总的来说整个体验特别好,绝对是亲子出游的性价比之选
这次来都江堰就是为了去热雪奇迹爽快滑雪,于是定了雪场街对面的这家花间堂。
酒店早餐很丰盛,但是要注意临近雪场开门的时候是早餐厅人最多的时候,不过针对节假日人多的情况,酒店临时增设了额外的就餐位置,还是很会来事儿的。
其他的没有体验太多,毕竟我们就是天天顶门滑雪的选手。
下次还会选择这家,或者隔壁的施伯格。
BTW 刚才忘记加了一个点是入住之前酒店工作人员Xena在抵达之前就提前联系告知酒店所提供的服务,包括我们买的联名套餐中包含的附加服务的使用细节。还是非常贴心的。
春节期间出行 选择的一家亲子酒店主要是以滑雪为主,刚好酒店有套餐就毫不犹豫的选择了,确实挺不错的哈,因为可以泡温泉。第2天 滑雪⛷酒店房间也比较大,小朋友很喜欢,还自费了卡丁车,特别谢谢 Xena提供的服务哦
感谢Xena帮我们免费升级了房型,房间特别适合亲子出行,卫生间有专门适合宝宝身高的低水台,还有防止宝宝掉床的床围,感谢Xena提前联系我们确定入住时间及要求,服务贴心到位!
酒店还有特色亲子活动和电影,距离熊猫谷也很近!
因为我和家人都对睡眠环境要求很高,特别怕吵。入住前只是简单提了一句“希望安静”,没想到管家Xena超级细心,直接给我们预留了这间面朝园景的房间。
进来一看真的惊喜,窗外就是绿树成荫的庭院,视野开阔又私密,完全没有马路噪音。晚上睡觉静得能听到虫鸣,睡了个久违的好觉。
这种主动服务的意识太加分了,下次来一定还找Xena安排!推荐给所有喜欢清静的朋友。
房间非常好,干净卫生,而且还给升级成了家庭套房,入住体验很好。早饭种类很多,吃饭的地方很大。一楼还有个花园可以转转。很推荐。最值得说的是房间附带热血奇迹的娱雪票,孩子玩的很开心。
特别感谢管家笑笑细致入微的服务,详细的讲解。
春节带两娃出行,提前预订了最大的亲子主题房间,房间上下铺儿童床两娃很喜欢,抢着睡,整个阿狸主题也很温馨。
酒店可玩性很强,有对面的热雪奇迹、酒店内免费的游乐园沙坑和娱乐区及收费的非遗手工教程、晚上可以泡温泉、还有卡丁车,两娃玩了两天没重样。
管家笑笑很客气,每天发微信问候,赠送水果点心,很细致。
总之,体验很好。
三人间非常适合三人家庭出行。和其他酒店共享花园湖泊景观也非常惊艳。最重要的是,离热雪奇迹很近,滑雪,娱雪,泡汤一起。管家 Xena 服务也很好,响应迅速,信息准确。
房间宽敞干净,采光好,带大阳台,可以看到外面湖泊,视野景色非常不错。早餐也很丰富。套票带温泉和滑雪,比单买划算,很超值。离融创非常近。酒店也很大,设施齐全。值得推荐
Xena点赞👍
这个酒店以前不是花间x,是后来改的,比施柏阁去热血奇迹还近,走路就能到
套餐送2张雪票,但只能去初级道,可以泡温泉,还可以去儿童乐园
有小手工做
Xena很帮忙,有问必答
设施很新,儿童乐园汤池游泳池一应俱全,加上旁边就是融创一起趣玩雪,特别适合亲子出游
个人对卫生要求还是比较苛刻,发现房间卫生细节做得很不错,各处都无灰尘无死角
特别要强调下服务,入住时便添加了客服Xena的微信,各种需求提出后都能及时响应,说到孩子来过生日的还给贴心安排了美味的生日蛋糕。
另外住的过程中出现一点小插曲,孩子不小心打碎了房间里的一面玻璃,Xena联系当班的工作人员非常及时的来查看了,而且第一时间都是先关心小朋友有没有受伤,当面也温柔地安慰小朋友没关系只是一点小意外,确定的赔偿金额也非常合理,明明是我们给工作人员们带来了很多额外的工作,大家的服务态度还是非常到位。
总的来说整个体验特别好,绝对是亲子出游的性价比之选
这次来都江堰就是为了去热雪奇迹爽快滑雪,于是定了雪场街对面的这家花间堂。
酒店早餐很丰盛,但是要注意临近雪场开门的时候是早餐厅人最多的时候,不过针对节假日人多的情况,酒店临时增设了额外的就餐位置,还是很会来事儿的。
其他的没有体验太多,毕竟我们就是天天顶门滑雪的选手。
下次还会选择这家,或者隔壁的施伯格。
BTW 刚才忘记加了一个点是入住之前酒店工作人员Xena在抵达之前就提前联系告知酒店所提供的服务,包括我们买的联名套餐中包含的附加服务的使用细节。还是非常贴心的。
春节期间出行 选择的一家亲子酒店主要是以滑雪为主,刚好酒店有套餐就毫不犹豫的选择了,确实挺不错的哈,因为可以泡温泉。第2天 滑雪⛷酒店房间也比较大,小朋友很喜欢,还自费了卡丁车,特别谢谢 Xena提供的服务哦
感谢Xena帮我们免费升级了房型,房间特别适合亲子出行,卫生间有专门适合宝宝身高的低水台,还有防止宝宝掉床的床围,感谢Xena提前联系我们确定入住时间及要求,服务贴心到位!
酒店还有特色亲子活动和电影,距离熊猫谷也很近!
因为我和家人都对睡眠环境要求很高,特别怕吵。入住前只是简单提了一句“希望安静”,没想到管家Xena超级细心,直接给我们预留了这间面朝园景的房间。
进来一看真的惊喜,窗外就是绿树成荫的庭院,视野开阔又私密,完全没有马路噪音。晚上睡觉静得能听到虫鸣,睡了个久违的好觉。
这种主动服务的意识太加分了,下次来一定还找Xena安排!推荐给所有喜欢清静的朋友。
房间非常好,干净卫生,而且还给升级成了家庭套房,入住体验很好。早饭种类很多,吃饭的地方很大。一楼还有个花园可以转转。很推荐。最值得说的是房间附带热血奇迹的娱雪票,孩子玩的很开心。
特别感谢管家笑笑细致入微的服务,详细的讲解。
春节带两娃出行,提前预订了最大的亲子主题房间,房间上下铺儿童床两娃很喜欢,抢着睡,整个阿狸主题也很温馨。
酒店可玩性很强,有对面的热雪奇迹、酒店内免费的游乐园沙坑和娱乐区及收费的非遗手工教程、晚上可以泡温泉、还有卡丁车,两娃玩了两天没重样。
管家笑笑很客气,每天发微信问候,赠送水果点心,很细致。
总之,体验很好。
三人间非常适合三人家庭出行。和其他酒店共享花园湖泊景观也非常惊艳。最重要的是,离热雪奇迹很近,滑雪,娱雪,泡汤一起。管家 Xena 服务也很好,响应迅速,信息准确。
房间宽敞干净,采光好,带大阳台,可以看到外面湖泊,视野景色非常不错。早餐也很丰富。套票带温泉和滑雪,比单买划算,很超值。离融创非常近。酒店也很大,设施齐全。值得推荐
Xena点赞👍
这个酒店以前不是花间x,是后来改的,比施柏阁去热血奇迹还近,走路就能到
套餐送2张雪票,但只能去初级道,可以泡温泉,还可以去儿童乐园
有小手工做
Xena很帮忙,有问必答