环境服务一流 前台接待管家服务满分 特别热情 全程细心接待 耐心解答 体验感满分
发布于辽宁
1.前台的价格和平台严重不符，管家不在每次沟通要微信，前台根本不管事.2.打电话问价格怎么不符合，说是要看平台，前台只是摆设…房间我们将近1000块钱定一晚，我们是定的大床房，但是两大一小还想要个小被子被拒绝，要么就要付钱，给我的回复是：这个房间只能是两个，多个小朋友都要付钱，那我可以理解为我自己住倒找我钱吗？按人收费真的太过分…房间溢价太严重，第一次给差评.3.房间不隔音，而且很小，超级小！！不要相信网络上的图片4.这个价格真的可以住旁边的天沐了，大家划着花着五星级的价钱来，就想玩的开心住的舒适一些，服务是最差的，管理也不行.5.严重怀疑是刷的好评！
❄️大东北是我滴家乡～咱凤城十二号院的私汤温泉真的挖到宝了，作为东北娃，真的太爱这份家门口的惬意与温暖！藏在东汤镇的十二号院，主打庭院式私汤，一楼带院的设计太合心意，木质围挡搭配可拉的帘子，私密性拉满，和家人朋友泡汤完全不会被打扰，这氛围感直接拉到满分。
这里的温泉是实打实的真温泉，泡完身上滑溜溜的，解乏又舒服，东北的冬天泡上这么一池暖汤，浑身的寒气都散了，晚上泡完倒头就睡，睡眠质量都变好了。房间的装修超有质感，每一间风格都不一样，榻榻米房型宽敞整洁，床品和备品都很用心，室内室外双泡池的设计超贴心，天冷想在屋里泡，想赏景就泡小院的，怎么舒服怎么来。
工作人员的服务更是东北人的实在热情，有问必答还特别贴心，早餐送到房间的服务太适合睡懒觉的小伙伴，粥品、小菜、主食样样齐全，吃得暖心又暖胃。小院里种满绿植，晚上打开小灯，泡着温泉看着夜景，氛围感直接拉满，不管是和家人康养小住，还是和朋友休闲打卡都超合适。
家门口的温泉能有这样的体验真的太惊喜，性价比在线，细节也做得到位，咱东北的温泉就是这么地道，凤城十二号院私汤温泉，妥妥的东北娃休闲放松的好去处，下次还会带着家人再来！
第一次入住十二号院，感觉非常好。外面严寒，屋内暖融融，屋内设施、卫生都很好，工作人员也很热情。餐食可以送到屋内，味道很棒，早餐虽固定但很多样。此次唯一遗憾就是没能在小院里泡汤（因严寒太冷怕感冒🤒），期待下次吧。
环境特别好，空间很大，完全加分项，赞赞赞👍，服务非常贴心，也很用心，周到，早餐营养精致，非常满意，下次一定会再来的。
房间的吹风机是坏的，完全无法使用。发现问题时向管家寻求帮助却被无视，微信无回复。直至第二天中午也无任何回复。最后家人因一晚上无法吹头严重生病，上吐下泻引发急性肠胃炎。我人生第一次遇到这种入住体验难以置信。此处会以”晚上10.50后前台下班”无视所有请求，在意者请三思。
凤城的温泉水把我征服了，正经的温泉，前台姐姐说就这水是真的，泡了那么多假温泉，十分满足了。据说是唐朝就发现的氡泉，78度的高温温泉，开了一路车，泡了感觉有小针在往筋骨里钻，渗透力特别强，怪神奇的，立马酸痛全消，睡得很香。
设施：五个人定的观景·和风套房四人房四个池子，和日式家庭房室内外各一个池子，其实能住七个人的，体验了一下不同的户型，其实是满房没得挑了，但感觉挺不错的大套房在顶楼
卫生：挺干净的
房间真的是超级干净、我们住的是榻榻米房间、热乎乎的太舒服了、最重要的一点是洗澡水真的是太好啦、无敌好、服务也特别好、特别喜欢早餐的碟、碗、都特别精致、下次还会去
已经多次来这家泡温泉啦，应该是东汤镇环境最好的私汤酒店了，每处细节装饰的都很有品味。最最最大的优势就是屋内屋外的池子都很大，孩子可以在里面随便玩水，住宿房间也很好，电视有会员，榻榻米还可以加热，还贴心准备的儿童拖鞋。早餐很丰盛，味道非常棒，还给赠送的儿童套餐。前台大姐服务态度也很好，给我们拿了好多瓶矿泉水，需要什么都能及时送到，很贴心！非常推荐的一家温泉酒店
环境：住的103房间 卫生条件房间物品都非常干净
服务： 24小时热水，管家式服务！室外独立泡管家随时来放水
其它：早餐挺精致的 很好吃！
五星好评！
环境服务一流 前台接待管家服务满分 特别热情 全程细心接待 耐心解答 体验感满分
发布于辽宁
1.前台的价格和平台严重不符，管家不在每次沟通要微信，前台根本不管事.2.打电话问价格怎么不符合，说是要看平台，前台只是摆设…房间我们将近1000块钱定一晚，我们是定的大床房，但是两大一小还想要个小被子被拒绝，要么就要付钱，给我的回复是：这个房间只能是两个，多个小朋友都要付钱，那我可以理解为我自己住倒找我钱吗？按人收费真的太过分…房间溢价太严重，第一次给差评.3.房间不隔音，而且很小，超级小！！不要相信网络上的图片4.这个价格真的可以住旁边的天沐了，大家划着花着五星级的价钱来，就想玩的开心住的舒适一些，服务是最差的，管理也不行.5.严重怀疑是刷的好评！
❄️大东北是我滴家乡～咱凤城十二号院的私汤温泉真的挖到宝了，作为东北娃，真的太爱这份家门口的惬意与温暖！藏在东汤镇的十二号院，主打庭院式私汤，一楼带院的设计太合心意，木质围挡搭配可拉的帘子，私密性拉满，和家人朋友泡汤完全不会被打扰，这氛围感直接拉到满分。
这里的温泉是实打实的真温泉，泡完身上滑溜溜的，解乏又舒服，东北的冬天泡上这么一池暖汤，浑身的寒气都散了，晚上泡完倒头就睡，睡眠质量都变好了。房间的装修超有质感，每一间风格都不一样，榻榻米房型宽敞整洁，床品和备品都很用心，室内室外双泡池的设计超贴心，天冷想在屋里泡，想赏景就泡小院的，怎么舒服怎么来。
工作人员的服务更是东北人的实在热情，有问必答还特别贴心，早餐送到房间的服务太适合睡懒觉的小伙伴，粥品、小菜、主食样样齐全，吃得暖心又暖胃。小院里种满绿植，晚上打开小灯，泡着温泉看着夜景，氛围感直接拉满，不管是和家人康养小住，还是和朋友休闲打卡都超合适。
家门口的温泉能有这样的体验真的太惊喜，性价比在线，细节也做得到位，咱东北的温泉就是这么地道，凤城十二号院私汤温泉，妥妥的东北娃休闲放松的好去处，下次还会带着家人再来！
发布于辽宁
第一次入住十二号院，感觉非常好。外面严寒，屋内暖融融，屋内设施、卫生都很好，工作人员也很热情。餐食可以送到屋内，味道很棒，早餐虽固定但很多样。此次唯一遗憾就是没能在小院里泡汤（因严寒太冷怕感冒🤒），期待下次吧。
发布于辽宁
环境特别好，空间很大，完全加分项，赞赞赞👍，服务非常贴心，也很用心，周到，早餐营养精致，非常满意，下次一定会再来的。
房间的吹风机是坏的，完全无法使用。发现问题时向管家寻求帮助却被无视，微信无回复。直至第二天中午也无任何回复。最后家人因一晚上无法吹头严重生病，上吐下泻引发急性肠胃炎。我人生第一次遇到这种入住体验难以置信。此处会以”晚上10.50后前台下班”无视所有请求，在意者请三思。
凤城的温泉水把我征服了，正经的温泉，前台姐姐说就这水是真的，泡了那么多假温泉，十分满足了。据说是唐朝就发现的氡泉，78度的高温温泉，开了一路车，泡了感觉有小针在往筋骨里钻，渗透力特别强，怪神奇的，立马酸痛全消，睡得很香。
设施：五个人定的观景·和风套房四人房四个池子，和日式家庭房室内外各一个池子，其实能住七个人的，体验了一下不同的户型，其实是满房没得挑了，但感觉挺不错的大套房在顶楼
卫生：挺干净的
发布于辽宁
房间真的是超级干净、我们住的是榻榻米房间、热乎乎的太舒服了、最重要的一点是洗澡水真的是太好啦、无敌好、服务也特别好、特别喜欢早餐的碟、碗、都特别精致、下次还会去
发布于辽宁
已经多次来这家泡温泉啦，应该是东汤镇环境最好的私汤酒店了，每处细节装饰的都很有品味。最最最大的优势就是屋内屋外的池子都很大，孩子可以在里面随便玩水，住宿房间也很好，电视有会员，榻榻米还可以加热，还贴心准备的儿童拖鞋。早餐很丰盛，味道非常棒，还给赠送的儿童套餐。前台大姐服务态度也很好，给我们拿了好多瓶矿泉水，需要什么都能及时送到，很贴心！非常推荐的一家温泉酒店
发布于辽宁
环境：住的103房间 卫生条件房间物品都非常干净
服务： 24小时热水，管家式服务！室外独立泡管家随时来放水
其它：早餐挺精致的 很好吃！
五星好评！
发布于辽宁