位置非常好,早餐尤其丰盛,咖啡热水很方便,房间很舒适,推荐推荐+++
旁边公园风景一流!!!太美了,住了3天很完美!
房间挺大的。早餐时间非常拥挤,房间里还有好多小虫子。当我走过去选早餐的时候,一位女员工还发出了不高兴的声音。
房间很新,很宽敞,但水压比较小。服务态度一般,服务人员反应速度有些慢,泳池开放时间较短。整体来说还可以
房间宽敞大气,干净整洁,整个酒店是现代简约风格。酒店位置非常好,步行到古城不到20分钟,远离了古城的喧嚣,步行路上的风景很美。酒店门口就是有轨电车,坐几站就能到达古城。最赞的是酒店周围的环境,被一片城市公园环抱,氛围感很好。早餐比较丰富,但是变化不多,基本每天都一样。
推荐!房间干净,暖和,早餐也很棒。
早餐送餐服务非常好🥐🥖🍊
大大超出预期的酒店!先上两张图就知道房间有多大了。也能看出酒店很新。因为短差,所以我没带牙刷牙膏和拖鞋,一个电话服务员三分钟内送上门。早餐那个丰盛啊,cheese种类繁多,居然配西班牙火腿,一早吃好一天就这一顿够了。酒店门口超大公园草坪,心情好好。
从房间打电话给前台,没人接。下楼想找人帮忙搬行李,他们说员工已经下班了。但与此同时,我却在前台大厅看到了他。
订了这家酒店,入住时才被告知泳池不能用。我们就是冲着泳池和水疗区才选的这家酒店……我向值班经理提出是否可以免费取消预订(因为预订是在前一天午夜前完成的),或者给我一张将来可以使用的代金券,或者以其他方式解决这个问题,但她一口回绝了,态度非常坚决,没有任何商量的余地。我觉得任何问题都有解决的办法,关键在于对方是否友善,但这位“值班经理”简直是个刻薄的女人。Trip.com在接到我们的投诉后,帮我们全额退款了,但这不是酒店做的。这种连锁酒店本应该承担起这样的责任,尤其我们将来还想继续选择他们。我在前台的时候就重新预订了希尔顿逸林酒店……很遗憾,酒店员工这种态度,再加上泳池不能用,真的让我对这家酒店大失所望。
我在克拉科夫住过最棒的酒店。我总是回到这里。最近,他们还奖励了我的忠诚度,给我升级到了一个带超大露台的漂亮转角房。前台和餐厅的服务人员都非常友好,大堂酒吧的食物和饮料也很棒。沿着公园散步到老城区非常理想。我永远都会回来的。
位置非常好,早餐尤其丰盛,咖啡热水很方便,房间很舒适,推荐推荐+++
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房间挺大的。早餐时间非常拥挤,房间里还有好多小虫子。当我走过去选早餐的时候,一位女员工还发出了不高兴的声音。
房间很新,很宽敞,但水压比较小。服务态度一般,服务人员反应速度有些慢,泳池开放时间较短。整体来说还可以
房间宽敞大气,干净整洁,整个酒店是现代简约风格。酒店位置非常好,步行到古城不到20分钟,远离了古城的喧嚣,步行路上的风景很美。酒店门口就是有轨电车,坐几站就能到达古城。最赞的是酒店周围的环境,被一片城市公园环抱,氛围感很好。早餐比较丰富,但是变化不多,基本每天都一样。
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大大超出预期的酒店!先上两张图就知道房间有多大了。也能看出酒店很新。因为短差,所以我没带牙刷牙膏和拖鞋,一个电话服务员三分钟内送上门。早餐那个丰盛啊,cheese种类繁多,居然配西班牙火腿,一早吃好一天就这一顿够了。酒店门口超大公园草坪,心情好好。
从房间打电话给前台,没人接。下楼想找人帮忙搬行李,他们说员工已经下班了。但与此同时,我却在前台大厅看到了他。
订了这家酒店,入住时才被告知泳池不能用。我们就是冲着泳池和水疗区才选的这家酒店……我向值班经理提出是否可以免费取消预订(因为预订是在前一天午夜前完成的),或者给我一张将来可以使用的代金券,或者以其他方式解决这个问题,但她一口回绝了,态度非常坚决,没有任何商量的余地。我觉得任何问题都有解决的办法,关键在于对方是否友善,但这位“值班经理”简直是个刻薄的女人。Trip.com在接到我们的投诉后,帮我们全额退款了,但这不是酒店做的。这种连锁酒店本应该承担起这样的责任,尤其我们将来还想继续选择他们。我在前台的时候就重新预订了希尔顿逸林酒店……很遗憾,酒店员工这种态度,再加上泳池不能用,真的让我对这家酒店大失所望。
我在克拉科夫住过最棒的酒店。我总是回到这里。最近,他们还奖励了我的忠诚度,给我升级到了一个带超大露台的漂亮转角房。前台和餐厅的服务人员都非常友好,大堂酒吧的食物和饮料也很棒。沿着公园散步到老城区非常理想。我永远都会回来的。