酒店回复: Dear Valued Guest,Thank you very much for your kind review. We are delighted to hear that you enjoyed your stay and found the property, dining, and overall value to your satisfaction.Your positive feedback is greatly appreciated and serves as encouragement to our team.We look forward to welcoming you back to HOSHINOYA Bali in the future.Warm regards,General Manager
一切堪称完美,人生酒店之一。在国内很难有如此性价比的美景酒店。餐饮也价格非常合理,不出酒店宅了三天。
这次住宿特别满意,酒店坐落在乌布热带雨林里,房间都是独栋的villa,安静私密性好,日本老牌酒店,保留了很多日本特色,房间里没有电视,主打一个让客人沉浸式感受自然,放松休假。
虹夕诺雅的体验很棒。
服务很好,体现了日式待客之道。
酒店座落于山林溪谷之中,仿如世外桃源,花香、鸟鸣、虫叫,溪水潺潺,餐厅在户外用餐,自在且舒适,每位服务生都笑容满脸,礼貌周到,早餐预订在鸟笼里食用,大自然的馈赠景色宜人,一切都是如此美好!
工作人员都非常友善,服务也特别好。早餐、午餐和晚餐,甚至晚餐套餐都特别美味。完善的Spa体验也让人非常满意。
酒店在森林内, 里面还有一条森林步道可以走向溪谷,房间干净整齐。
没有私人泳池,是公共的,比较硬伤
入住两晚,由于我们安排了许多峇里岛非常棒的当地景点,所以在饭店的时间不多,旅游最重要的是时间,选择了虹夕诺雅是清楚明白,日系品牌以客为尊,结果得到了非常差的体验,第二晚出门回来后,酒店没整理房间就算了,水没补、浴巾没更换、床单没整理,房间不满灰尘、蜘蛛丝,这不该是酒店该有的表现,告知酒店已是半夜,00:00左右了,酒店说立即来处理,我们心想,难道要我们在外头等待整理吗?酒店半夜回应补偿隔日spa两人,隔日也安排行程,真的觉得非常没有诚意,也说补我们昨日早餐的费用!老实说,真的不差这些,只是觉得付两晚的费用,得到了只有一晚的服务,感受真的特别差劲!半夜说要整理房间,这真的是我头一次遇见,而且,强词夺理的说明承认错误。非常失望
酒店位置比较偏僻,周边没有,酒店设施也不多。配套,餐食水平很一般,服务也一般。和曾入住过的京都虹夕诺雅差别太多。