在酒店的整体入住感受很好,前台办事很高效。房间虽然不算宽敞,但是住起来很舒适。罗马冬天比较冷,但是房间的空调供暖效果很好,房间也很干净。酒店有一个很大的停车场。去机场20km。性价比很高。
体验非常糟糕。因为朋友只带了证件照片没带原件,酒店拒绝入住,这我可以理解。但当时前台明确告诉我们,只要在平台申请取消,他们会同意退款。
结果我们走后,酒店却在平台上拒绝了退款申请。这种行为极其不诚实,当面撒谎骗我们离开,背后却扣留房费。千万不要相信这家酒店前台的口头承诺!
一切都很棒,早餐很丰盛,地理位置绝佳,酒店正对面就有一个大型购物中心。
酒店没有瓶装饮用水提供,这个还是有点不太方便,只能从自动售货机买;
房间还可以,床实际上是两个小床拼起来的,(我也是快走了才发现,平时自己一个人也就睡半边,就无所谓了);
卫生间热水什么都还可以,牙刷啥的反正自己带了,但是保险箱好像没电?然后空调的话要自己拨电闸,跟房卡取电是分开的(就是拔了卡也能继续开空调);
酒店早餐还可以,但是连续吃了好多天还是比较有限重复。
酒店旁边有一个非常大的购物中心好像叫Euroma2,里面有大超市;酒店离市区比较远,但是离公交站很近,可以坐公交十多分钟左右到EUR Fermi地铁站,然后坐地铁b线八站左右到斗兽场,相对来说算是比较偏远了,回程也都需要通过公交地铁转到b线然后到eur fermi站转公交到酒店,比较费时间
我们不得不换房间,因为第一个房间没有热水。当我告诉酒店前台时,他竟然说“其他人都没有抱怨”,简直就是暗示我在撒谎。直到我让他们亲自去检查才作罢。第二个房间也没有好到哪里去,房间外面的墙皮在剥落,浴室天花板上还有霉斑。泳池区域虽然很漂亮,但紧挨着一条非常繁忙的街道,所以交通噪音很大。而且,他们要求游泳必须戴泳帽,工作人员也不太友好。另外,他们晚上6:30就关闭泳池和泳池旁的躺椅区,我觉得这太早了。
糟糕的体验。我换了三次房间:到处都是脏污和灰尘,浴室里还有异味。早餐也很糟糕,我什么都没吃下去。在餐厅我要了杯普罗塞克葡萄酒,却用塑料杯给我,因为不能把玻璃杯带进房间。到处都是苍蝇和蚊子。
酒店很宽敞,对于EUR区来说很方便,但从那里出行只能靠开车。早餐很丰盛,但要小心旅游旺季,因为那时连找个座位都难(更别说排队取餐了)。泳池很棒;遗憾的是健身房开放时间太短(上午10点到晚上7点),对于商务旅客来说几乎用不上。
如果你有车,这个酒店的位置还不错。虽然也可以搭乘公共交通,但离市中心有点远,去罗马市中心大概需要30到40分钟。我当时是带着小女儿去的,因为天气热,主要是冲着酒店的泳池才订的。结果酒店全程都没告诉我们泳池不开放。这是个很大的槽点。周围倒是有泳池,但三天下来,一个人18欧元,一个小孩24欧元,加起来也是一笔不小的开销。
另外,我还遇到了一个问题。我买了一瓶酒打算之后喝,结果餐厅出了问题,他们换了餐厅,然后又重新给我收了一次酒钱,而且在没告知我的情况下,给我开了一瓶新的酒,说会给我放在楼下。结果就是,我付了两次钱,但那瓶酒我根本没喝到。
抛开这些不愉快,酒店前台和工作人员都非常友善,如果你不太会说意大利语或英语,他们也会尽力理解你。总体来说,这次入住有点扫兴,本来可以很棒的体验,却因为这些本可以提前告知的事情而大打折扣。最后提醒一下,酒店附近当时有活动,所以公交线路受限,或者改道了。建议大家去之前最好先跟酒店确认一下这些情况,做好准备。
空调一直坏着,酒店明明知道却从不修理。第一晚他们说维修人员因为时间太晚(晚上8点)下班了,第二天会修好。我们今天退房了,昨晚他们又用一些鬼话来解释为什么没修好。食物还行,但很贵,服务也很慢、很粗鲁。所以我不会推荐这个地方。
这是我们在欧洲16天旅行中住过的最糟糕的酒店,而且昨天还是父亲节,所以在我看来,酒店完全忽视了这些问题,我对此一点都不满意。
PAUL S ORLANDO FL 25年6月16日
之前来的时候住的房间维护得很好,但这次住的房间相当老旧,有些地方都能看出来(水槽有裂缝,水龙头也保养得不好!)。不过总的来说,还是一次愉快的住宿体验!
在酒店的整体入住感受很好,前台办事很高效。房间虽然不算宽敞,但是住起来很舒适。罗马冬天比较冷,但是房间的空调供暖效果很好,房间也很干净。酒店有一个很大的停车场。去机场20km。性价比很高。
体验非常糟糕。因为朋友只带了证件照片没带原件,酒店拒绝入住,这我可以理解。但当时前台明确告诉我们,只要在平台申请取消,他们会同意退款。
结果我们走后,酒店却在平台上拒绝了退款申请。这种行为极其不诚实,当面撒谎骗我们离开,背后却扣留房费。千万不要相信这家酒店前台的口头承诺!
一切都很棒,早餐很丰盛,地理位置绝佳,酒店正对面就有一个大型购物中心。
酒店没有瓶装饮用水提供,这个还是有点不太方便,只能从自动售货机买;
房间还可以,床实际上是两个小床拼起来的,(我也是快走了才发现,平时自己一个人也就睡半边,就无所谓了);
卫生间热水什么都还可以,牙刷啥的反正自己带了,但是保险箱好像没电?然后空调的话要自己拨电闸,跟房卡取电是分开的(就是拔了卡也能继续开空调);
酒店早餐还可以,但是连续吃了好多天还是比较有限重复。
酒店旁边有一个非常大的购物中心好像叫Euroma2,里面有大超市;酒店离市区比较远,但是离公交站很近,可以坐公交十多分钟左右到EUR Fermi地铁站,然后坐地铁b线八站左右到斗兽场,相对来说算是比较偏远了,回程也都需要通过公交地铁转到b线然后到eur fermi站转公交到酒店,比较费时间
我们不得不换房间,因为第一个房间没有热水。当我告诉酒店前台时,他竟然说“其他人都没有抱怨”,简直就是暗示我在撒谎。直到我让他们亲自去检查才作罢。第二个房间也没有好到哪里去,房间外面的墙皮在剥落,浴室天花板上还有霉斑。泳池区域虽然很漂亮,但紧挨着一条非常繁忙的街道,所以交通噪音很大。而且,他们要求游泳必须戴泳帽,工作人员也不太友好。另外,他们晚上6:30就关闭泳池和泳池旁的躺椅区,我觉得这太早了。
糟糕的体验。我换了三次房间:到处都是脏污和灰尘,浴室里还有异味。早餐也很糟糕,我什么都没吃下去。在餐厅我要了杯普罗塞克葡萄酒,却用塑料杯给我,因为不能把玻璃杯带进房间。到处都是苍蝇和蚊子。
酒店很宽敞,对于EUR区来说很方便,但从那里出行只能靠开车。早餐很丰盛,但要小心旅游旺季,因为那时连找个座位都难(更别说排队取餐了)。泳池很棒;遗憾的是健身房开放时间太短(上午10点到晚上7点),对于商务旅客来说几乎用不上。
如果你有车,这个酒店的位置还不错。虽然也可以搭乘公共交通,但离市中心有点远,去罗马市中心大概需要30到40分钟。我当时是带着小女儿去的,因为天气热,主要是冲着酒店的泳池才订的。结果酒店全程都没告诉我们泳池不开放。这是个很大的槽点。周围倒是有泳池,但三天下来,一个人18欧元,一个小孩24欧元,加起来也是一笔不小的开销。
另外,我还遇到了一个问题。我买了一瓶酒打算之后喝,结果餐厅出了问题,他们换了餐厅,然后又重新给我收了一次酒钱,而且在没告知我的情况下,给我开了一瓶新的酒,说会给我放在楼下。结果就是,我付了两次钱,但那瓶酒我根本没喝到。
抛开这些不愉快,酒店前台和工作人员都非常友善,如果你不太会说意大利语或英语,他们也会尽力理解你。总体来说,这次入住有点扫兴,本来可以很棒的体验,却因为这些本可以提前告知的事情而大打折扣。最后提醒一下,酒店附近当时有活动,所以公交线路受限,或者改道了。建议大家去之前最好先跟酒店确认一下这些情况,做好准备。
空调一直坏着,酒店明明知道却从不修理。第一晚他们说维修人员因为时间太晚(晚上8点)下班了,第二天会修好。我们今天退房了,昨晚他们又用一些鬼话来解释为什么没修好。食物还行,但很贵,服务也很慢、很粗鲁。所以我不会推荐这个地方。
这是我们在欧洲16天旅行中住过的最糟糕的酒店,而且昨天还是父亲节,所以在我看来,酒店完全忽视了这些问题,我对此一点都不满意。
PAUL S ORLANDO FL 25年6月16日
之前来的时候住的房间维护得很好,但这次住的房间相当老旧,有些地方都能看出来(水槽有裂缝,水龙头也保养得不好!)。不过总的来说,还是一次愉快的住宿体验!